Психология: узнать себя и понять других

не возвращают полную стоимость Решила освоить новую специальность "менеджер по работе с маркетплейсами". По совету подруги приобрела курс. Курс продолжительностью 2 мес стоимостью 28 540 р (со скидкой и купоном). Перед оплатой менеджер уверила меня, что если мне по какой то причине не подойдет данный курс, то 3 пробные лекции бесплатно и я смогу вернуть полную стоимость. 28.03. была 1-ая вводная лекция где координатор курса снова рассказала о том, что можно будет вернуть деньги или перейти на др курс. 4.04. я написала в техподдержку, что данный курс мне не подходит и я хочу вернуть деньги. их ответ меня крайне удивил. (Обязательно приложу нашу переписку). Хочу предостеречь людей от покупки курсов. Никаких бесплатных пробных занятий у них нет. По поводу обучения тоже большие вопросы. Информации о возвратах на их сайте вы тоже не найдете, пока не свяжетесь с техподдержкой. По итогу за 4 рабочих дня обучения я заплатила - 8944р. Я надеюсь, что мне вернут оставшуюся сумму и никаких сюрпризов больше не будет. почему рассчитывают с полной стоимости курса? Почему не предупреждают об этом изначально?

Плюсы: нет

Минусы: не возвращают полную стоимость

Однозначно рекомендую Я студентка Нетологии учусь UX/UI- Дизайн (расширенный), несколько раз брала приостановку, так как не успевала усвоить информацию, хотя курс МАКСИМАЛЬНО подробный, да есть много повторяющейся информации, но в моем случае это даже на пользу (т. к. я мать в декрете :) ) Кстати досрочно, тоже можно завершить, в моей группе был такой одаренный парень, которые убежал вперед) Ни Разу не пожалела о том, что выбрала Нетологию, очень профессиональные люди, классные преподаватели (хоть и очень добрые, так как зачет вы получите практически всегда), но для меня это тоже было плюсом.Столкнулась с проблемой установкой программы Cinema 4D, перепробовала все варианты, которые мне предоставила Нетология (соединили со специалистом, который работал со мной над установкой, некий Иван) Я, если честно, была удивлена тем, что платформа Нетология так заботится над тем, чтобы у всех студентов всё получилось и у меня получилось все таки установить Cinema 4D. Специалист предоставил все данные и даже подключился, чтобы самому все установить! Поэтому если у кого-то сомнения, установления программ и любые другие сомнения, точно могу сказать что Нетология решит любой ваш запрос! Они ну просто очень сильно внимательны к студентам, уже больше 1,5 лет с ними и никогда не было ни сомнения, ни злости на них, ни раздражения. ( Хотя я очень требовательна к сервису услуг).Нетология, большое спасибо всем специалистам, которые работают с вами!

Плюсы: Качество услуг

Минусы: Нет