онлайн обучение
NPS(?): 44

Психологическое консультирование и диагностика личности

    https://psychology.sredaobuchenia.ru/mob/psycounse...
lgryazeva
25.08.2020
   2

Школа с безответственным отношением к учащимся и низким уровнем сервиса В августе 2019 года заключила со школой Среда обучения договор на обучение по профессиональной программ переподготовки "Культурная антропология".Программа показалась очень интересной, реклама в соцсетях была обильной и завлекающей.Также понравилось предложение, что до обучения в системе будут доступны бесплатные лекции по искусству.При подаче заявления со мной интенсивно общался отдел продаж, они были очень дружелюбными, милыми, высший класс. Сумма обучения составила 192 тысячи рублей.Но потом по личным обстоятельствам мне пришлось отказаться от обучения и попросить полную выплату средств (которая полагается мне по договору, в течение двух месяцев).И тут-то начались круги ада.Куратор посоветовала мне обратиться в финансовый отдел, который (не сразу) ответил мне, что деньги вернут в обозначенные сроки. По прошествии двух месяцев, не получив денег, я написала письмо в финансовый отдел и попросила деньги вернуть. Сначала трубки брали и обещали разобраться в ближашее время.Но денег все не было.После какого-то набора попыток (штук 5, наверное) и месяца мне назвали точную дату оплаты - и я успокоилась.Приходит дата - денег нет.Ни на емейл, ни по одному телефону финансовый отдел мне не отвечал - а когда я звонила куратору и на горячую линию обещали что финансовому отделу "передадут, что вы звонили" - конечно, мне никто не перезванивал.В следующем емейле я пригрозила письмом в Роспотребнадзор и иском в суд, после чего связалась с юристом, который помог мне его составить.Только получив мой иск, Среда обучения зашевелилась. В июне 2020 я получила треть (!) возврата - 92 тысчи - и сразу звонок: "На следующей неделе мы вам позвоним и скажем, когда будет остаток суммы".На следующей неделе никто не позвонил, а мои попытки снова связаться с финансовой службой потерпели крах.В июле 2020 пришли 20 тысяч, в августе еще 15 тысяч. Тогда как долг составлял 100!Остаток возврата - 65 тысяч, пришёл в сентябре. В итоге деньги вернули через ГОД!!! Со средней банковской ставкой 6% я могла бы заработать на своих деньгах 11 тысяч - и никто, конечно, эту упущенную выгоду мне не вернет.Подводя итог:Я не знаю как проходило бы обучение на моем факультете - я до него не дошла. Но если оно организовано настолько же плохо как и сервис и общение с учащимися - я не порекомендую пойти в школу Среда обучения даже своему самому худшему врагу.

Плюсы: Хорошая продажа курсов на старте

Минусы: Не выполняют финансовые обязательства, Плохо настроена система общения с учениками, Низкое качество обслуживания

Источник: otzovik.com
Дарья Вавилова
05.05.2021
   10

Решила освоить новую для себя профессию Решила освоить новую для себя профессию – коммерческий художник, и в сентябре прошлого года поступила в эту школу на факультет дизайна, курс – визуальное искусство. Эта школа приятно порадовала, все обучение проходит дистанционно, есть некоторые технические сложности, которые возникают время от времени, но тем не менее для меня этот формат сейчас подходит самым идеальным образом. Дело в том, что на данный момент я работаю в одной компании и поэтому при таком методе обучения могу свободно совмещать мою основную работу с учебой. Тем более что здесь все дистанционные программы образования удобное большинству ученикам в вечернее время, после рабочего времени, можно спокойно заниматься. Ну и кроме того, если ты допустим что-то не поняла или просто по какой-либо причине пропустила лекцию, то в принципе всегда можно просмотреть занятие еще раз в записи, что очень удобно. Также я бы отметила опытных профессиональных преподавателей-практиков, у многих из которых кстати имеется многолетний стаж работы по той или иной специальности. Ну и плюс достаточно эффективные современные методики обучения, благодаря которым самая важная основная информация осваивается гораздо лучше и быстрее. Конечно в первые месяцы обучения были определенные трудности, но сейчас освоилась и в целом все нормально. Не могу также не отметить и моего куратора, с которой я нахожусь на постоянной связи. Если к примеру, возникают какие-нибудь вопросы или проблемы, то в принципе всегда к ней можно обратиться за помощью или даже просто советом. Она меня кстати уже не раз выручала в довольно сложных ситуациях, за что я ей очень благодарна.Из минусов, как я уже писала выше, иногда бывают случаются всякие технические неполадки. Но справедливости ради отмечу, что бывает это довольно редко к тому же как правило возникшую проблему всегда стараются решить в оперативном порядке.

Плюсы: Хорошие преподаватели

Минусы: Бывают технические неполадки

Источник: otzovik.com