Составление скриптов для телефонных переговоров

Не рекомендую В конце 2021 года покупал курс Product managerДа, нетология подкупает возможностью получения официального диплома переквалификации. Но к сожалению, это единственный плюс. Всё обучающие материалы представляют собой записи зум лекций с отвратительным качеством звука. Можно же было преподавателям выдать простые микрофоны для лучшего качества звука! Есть часть лекций в записи из аудитории, но и там качество подачи материала очень страдает. Преподователи. Да, в качестве лекторов приглашают опытных профессионалов, но к сожалению, лекторы из них не выходят. Пару преподователей смогли интересно, увлекательно, без воды донести свою часть лекций. Остальное большинство - скучно, поверхностно, с огромным количеством слов паразитов в речи. Про кураторов. Это вообще не кураторы, а менеджеры. Несколько раз обращался к ним за помощью с домашним заданием. Каждый раз ответ приходил только через несколько дней, иногда даже отправляли к другому куратору, а однажды девушка даже написала "извените, конец года, у нас слишком много работы, обратитесь к другому куратору"! Разве это достойный сервис столь распиаринной площадки онлайн обучения? Не думаю.

Плюсы: Диплом переквалификации

Минусы: Учебные материалы, преподователи, кураторы

Мало того, что весь формат обучения проходит в коротеньких видео лекциях, так ещё и сжаты они так, что после них остается куча вопросов, на которые по факту тебе должны отвечать либо студенты такие же, либо же через неопределенный срок преподаватель в дискорде но, когда ты уже всё забыл, что спрашивал. Если же дело дойдёт до возврата денежных средств, то тут вообще всё сказочно у них, из 100% которые ты заплатил тебе постараются вернуть от них бублик. Онлайн блок у них был, так они его убрали из программы, видимо из-за того, что учителям платить надо, а в шарашкину контору к ним никто идти за такие деньги не хочет. Дозвониться, чтобы решить какие-то проблемы, вообще невозможно, пытался час, после плюнул на эту затею. И да, забыл ещё один момент!! Обещание было такое, что доступ к курсу будет чуть ли не пожизнененным, но по факту, они первоночальную версию урезали, вырезали просто два блока, на мой взгляд один из них самый годный, который упоминал ранее по тексту(его правда вернули мне в лк для просмотра). А второй вообще убрали, который я неуспел пройти и просят за него заплатить. По скриншоту, они пытаются мне доказать, что курс является синхронным, хотя нигде об этом мне не упоминалось. В договоре этого также нет. В общем впечатление у меня осталось только негативное к этой школе, никому не советую связываться с ними. И даже когда официальный представитель пишет, что студент должен, и тд, они с себя снимают ответственность за это, они не предлагают даже прочесть их договор….