Современные стандарты клиентского сервиса

После прохождения курса эйфория разбилась о реалии рынка Добрый день!Сразу факты по существу (без воды).Проходил курс Нетологии "Интернет-маркетолог: от новичка до профи" в августе-октябре 2016 года. Стоимость 25000 руб.Итог - сертификат Нетологии + документ подтверждающий повышение квалификации. А теперь расскажу, что вы сможете с этими знаниями делать.Прошло чуть больше года с момента окончания курса. Поиск работы по профилю занял почти три месяца. Сразу скажу, что рынок труда сейчас переполнен огромным количеством соискателей по данному профилю. Количество вакансий (в МСК) практически не растет, т. е. предложение сильно превышает спрос! Сами сравните, по данным хэдхантера кол-во вакансий на должность интернет маркетолога сейчас 336 шт. (для сравнения менеджер по продажам - 9 957 шт!). Зарплата новичка в данной области по Москве не превышает 40 тыс. руб. в мес на руки! Не обольщайтесь, никто вас не возьмет на бОльшую з. п. с нулевым опытом! В регионах, думаю, все еще печальнее. На фрилансе ситуация еще хуже, там на 1 проект по 30-50 человек предлагают свои услуги. А со знаниями после Нетологии вы будете вообще неконкурентны. Делайте выводы сами. P.S. Если вы не ставили цель найти работу в данной сфере, а просто хотите расширить свои знания, то рекомендую использовать Youtube (он пока бесплатный), а не платить Нетологии такие деньги. Открою страшную (для Нетологии) тайну - вся информация и знания есть в открытом доступе - главное искать правильно ;)

Плюсы: можно получить немного структурированных знаний по выбранной теме в сжатые сроки

Минусы: бессмысленная (на мой взгляд) трата денег

Если грызть гранит науки, то с Нетологией Начну с самого начала. В изоляции, которая была ровно год назад, думала чем заняться. Тут мне высветилась реклама по обучению аналитики данных, а меня всегда привлекали цифры и я решила изучить, что это такое и с чем его едят.Программу профессии "Аналитик данных" предлагают несколько организаций, за +- одинаковую стоимость. Я решила, т. к. сумма все таки не маленькая, выбрать лучшую путем тестирования и прохождения различных пробных программ. Спустя неделю дотошного изучения и сравнения я пришла к Нетологии, но на этом мои сомнения не закончились. Как только я более менее решила взять курс, я еще завалила вопросами менеджера по телефону, чтобы уж точно убедиться в правильности своего выбора. Менеджер терпеливо и подробно мне все рассказал и я купила обучение профессии "Аналитик данных" в рассрочку от банка (что очень удобно).Итак, с предысторией все. Критерии, почему Нетология:1. Обратная связь от преподавателей. Мне было важно, чтобы на том конце сидели реальные люди, которые заинтересованы в том, чтобы ты реально поняла программу и разжевывали тебе все твои вопросы.2. Аккредитация. Т. к. это полноценная профпереподготовка, мне было важно по завершении обучения получить диплом гос. образца.3. Процесс обучения. Я не теоретик, а практик. В нетологии после теоретической части, ты сразу подкрепляешь ее на практике, и не в обычном тренажере, а на реальной программе, где еще можно помудрить и потестить всякие штуки, которые не входят в программу (при желании).4. Преподавательский состав. Очень важно, если ты обучаешь прикладному материалу студентов, необходимо чтобы ты и сам этим пользовался в работе. Преподы здесь из самых различных компаний, которые юзают (только в более усложненном варианте) каждый день то, что они объясняют тебе5. Возможность рассрочки. Как я уже писала выше, т. к. сумма не маленькая, очень здорово что можно взять беспроцентную рассрочку.Ну и бонусом в течении обучения прилетают всякие бесплатные вебинары по смежным темам и сферам, акции для студентов, ну и т. к. есть гос. аккредитация, можно сделать налоговый вычет)В общем я довольна результатом. Более того, я уже применяю знания на работе и они позволили мне продвинуться дальше по карьерной лестнице.

Плюсы: Программа; Преподаватели; Аккредитация организации; Обратная связь от преподавателей; Возможность зять рассрочку на обучение

Минусы: Иногда меняется время он-лайн лекций