Россия при старом режиме

Осадок никуда не денешь( Было большое желание купить книгу. Цена устраива именно в "Лабиринте". После заполнения формы заказа в интернет магазине уперлась в то, что код с смс уведомлением (пуш-уведомление, для оплаты) никак не приходил на мой номер, после многократных попыток "Если вам не пришло смс в течениии минуты, нажмите еще раз". Пробовала раза 4 - реакции 0, смс не приходит. А потом выясняется, что кол-во попыток ограничено! И предлагают попробовать заказать ЗАВТРА! Господа хорошие, этот так не работает. Это Москва и здесь много других конкурентов и мне позарез нужно сегодня, имею право. Но решаю позвонить в Лабиринт и заказать напрямую. Общалась с оператором Эдуардом. После моих обьяснений и вежливых пожеланий улучшить связь сайт-потребитель, прошу помочь мне приобрести книгу. Эдуард не упускает момента и обьявляет (тоже вежливо), что у других почему-то всё получается(!!!) и что это видимо у меня проблемы, что мне не приходило смс и если у меня нет другого телефоного номера с которого я могу еще раз начать попытки заказа, то могу приедпринять их завтра, но, типа, давайте попробуем. Нет, уважаемые, ничего мы больше не пробуем. Уходим к конкурентам. А "Лабиринт" вычеркиваем из жизни.

Плюсы: Хорошие книги в наличии

Минусы: Желание их купить пропадает после посещения сайта и общения с операторами

Никогда не пользовался и видимо не зря Вконтакте не так давно вывел меня на этот интернет-магазин, т. к. только в нём пока что можно сделать предзаказ одной интересующей меня книги, выходящей в сентябре. Я привычно зашёл на список пунктов самовывоза и мой взгляд упал на строку, в которой было сказано, что в этих самых пунктах проводится интересная акция под названием "Меняю книгу", буккроссинг то есть. Читать я очень люблю и акция заинтересовала. Я выбрал у себя дома несколько книг, причём далеко не дешёвых и направился по одному из названных адресов. Удивлению моему не было предела когда на нужной мне двери я увидел приклеенную бумажку, возвещающую, что здесь находится агенство недвижимости. Во вторую точку я позвонил и там мне недоумённым голосом ответили, что к данному магазину не имеют никакого отношения. При этом на сайте чёрным по-белому указано, что пункт самовывоза товара работает и даже указываются примерные сроки доставки. Фантомный магазин? Оригинально. Вот вам и акция дорогие читатели и книголюбы - приходите и получите от жилетки рукава. Само собой всё, что я теперь испытываю к этому магазину - презрение и никакие баннеры в интернете и таргетированная реклама не заманят меня в эту лавочку.

Плюсы: И не ночевали

Минусы: Дезинформация