Буду заказывать еще С книжным интернет-магазином Лабиринт я познакомилась совсем недавно, но на сайт заходила еще и раньше, чтобы просто сравнить и узнать цены на некоторые книги. И все-таки решила сделать заказ. При регистрации на почту пришел сертификат - скидка 50 рублей на первую покупку. Мой заказ был на сумму 1100 рублей. Три книги выбрала в подарок (так как набралась уже определенная сумма) и они получается мне обошлись бесплатно. Заказ сделала в четверг, а в воскресенье мои книги были уже в пункте самовывоза. Оплачивала тогда когда забирала заказ, хотя существует несколько способов оплаты - и карточкой и электронными деньгами.Книги пришли новенькие, хорошего качества. Буду заказывать еще, ведь цены действительно ниже, чем в других магазинах и доставка быстрая.
Плюсы: цены, качество печати, скорость доставки
Минусы: нет
Магазин деградирует, ничего не хотят делать Заказывала в магазине более 6 лет. Раньше тоже были определенные неудобства, но было терпимо.Но около полугода назад перестал адекватно работать личный кабинет. Устанавливается некорректная дата доставки, иногда даже в прошлом! Вводила заново адрес и прочее, но при оформлении заказа тот же глюк. Звонила, писала в службу поддержки, просила исправить. Реакции — ноль. Ладно, бывает, что-то начинает глючить. Но исправьте это, уважаемые владельцы. А не описывайтесь на заявки шаблонами с извинениями. А сегодня уже совсем безобразие. Не пришёл вчерашний заказ, позвонила узнать в чем дело, так оператор Наталья ещё и разговаривала со мной по-хамски. Раньше хотя бы операторы были вежливые, походу интернет-магазин Лабиринт окончательно деградирует. В своё время привела в него многих своих родных и друзей. И своим клиентам советовала. Теперь же настоятельно рекомендую обращаться в другие книжные интернет-магазины, благо их стало достаточно много.
Плюсы: Раньше бы в плюсах было, что приносят заказы домой, но теперь это уже повсеместная практика
Минусы: Вместо исправления ошибок в работе личного кабинета присылают шаблонные отписки с извинениями