OkSiOops
27.01.2022
   6

В целом нравится платформа, но разочаровалась при покупке пакета занятий с преподавателем Добрый день. Хочу написать отзыв о онлайн платформе изучения английского языка Puzzle English. В целом, очень нравится платформа, давно занимаюсь, имею премиум подписку, учусь с нуля, повторяю слова. Только я решила купить пакет занятий с преподавателем, как то не понравился подход. Пока я выбирала, думала сколько занятий купить, мне звонили по 5 раз в день и писали в Вотсап. Только я купила занятия, словно пропали менеджеры) Мы договорились о пробном занятии, чтобы мне показали платформу и как будут проходить занятия, и для дальнейшей записи. В тот день, когда было назначено пробное занятие, я не смогла приехать с работы в назначенное время, и за день написала об этом в поддержку и мне никто не ответил, на следующий день за несколько часов до занятия я ещё раз написала, что не успеваю. Мне опять никто не ответил и не помог. Я отменила занятие в приложении и у меня списали занятие. Подумываю вернуть денежные средства за пакет занятий, и перейти в другую школу.

Плюсы: Нравится учиться в приложении по премиум подписке

Минусы: Отношение менеджеров

Источник: otzovik.com
misspro
06.12.2020
   2

Покупаешь на один месяц - списывают оплату каждый месяц Просто возмутил этот факт, что продлевают подписку и спысывают с карты автоматически, так несколько месяцев списывали деньги с карты, на что я не давала никакого согласия. Не связывайтесь с этой конторкой, ничему там не научат, полный развод, жадные хапуги.

Плюсы: их просто нет

Минусы: в наглую продлевают подписку и списывают деньги

Источник: otzovik.com