онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество
NPS(?): 70

Руководитель. Основы

7900 руб
Рассрочка: 219 руб на 36 месяцев
    https://gb.ru/professions/a2leader
gigixgabonne1
12.01.2022
   2

Полная шн...а. Они "дарят" бесплатные курсы за хороший отзыв, оттого столько прекрасных слов Прошлым летом я по нелепой случайности увидела в интернете объявление этой шарашкиной конторы и подписалась на курс по тестированию ПО. Взяла кредит в Почта Банке (который гасишь-гасишь, а сумма долга все не меняется, ну да ладно). Настал день Х - начало обучения. Я чуть не умерла от скуки во время этой первой лекции ни о чем, длившейся часа 3. Сразу написала в службу так называемой поддержки, что не выдержу год такой учёбы и желаю отказаться. В чате группы в телеграм было также очень много недовольных. Однако ответ пришёл следующий: вы мол сами на это подписались, деньги не возвращаем ни в каком случае. Можем лишь поменять направление. Окей, поменяли направление на смм. Думаете, стало лучше? Еле отсидев первое занятие с преподавателем, который на ходу засыпал и пытался рассказывать что-то самому себе, я снова написала у службу. И получила все тот же ответ - сами виноваты, деньги не возвращаем. В общем, 100 000 рублей выброшены на ветер, но я буду писать честные отзывы везде, где смогу, и предостерегать людей от этого глупого шага. И да, они дарят бесплатные курсы за хороший отзыв, оттого такое количество восторгов.В общем, с июня по сегодняшний день (январь) я исправно выплачиваю кредит за воздух, потому что выбора нет. На платформу не заходила с того самого июня, потому что моё время дороже этого кредита, и тратить столько часов на воду я не готова. В моих обеих группах было много недовольных, но деньги никому не вернули.Однако они с удовольствием пишут вам в соцсетях при негативном упоминании geekbrains и говорят, что помогут. Помощи от них не дождёшься, поэтому не верьте этим словам)В общем, не связывайтесь с ними. Бесплатный ютуб даст вам намного больше)Дело в том, что я живу в США, там такая ситуация в принципе невозможна. Чтобы вы купили курс, он вам не понравился и вам отказались возвращать деньги. За 5 лет я, видимо, стала думать, что так везде. Благо, у меня есть доступ к международным рейтингам учебных заведений, где я с удовольствием расскажу про geekbrains на всех языках, которыми владею) И в Инстаграм с 15 тысячью подписчиков, и на Фейсбук с 7ю тысячами, и во VK с 3мя тысячами) Рада, что уже остановила многих людей от вписывания в этот ад.Кстати, домашние задания я понятное дело не выполняю, но меня исправно переводят из модуля в модуль, выдавая даже сертификаты об "успешном окончании модуля" Кому вообще нужны эти домашние задания)

Плюсы: Нету

Минусы: Вода, непрофессиональные преподаватели, время и деньги на ветер

Источник: otzovik.com
tsagolova
24.12.2020
   2

Менеджерский состав ГикБреинс - это худшее, что я видела в жизни( Добрый день.У меня история такова, 17.12.2020 года я обратилась в ГикБреинс. И сразу жить стало непросто! :)Сейчас я занимаюсь тем, что прошу вернуть мне мои деньги в связи с нежеланием иметь дело с данной компанией по причине абсолютной некомпетентности менеджерского состава ООО «ГикБреинс», а именно- абсолютная безграмотность и нежелание перепроверить данные клиента – изначально я планировала обучение сына в рассрочку, но Антимайкиным (которому я в вотсап присылала корректный адрес моей электронной почты) или Романовым Д. Б. (который по факту фигурирует в договоре) неправильно внесены данные, одна буква в адресе моей электронной почты не та, что явилось серьезной проблемой при общении с банком Тинькофф, и мне пришлось оплатить полную сумму обучения самой (впоследствии и банк перевел деньги в ГикБреинс, произошла вторая оплата одного и того же обучения); - полное неумение выделить главные вопросы (отношу к таким финансовые) в общем потоке поступающих вопросов (узнав, что ситуация сложилась по вине менеджера, а не клиента, менеджеры отказались решать вопрос о возврате излишне уплаченных денег (вторая оплата одного и того же обучения) в банк Тинькофф в срочном порядке (три дня ждала бланк письма на возврат, два дня проверяли), что грозит мне потерей денег, выплатой процентов банку); - отсутствие ответственности конкретного менеджера за ход процесса, ежедневно нужно всё начинать сначала и заново пересказывать, писать суть вопроса; - абсолютно невнимательное, пренебрежительное отношение к клиенту, полное отсутствие заинтересованности в зарабатывании денег компанией – так и говорят, если что-то не нравится, забирайте деньги и уходите и т. д.);- элементарное неумение составить Договор, а именно грамотно внести ФИО клиента (я сразу в разговоре с Антимайкиным Алексеем сказала, что обучаться будет сын, но договор составляем на меня, так как оплачиваю я и впоследствии буду обращаться в налоговую за возвратом тоже я). Если в договоре ФИО сына, а плательщик я – в этом случае ни один из нас впоследствии не сможет вернуть налог.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не знаю, каков там IT-состав, но менеджеров надо всех просто гнать в шею. :(Вот так работает служба поддержки. Финансовые вопросы? Вам грозит потеря денег и выплата процентов банку? Нет, не слышали...Арина К вс, 20 дек., 19:56 (4 дня назад)кому: яДобрый день. Всё проверим и напишем в течение 2 рабочих дней. Команда поддержкиGeekbrains Support вт, 22 дек., 09:42 (2 дня назад)кому: я Добрый день.Сегодня нам нужно больше времени, чем обычно, чтобы ответить на все сообщения. Простите, что приходится ждать. Наша команда работает как маленький заводик, отвечающий на все-все ваши вопросы — мы постараемся дать ответ как можно скорее.Команда поддержкиЧто тут сказать? :(Верните мои деньги и поскорее. А то еще придется и в суд и прокуратуру идти. Так могут работать только люди, которым вообще не платят зарплату...

Плюсы: Нет плюсов

Минусы: Весь менеджерский состав и служба поддержки - сплошной минус

Источник: otzovik.com