Составление скриптов для телефонных переговоров

Проходила курс "Голос и речь: как говорить убедительно" на платформе нетологии. Очень удобная платформа. Курс был в записи, что удобно, так как проходить можно в любое удобное время. Упражнения и методики, которые давались на сейте понятные и работающие. В итоге, после прохождения курса я получила то, к чему стремилась, а именно более чёткую речь, а так же спокойствие при ведении диалогов.

Насыщенная, а что самое главное - удобная образовательная платформа. Заниматься можно и с ПК, и есть хорошее мобильное приложение, что немаловажно. Разнообразные курсы, отзывчивые координаторы. Защита проектов проходит удобно и комфортно.