Отзыв из источника Яндекс.Отзывы 16.04.2022
Освоила новую профессию В 2021 году прошла в Нетологии курс "Интернет-маркетолог". Я хотела сменить профессию, благодаря обучению мне удалось это сделать. Теперь я зарабатываю примерно вдвое больше, чем раньше. И все благодаря новым знаниям, которые получила в Нетологии. Что мне понравилось?1) Отличные преподаватели, эксперты. Во время занятий они приводили реальные примеры из практики, делились кейсами. Отличный способ погрузиться в реалии профессии. Плюс во время вебинаров и воркшопов я могла задавать вопросы экспертам напрямую, получать консультации, советы. 2) Курс включает в себя и теорию, и практику. То есть полученные знания я сразу же смогла закрепить, научилась работать со всеми основными инструментами, сервисами, которые нужны интернет-маркетологу.3) По всем практическим работам эксперты дают подробную и объективную обратную связь. Я могла усилить свой учебный проект, улучшить его. В итоге к финалу обучения я заполучила первый отличный кейс для портфолио.4) Кроме видеолекций, вебинаров, воркшопов студентам Нетологии дают обширные списки дополнительных материалов - каждую из тем можно изучить более глубоко, вникнуть и разобраться.5) После обучения доступ к материалам остается - можно вернуться и еще раз изучить сложную тему, лучше ее понять, вникнуть в нюансы.6) Студенты общаются между собой, делятся опытом. Это здорово - во время учебы я нашла подругу. И благодаря общению смогла найти первую работу по новой специальности.7) Каждого студента поддерживают аспиранты. По любому вопросу можно к ним обратиться, что-то уточнить, спросить. Условия для учебы максимально комфортные и дружелюбные.8) Самое главное для меня: курс подробный, обширный. Нетология не обещает, что за 2 недели сделает из новичка профи. Обучение рассчитано примерно на пол года. И это реальный срок пройти обширную программу, получить реальные знания, а не просто "корочку".
Плюсы: Нетология дает реальные знания, практические навыки и лично мне помогла начать карьеру в новой сфере.
Минусы: Не заметила недостатков.
Обучиться так и не смогла( Онлайн-школ (или как громко называет себя Нетология "университетов") не так много в России, к сожалению. Поэтому при выборе рассматривала данную платформу и ещё одну не малоизвестную.Остановилась, почему-то на Нетологии. Выбрала курс. Никаких подробностей по программе, разница между этим курсом за 5 000 и за 15 000 совершенно не прозрачна.Оставила заявку на получение программы. На почту пришло только предложение оплатить курс или обратиться в тех. поддержку, если остались вопросы. С вопросами по программе в тех. поддержку?? Решила, что не там может запросила подробности по программе, поискала другую форму заявки, не нашла. Снова отправила. Снова письмо с предложением оплатить. Серьёзно? Сразу оплатить за то, что совершенно непонятно??Написала в тех. поддержку. Долго ждала ответ. Потом долго ждала ответ на свой вопрос по программе, не дождалась. Попросила связать меня с менеджером каким-нибудь, мне сказали, что он завтра позвонит. Т. е. я сутки должна ждать, чтобы просто узнать за что я буду платить, и за что с меня уже просят денег.Хорошо. Жду. Звонит менеджер, я задаю вопросы, мне "вокруг-да-около" на них отвечают. Ок. Выставляйте счёт.Так вот. Счёт выставили в пятницу, оплачивает организация, в которой я работаю, которая не проведёт этот счёт в выходные, разумеется. Так чтобы я оплатила счёт, мне названивали и написывали все выходные! Сразу менеджер для этого нашёлся, время у них для этого нашлось, а чтобы меня проконсультировать до этого, то извините!Счёт оплатили уже в понедельник. От Нетологии тишина. ВО вторник начинаю безрезультатные звонки. Дозвониться им невозможно. Добавочный номер, который оставил "персональный" менеджер не рабочий) Вот так) Потратив в течении дня около 1,5 часов, чтобы вообще выйти с ними на связь по итогу связали меня с менеджером. Он заверил, что будет всё проверять сейчас по счёту, каждые 2 часа мониторить приход денег будет. Напоминаю, деньги оплатили уже сутки назад. Поступление они видят в течении 5 часов. Менеджер заверяет меня, что денег нет. Я уточняю, нужно ли его контролировать и напоминать проверять оплату каждые 2 часа? "Ну конечно же нет", отвечает мне Дамир Мусин. Конечно же деньги никто не проверял и со мной никто не связался. В конце дня я начинаю новые попытки дозвонится в Нетологию. У меня уходит ещё 1 час. Наконец я выхожу на связь с Дамиром. Он продолжает доказывать, что денег нет, что он писал моей бйхгалтерии, они что-то там неправильно оплатили. После бестолковых объяснений выяснилось, что он смотрит даже не мою компанию. Т. е. всё это время, которое я тратила на выяснение, Дамир даже не удосужился уточнить кто я и от какой компании оплата.Когда наконец все обстоятельства выяснились, менеджер заверил меня, что оплата теперь есть (хотя уверяли, что после оплаты всё автоматически мне отправится, как мы понимаем нет), и в течении часа мне поступит письмо со всей инфой по курсу и прочему. Угадаете чем это закончилось? Спойлер: ничего не пришло. А я ещё продолжаю держать себя в руках и поступить на курс, поэтому снова трачу своё время и пишу о текущей проблеме с отсутствием курса после оплаты.На следующий день получаю письмо, что а у вас всё работает. И ВСЁ! Как работает, какие данные для входа, хоть какая-то инфа, каммон!Ну тут конечно у меня уже было ощущение, что на мне просто эксперимент по стрессоустойчивости ставят. Приняла решение вернуть деньги и не связываться больше с этим "университетом". Вот незнаю теперь сколько ещё моего времени сожрёт Нетология, чтобы возврат за неоказанные услуги получить!
Плюсы: Не нашла
Минусы: Некомпетентность сотрудников Плохое информирование о программах Направлены только на деньги, а не на результат и репутацию Всё в ручном режиме