Project Manager

Супер платформа! Пишу свой отзыв по окончании обучения на курсе Дизайнер интерьера. Я выбирала между платформами, конкурент был Skillbox. Почему выбор пал именно на эту платформу - она предложила наиболее выгодные условия для обучения. К тому же, когда ты учишься из дома, всегда появляется лень, но у курса было преимущество - дедлайны по сдаче заданий. Это супер дисциплина, которая ведет к результату! К тому же преподаватели очень замечательные люди, которые всегда укажут на ошибки и отправят работу на доработу, чтобы знания отточились, а не прошли просто мимо. Благодаря платформе, тем знаниям, что у получила, я смогла быстро найти работу в этой сфере! Берите курс, это ваш успешный билет в новую жизнь. Я благодана всем препоадавателям и струдникам из поддержки, они всегда 24/7 в режиме готовности помочь и всегда идут навстречу, если нужно продление дедлайна.

Плюсы: дедлайн по заданиям = самодисциплина

Минусы: нет

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис