онлайн обучение
NPS(?): 44

Психолого-педагогичекое направление

    https://psychology.sredaobuchenia.ru/mob/psyped
LudmilaUgarova
27.07.2020
   2

Бесполезное дорогое образование, введение в заблуждение, безразличие к студентам, не возвращают деньги ДОГОВОР No 49/СО-Д-19НЕ РЕКОМЕНДУЮ поступать в это заведение!Обещают, что если вы передумаете, Вам вернут деньги-ВРАНЬЕ и ОБМАН! Обучение стоит 230 000р. платишь сразу, либо в расрочку. В моем случае это кредит рекомендованный Средой обучения. Поступала в марте 2019 года, ДПО Графический дизайн, половина уроков в старой некачественной записи. Оплату произвела за счет кредитных средств. В связи с загруженностью на работе, написала заявление об отчислении и тут началось!!! Написала в мае заявление о отчислении 28.05. 2020. Сказали, что в течении 45 дней будет возврат в размере 110 000р. Естественно, ничего не вернули. Я держу связь Филистеевой Екатериной, которая обещала, что со мной свяжутся из фин. отдела для разьяснения в какие сроки и куда сделают возврат. Девушка действительно мне позвонила, но она была совершенна не компитента в вопросах возврата, более того, разговаривала достаточно хамовато(запись имеется), а так как я до сих пор плачу кредит за обучение, она мне сказала вы платите, чтобы не было просрочек и вы не оказались в черном списке. На вопрос когда и в какие сроки будет производиться возврат денежных средств я слышала один ответ, я передам руководству. Я написала еще раз Екатерине о просьбе передать руководству, о моей проблеме и просьбу связаться со мной фин. отдел повторно, написала, что досудебную претензию отправила, мне перезвонили сразу! Девушка, разговаривала культурно и сообщила наконец-то сроки и сумму возврата с 15.07.2020 -25.07.2020 половину и с 20.07.2020-25.07.2020 августа остатвшуюся половину. Сегодня 27.07.2020 никакой ВОЗРАТ НЕ ПРИШЁЛ!!! С учетом того, что после написания заявления уже прошло больше 45 дней!!! Видимо придется решать вопрос через Роспотребнадзор. Я не учусь, НО ПРОДОЛЖАЮ ПЛАТИТЬ ЗА ОБУЧЕНИЕ!!!Про само обучение писать не буду это ещё на 3 страницы! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДКЛЮЧУ ВСЕ ИСТОЧНИКИ ДЛЯ ИНФОРМИРОВАНИЯ СТУДЕНТОВ, чтобы они не попадали в такую ситуацию.

Плюсы: Их нет

Минусы: Непроффесиональное обучение Некомпетентные сотрудники

Источник: otzovik.com
EkaterinaKateS
01.11.2021
   6

Негативное. Не возвращают деньги (ВЕРНУЛИ!) Я хотела отучиться на дизайнера интерьеров, год назад наткнулась на школу "среда обучения" и запросила обратный звонок. Их менеджер Андрей связался со мной и все мне рассказал про школу, но тогда у меня не было возможности оплатить обучение. На протяжении года Андрей периодически связывался со мной и спрашивал, готова ли я начать обучение в их школе. У накопила денег и я связалась с менеджером Андреем, который мне четко сказал, что если мне не понравится обучение, я смогу вернуть деньги обратно. 18 октября я оплатила 70 000 рублей за обучение, после первых уроков я поняла, что обучение оказалось полным разочарованием, отношение кураторов очень поверхностное и постоянно игнорируют.22 октября я написала куратору, что не хочу продолжать обучение и хочу вернуть деньги. И начался круговорот. Меня перенаправляли от одного куратора к другому и постоянно говорили, что со мной свяжутся "завтра", но это "завтра" растянулось на неделю. Менеджер Андрей перестал снимать трубки, первоначальный куратор Лина перестала отвечать на сообщения, финансовый отдел перенаправлял на очередного куратора. Но в итоге, со мной связалась куратор моего направления Ирина, выслала мне шаблоны заявлений на отчисление и возврат средств, которые я успешно заполнила и отправила. 1 ноября Ирина мне прислала фейковый скриншот банковской операции, где указаны реквизиты не моей карты. Я обратилась в тинькофф банк для уточнения по этой операции, выслав все документы, который мне прислала Ирина, и получила подтверждение, о том, что документ ненастоящий.После этой ситуации, решила почитать отзывы об этой компании и наткнулась на этот сайт, где у людей такая же проблема, как и у меня. Я решила не терять время, написать отзыв, досудебную претензию и обратиться с Роспотребнадзор. Компанию никому не советую, одно из самых плохих дистанционных обучений в моей жизни._Спустя 2 дня после публикации отзыва со мной связались представители компании, пообещали быстро вернуть деньги и пошли на встречу вернуть полную сумму без удержаний. Деньги вернули через неделю, возможно, было бы быстрее, если бы не пандемия. Зря переживала по поводу плохих отзывов на этом сайте, что людям возвращают деньги по пол года. Спасибо Зинаиде за быстрый отклик, финансовому отделу за скорость обработки заявки.

Плюсы: Никаких

Минусы: Негативные эмоции Не возвращают деньги (ВЕРНУЛИ!!!)

Источник: otzovik.com