Россия при старом режиме

В целом хороший магазин. Приличный ассортимент. Магазином Labirint.ru пользуюсь с 2010 года. То есть с момента, как сын пошел в первый класс. До встречи с Лабиринтом пользовалась только реальными книжными магазинами. Виртуальные как-то ни к чему были. Но сын в школе - это серьезно :). Понадобились книги, пособия, карты, словари и прочие канцелярские вещи. И не все возможно купить даже в больших московских книжных магазинах. Уж про маленькие магазинчики в моем родном городе я вообще молчу. Особенно в середине учебного года, когда спрос почти упал и почти все раскуплено. А тут вдруг учительница заявляет, что неплохо бы детям докупить "такую-то" книгу. Вот и ищи ее где хочешь. Я не самый активный пользователь этого магазина. Большого количества художественной литературы я не заказываю. Старая домашняя библиотека очень приличная. А для новой места для хранения пока не хватает. Да и читаю я сейчас в основном Электронную книгу. А если чего-то нужно, то иду в городскую библиотеку. Там приличный книжный фонд.Так же по причине не частой покупки книг как таковых, не могу сказать о ценах в магазине Лабиринт. Сравнивала где-то год назад с магазином Озон. Цены в последнем были выше и поэтому заказы в Лабиринте я продолжила. Нормальные цены... не дешево, но и не адски дорого. Ассортимент меня пока что всегда устраивал. Я еще пока не искала что-то эксклюзивное. Мои запросы вполне просты: всякие пособия для сына. Ну и немного для меня :).Из всего этого исходя, скажу что пользовалась я магазином за эти годы всего лишь раз 15. Не больше. Может и поменьше. Но за эти пять лет, скажу, что магазин в смысле сервиса поменялся в лучшую сторону. Например, теперь стало возможным оформить заказ самовывозом прямо на сайте. Еще год назад почему-то для нас это было невозможным. Приходилось звонить и заказывать. Уж не знаю, в чем была причина и были ли подобные проблемы у других заказчиков. Но это исправили и это здорово!А этой осенью я обнаружила, что можно заказать самовывоз прямо в мой Подмосковный городок. Раньше нам приходилось забирать свои заказы недалеко от метро Домодедовская, в магазине Белград. В принципе тоже удобно. Но в родном-то городе, в пяти минутах ходьбы, намного удобнее. Всего 64 пункта самовывоза в Москве. И еще много добавлено в Подмосковье. И по всей России тоже не мало. Так же возможна курьерская доставка. От 800 рублей она уже бесплатна. Самовывоз так же бесплатный.Единственно, оплата в пункте самовывоза в Видном только наличными. К сожалению про другие пункты не подскажу. Но думаю это можно уточнить на сайте или по телефону.Что мне нравится в этом магазине, так это возможность сделать заявку на какую-либо книгу, если ее вдруг сейчас нет на складе. И когда она появится вам пришлют уведомление на почту. Или отложить книгу и заказать немного попозже, если вдруг именно сейчас ваши финансы не рассчитывают на покупку книг :).Очень удобно, что когда заказ приходить в пункт самовывоза - вам приходит смс уведомление. Там написан номер заказа, сумма, место и день, до которого ваш заказ возможно забрать. То есть вам не обязательно стремглав мчаться в пункт выкупать свои книги. Заказ останется там несколько дней.Уже на второй заказ у вас будет скидка 5 %. Так же на сайте бывает множество скидочных акций. Это удобно и выгодно.Еще одно удобство, что мне очень нравится на сайте - это рецензии читателей на книгу. Это небольшие отзывы с фотографиями страниц и личным мнением о том или ином произведении или издании. Иногда очень увлекательно их просмотреть. И полезно.Здесь же, на отзовике читала, что книги из Лабиринта приходят бракованные, мятые. За пять лет покупок со мной не было такого ни разу. Может мне везло, может я просто мало пока что заказов сделала. Но всё нормального качества и вида. Посылки попадают в пункт в прозрачной пленке, тщательно и аккуратно завернутые. В пункте в города Видное можно взять бесплатный пакет, чтобы донести книги до дома или машины.В общем отзыв очень положительный. Я очень надеюсь и на дальнейшее приятное и продуктивное общение с этим магазином.

Плюсы: Большой ассортимент. За годы использования произошли только улучшения. Никаких ухудшений я не заметила.

Минусы: Сейчас уже не нахожу.

Никогда больше не заплачу вперёд. Пока была бесплатная доставка и оплата по факту, всё было хорошо. Как только я заплатила вперёд, доставка задерживается, плюс теперь доставка платная. Я разочарована!

Плюсы: Нормальный сайт. Удобный поиск.

Минусы: Платная доставка.