Ситимобил | Управление клиентским опытом

Отвратительно 1. Ужасающая некомпетентность менеджеров.2. Впаривание курсов, при этом не раскрывается содержание курса, т. е. Вы не хнаете чему и как будут учить. По факту - простое вытягивание денег и затягивание процесса обучения (на год-полтора).3. Пустые обещания: в начале курса Вам не рассказывают о курсе, а показывают какие зарплаты по вашей специальности, забывая уточнить, что до такого уровня geekbrains вас не научит.4. Заявляются одни преподаватели и кураторы, а по факту ведут занятия другие люди (но, конечно же тоже хорошие).

Плюсы: Некоторые курсы действительно хорошие (только Вы не узнаете об этом до оплаты и полного обучения - когда-нибудь Вам повезет).

Минусы: 90% курсов, судя по представленным программам являются озвучиванием книги в коротком варианте. Лучше купить книгу!!!

Обучаюсь на факультете. Пока сталкивался только с положительными моментами. Процесс обучения построен очень удобно. Весь материал (методички, презентации, доп.материал, записи вэбинаров и т.д.) доступен и после обучения. Его также можно скачать себе для пересмотра оффлайн, например. Преподаватели - сильные профессионалы в своей отрасли, которые используют на практике передаваемые знания и умения. Отсюда следует определённое наполнение курсов. На лекциях даётся именно тот материал, который будет требоваться в дальнейшем на собеседованиях и в работе. Остальную теорию всегда можно прочитать в различных источниках (их списки, краткое содержание и рекомендации также есть на портале). При том если у кого-то из обучающихся возникает вопрос, преподаватели уделяют время и отвечают на него. Кто-то сразу, кто-то в конце лекции, чтобы не тратить время тех, кому этот вопрос не интересен, кто-то отвечает лично после лекции в переписке или даже созванивается и обсуждает в разговоре. Также есть чаты группы, различных профильных сообществ в телеграмме, где уже отучившиеся и ещё учащиеся могут без проблем помочь с любыми трудностями (как минимум объяснить что-то другими словами, на других примерах). Все отзывы учащегося читаются и, похоже, принимаются во внимание (некоторые предложения из своих комментариев увидел внедрёнными в новые курсы). Что довольно приятно удивило. От преподавателей, наставников, кураторов, поддержки обратная связь всегда оперативна. От нескольких минут до суток. При выборе платного курса со мной связался менеджер и довольно подробно расспросил о целях и возможностях обучения, чтобы подобрать максимально подходящую программу. Несколько раз акцентировал внимание, что сперва стоит посмотреть бесплатные вводные вэбинары и пройти некоторые бесплатные курсы, чтобы окончательно определиться с выбранным направлением и только после этого принять решение о покупке. Наличие у GB лицензии позволяет оформить налоговый вычет за обучение (с процедурой стоит ознакомиться до оплаты, т.к. у налоговой к вычетам есть строгие требования, нарушив которые, вычет вернуть не получится).