онлайн вебинары онлайн обучение наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26

Sound-дизайнер

66300 руб 110500 руб
Скидка 44200 руб   -40%
6 мес
54 занятий
    https://netology.ru/programs/sound-design
Катерина Сергиенко
13.07.2022
   2

Онлайн-школ (или как громко называет себя Нетология "университетов") не так много в России, к сожалению. Поэтому при выборе рассматривала данную платформу и ещё одну не малоизвестную. Остановилась, почему-то на Нетологии. Выбрала курс. Никаких подробностей по программе, разница между этим курсом за 5 000 и за 15 000 совершенно не прозрачна. Оставила заявку на получение программы. На почту пришло только предложение оплатить курс или обратиться в тех.поддержку, если остались вопросы. С вопросами по программе в тех. поддержку?? Решила, что не там может запросила подробности по программе, поискала другую форму заявки, не нашла. Снова отправила. Снова письмо с предложением оплатить. Серьёзно? Сразу оплатить за то, что совершенно непонятно?? Написала в тех.поддержку. Долго ждала ответ. Потом долго ждала ответ на свой вопрос по программе, не дождалась. Попросила связать меня с менеджером каким-нибудь, мне сказали, что он завтра позвонит. Т.е. я сутки должна ждать, чтобы просто узнать за что я буду платить, и за что с меня уже просят денег. Хорошо. Жду. Звонит менеджер, я задаю вопросы, мне "вокруг-да-около" на них отвечают. Ок. Выставляйте счёт. Так вот. Счёт выставили в пятницу, оплачивает организация, в которой я работаю, которая не проведёт этот счёт в выходные, разумеется. Так чтобы я оплатила счёт, мне названивали и написывали все выходные! Сразу менеджер для этого нашёлся, время у них для этого нашлось, а чтобы меня проконсультировать до этого, то извините! Счёт оплатили уже в понедельник. От Нетологии тишина. ВО вторник начинаю безрезультатные звонки. Дозвониться им невозможно. Добавочный номер, который оставил "персональный" менеджер не рабочий) Вот так) Потратив в течении дня около 1,5 часов, чтобы вообще выйти с ними на связь по итогу связали меня с менеджером. Он заверил, что будет всё проверять сейчас по счёту, каждые 2 часа мониторить приход денег будет. Напоминаю, деньги оплатили уже сутки назад. Поступление они видят в течении 5 часов. Менеджер заверяет меня, что денег нет. Я уточняю, нужно ли его контролировать и напоминать проверять оплату каждые 2 часа? "Ну конечно же нет", отвечает мне Дамир Мусин. Конечно же деньги никто не проверял и со мной никто не связался. В конце дня я начинаю новые попытки дозвонится в Нетологию. У меня уходит ещё 1 час. Наконец я выхожу на связь с Дамиром. Он продолжает доказывать, что денег нет, что он писал моей бйхгалтерии, они что-то там неправильно оплатили. После бестолковых объяснений выяснилось, что он смотрит даже не мою компанию. Т.е. всё это время, которое я тратила на выяснение, Дамир даже не удосужился уточнить кто я и от какой компании оплата. Когда наконец все обстоятельства выяснились, менеджер заверил меня, что оплата теперь есть (хотя уверяли, что после оплаты всё автоматически мне отправится, как мы понимаем нет), и в течении часа мне поступит письмо со всей инфой по курсу и прочему. Угадаете чем это закончилось? Спойлер: ничего не пришло. А я ещё продолжаю держать себя в руках и поступить на курс, поэтому снова трачу своё время и пишу о текущей проблеме с отсутствием курса после оплаты. На следующий день получаю письмо, что а у вас всё работает. И ВСЁ! Как работает, какие данные для входа, хоть какая-то инфа, каммон! Ну тут конечно у меня уже было ощущение, что на мне просто эксперимент по стрессоустойчивости ставят. Приняла решение вернуть деньги и не связываться больше с этим "университетом". Вот незнаю теперь сколько ещё моего времени сожрёт Нетология, чтобы возврат за неоказанные услуги получить!

Источник: Яндекс.Отзывы
Marusya-msk
06.10.2022
   10

Обучили, поддержали, вывели на результат! Прошла обучение в Нетологии по профессии: Менеджер по маркетплейсам.Обучение длилось 2 месяца.Скажу честно, было не просто, для меня это новая профессия, все пришлось изучать с азов.Информации много, в голове каша, слёзы, непонимание(, но на курсе предусмотрена колоссальная Поддержка. Нам выделили отдельный чат для студентов. В этом чате мы задавали вопросы, нам все объясняли по несколько раз. А также есть возможность задавать вопросы самим спикерам, кто читает лекции.На курсе есть координатор, я и к ней обращалась очень много раз.Если вы будете проходить данный курс: ваш координатор будет Александра Белогусская, она очень крутая, на все вопросы в чате и на мои личные вопросы отвечала быстро и доходчиво!Она вас поддержит и по курсу и морально!А вопросов у меня было много).Сам курс настолько грамотно продуман, его продюсер Вера Алёхина. Ей отдать должное, она со своей командой собрала лучших спикеров, тех кто успешно торгует на маркетплейсах, информации очень много, видео лекции, вебинары в реальном времени, где можно задавать вопросы. А также примеры отчётных таблиц, скрины с личных кабинетов.Я вот с excel я не дружила, а там есть бесплатные материалы, необходимые для работы. Я в таком восторге.Команда Нетологии спасибо вам!Я в данный момент я смогла все свои знания реализовать на озоне. У меня продажи пошли через 3 дня размещения.Ребят всем рекомендую!У меня просто крик души, я много проходила обучений, но такого я ещё не видела и тому подтверждение мои результаты.На фото мое свидетельство об окончании обучения по курсу менеджер по маркетплейсам. А также скрин из личного кабинета Нетологии.Оно выдаётся только при успешном прохождении курса и сдачи всех практических работ и дипломной работы.

Плюсы: Много материалов, крутые спикеры, колоссальная Поддержка.

Минусы: Их просто нет

Источник: otzovik.com