онлайн обучение
NPS(?): 44

Психолого-педагогичекое направление

    https://psychology.sredaobuchenia.ru/mob/psyped
Юлия Снежко
09.09.2021
   2

Расторгла договор 30 июня, возврата денежных средств нет и по сей день. Написала бывшему куратору, ответ — часть в августе, часть в сентябре будет возвращено, за подробностями пишите в фин.отдел. О каких частях речь, если в договоре чёрным по белому указано, что возврат в течение 45 дней?! В фин.отдел отправлено 2! письма с интервалом сутки, ответа нет. Естественно, связываться с данным учреждением не рекомендую, даже несмотря на отличное качество обучения. Если они не могут «наскрести» 108 000 одной суммой, то большие вопросики… Upd. Дополнение к отзыву. Отдел по работе с клиентами сработал оперативно – в день публикации отзыва, буквально через 1,5 часа мне поступила часть запрашиваемой суммы (30 %). Чуть позже, до полуночи, ещё часть. Поступления сопровождались письмами на электронную почту с чеками о переводе. 60 % средств поступило 20.08. 2021. Также меня оповестили (в субботу, 21.08.2021), что остаток будет выплачен в понедельник, после выходных. Что и было сделано. Вся сумма в результате поступила в течение трёх дней после публикации отзывы. Претензий к Среда Обучения не имею и благодарю за оперативное решение вопроса!

Источник: Яндекс.Отзывы
Sasha Shlaien
24.05.2021
   2

НЕ возвращают деньги за обучение . Нарушают правила договора . Данный отзыв будет именно про финансовую составляющую моих взаимоотношений со «Средой обучения» * следующий отзыв будет про формат обучения и качество ( скажу наперёд качество очень НИЗКОЕ, НЕ соответсвует цене совершенно, именно поэтому я и не продолжила там обучение ) Итак : я оплатила обучение на психологическом факультете на год вперёд ( 2 семестра ). Уже во время первого семестра была потрясена всей этой организацией и поняла, что очень хочу уйти. Написала заранее заявление, 24 марта ( как требует договор ), а также заявление на возврат денег. Оплату за обучение я производила с карты, которая, на момент написания заявление на отчисление уже была закрыта, и я сообщила это куратору Татьяне ( Дарья - наша куратор, была в отпуске ), на что Татьяна переговорив с фин. отделом спросила «а смогу ли я принять денежных перевод western Union, я ответила, что ДА, и в заявлении на возврат денег указала данные для денежного перевода. Когда прошёл месяц, я начала уточнять «а где же перевод», на что мне отвечалибудет в первых числах мая ! будет 15 мая ! 17 мая я спросила «а где же перевод?» и куратор Дарья сказала «я не знаю в чем проблема задержки, могу вас связать с фин. отделом. Хочу подчеркнуть, что до этого все дела велись строго через кураторов. На что, я уже разозлилась, и сказала, что они водят меня за нос, и я хочу получить свой перевод, а не выяснять в чем проблемы ! Далее, на следующий день я получила мейл от фин. отдела о том, что они совершили перевод и ВНИМАНИЕ на ту мою закрытую карту, которая уже отвязана от моего банковского счёта. Они это сделали несмотря на то, что в заявлении я указала, что карта закрыта и согласилась на их предложение Western Union. Итого они водят меня за нос уже неделю с тех пор и говорят, что я должна пойти в банк и мне выдадут деньги наличкой. Я пошла в банк и там ни о каком таком переводе и не знают. С момента из перевода прошло 8 дней. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. А теперь судите сами какого рода там «организация». Такая безалаберность и безответственность там во всем. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Плюсы: Их просто нет . Отвратительное впечатление , плюс потеря огромной суммы . Деньги не вернули .

Минусы: НЕ возвращают деньги , не отвечают за свои слова , не выполняют условия договора !

Источник: otzovik.com