Руководитель. Основы

Отличные курсы для старта в профессию В октябре 2021 года мне попалась контекстная реклама курсов по тимлидству. И в тот же вечер не долго думая, я зарегистрировалась, т к мой руководитель давно меня хотел назначить тимлидом, а я не знала, что мне надо будет делать, какие обязанности я должна выполнять. Это было мое личное спонтанное, но в то же время полезное решение. Курсы GB я уже до этого проходила, только бесплатные, мне тогда они помогли. Поэтому я даже не сомневалась в качестве будущего обучения. Сегодня остался последний вебинар по последнему модулю курса. И что могу сказать по итогу этого "учебного года". Какие-то модули были действительно сложными для понимания, например по тестированию ПО, по автоматизации цикла разработки, но в целом все оказалось достаточно познавательно, и теперь я имею представление о своих обязанностях, у меня появилось куча идей по внедрению новых знаний для работы в своей команде. Об этом опыте ничуть не жалею.

Плюсы: структура профессионализм большинства преподавателей подача проверка ДЗ

Минусы: не все преподаватели смогли интересно и качественно преподнести материал цена завышенная курсы растянулись более чем на полгода

Информацию менеджеры по телефону говорят одну - все, лишь бы вы согласились на обучение, названивают куча разных менеджеров, но, после того как вы заключите договор на образовательные услуги - вы предоставлены сами себе. Ни график, ни программа оговоренная менеджером по телефону не соответствует реальности. После решения о расторжении заключенного договора на оказание услуг день в день с его заключения получаю только один и тот же ответ «с вами свяжутся» «ожидайте рассмотрения» «через 10 дней с вами поговорят», и, как следствие, пока вы сами не обзваниваете и не пишите официальные запросы о намерении расторгнуть договор - с вами никто больше не связывается, колцентр и тех поддержка просто пишет текст по шаблону «ожидайте». По законодательству РФ, если от услуги отказываются в течение 3 дней после заключения договора - 100% возврат и до 10 дней на возврат. Жду решения и составляю официальную жалобу. По результатам разрешения отказа от услуг - дополню отзыв. По состоянию на 13.04.23 обратной связи нет - пишу/звоню самостоятельно, тотальный игнор с выученной фразой «ожидайте звонка» 14.04.23 направлена досудебная претензия, тк за 4 дня со мной никто не соизволил связаться, это при условии, что пишу на оф почту и звоню по несколько раз на дню. Итог: отказ от курса в день подписания договора и до начала обучения за 2 дня. Думайте сами, как они заинтересованы в вашем обучении и сотрудничестве, деньги заплатите - а дальше сами плывите как хотите. Ознакомьтесь внимательнее с отзывами в интернете, и сопоставьте все плюсы-минусы, реальные отзывы и накрученные. Прочтите договор оферты. Если не будут удовлетворены мои законные требования потребителя - дальше суд. Кому нужна подобная нервотрепка ю а велком)