Руководитель команды разработки

Если вы хотите потерять свои деньги, получить некачественный контент. И конечно, при возврате денег вы потеряете еще и нервные клетки. Специалист - Усико Виктория Викторовна - специалист колл центра - вам будет говорить вместо поняла, понила и т.д. Менеджер - Святослав Бушуев не отвечает на звонки, как только я запросила возврат денег. Специалист по возврату Альфия Зарифулина перестанет выходить на связь как только отправит Вам их корпоративный бланк на возврат денежных средств.

Не возвращают деньги Добрый день !Хочу поделится опытом взаимодействия с компанией Geekbrains.В декабре 2020 меня заинтересовала их программа digital MBA, связался с менеджером, подписали договор, внес 50% оплаты 206000 руб и ждал начала обучения с 31 января. В январе мне прислали расписание из которого я понял что не смогу посетить 2 очные сессии подряд. Уведомил о необходимости расторгнуть договор, мне предлагали различные варианты не расторгать его, но в итоге пришли к тому, что его все таки необходимо расторгнуть. Я заявил о необходимости оформить возврат денег, после чего менеджер пропал на 10 дней, после письма в поддержку появился другой человек а также сотрудник из бухгалтерии который прислал письмо о возврате и попросил отправить оригинал документов к ним в офис, что я благополучно и сделал. 10 дней я ждал возврата денег, не дождавшись пытался связаться со всеми с кем общался до этого - трубки не берут, на письма никто не отвечает. Итого прошло более двух недель, из поддержки пару раз звонили, спрашивали действительно ли я хочу прекратить обучение, после пересказа всей истории, обещают перезвонить - и пропадают. Пишу данный отзыв чтобы было понятно как вроде бы современная компания ведет бизнес, будьте осторожней.Александр

Плюсы: нет

Минусы: Все описано выше в тексте