Ситимобил | Управление клиентским опытом

Дополнение к отзыву ниже. Я так понимаю, что авторам хороших отзывов повезло учиться ранее, до того, как в компании началась "оптимизация". Я еще не проходила обучение, только оплатила курс. Очень сильно жалею об этом.Никто ни за что не несет ответственности. До оплаты называли одну дату начала обучения (в том числе и письменно подтверждали). Для меня это было критично, так как связано с работой. После оплаты стали называть совершенно другую дату начала обучения. Потом просто пропали. Ни денег, ни занятий. Хоть бы деньги вернуть удалось. Видно совсем там у них все плохо пошло ...все деньги на рекламу потратили. А на персонал и преподавателей не осталось. А уж до учеников и вовсе нет дела. 4 декабря 2022 года. Добавлю комментарий к предыдущему отзыву. Мое обучение началось. Но проучилась ровно неделю. Поняла, что нервы дороже и перестала учиться. Платформа постоянно ( прям вот постоянно глючила) . Перед началом семинаров в чате в телеграмме метания тех, кто не может подключиться, платформа не справляется с нагрузкой). Видео лекции загружались тоже кое- как . Видео запись лекций невозможно просмотреть раньше времени. Казалось бы, почему, ведь все равно в записи.? Ан нет, в 12 и не раньше. А у меня опенспейс . А в 20 уже семинар . … В общем попросила возврат. Попросила 19 ноября. Сегодня 4 декабря. Ни ответа, ни привета. По номеру телефона , который указан на сайте, видимо, внешний колл-центр ( аутсорсинг) . Откровенно смеются надо мной. Записывают заявки, но никто не перезванивает. На сообщения по почте либо не отвечают, либо пишут : передали коллегам. И все. Напишу , если вернут деньги, но так некрасиво и непорядочно ведёт себя эта компания, что и сказать невозможно.

Учусь в гик брейнс второй месяц, специальность графический дизайнер. Нравится структура в подаче материала, то, как задают направление для самостоятельного изучения, отзывчивые преподаватели и очень душевный общий чат. Что не нравится - ралота службы поддержки. Ребята явно не справляются с нагрузкой. Ответы на вопросы порой приходится ждать по несколько дней. В остальном - рекомендую.