Современные стандарты клиентского сервиса

А мне вообще не понравилось. Платформа удобная, координаторы отзывчивые, но на этом все. Проходил курс DataOPS-инженер, не понравилось совсем. Вся учеба идет из разряда: смотришь кучу видео, потом делаешь лабораторную работу, на этом из практики все, за редкими исключениями делаешь еще какие-то задания. Видео старые, 3 и более лет, я с таким же успехом могу и на ютубе смотреть видео, а потом идти решать задачки. Еще смутило что нет своей инфраструктуры, так что сделать лабу ты можешь только самостоятельно развернув свою инфраструктуру, инструкции которые они дают - далеко не всегда актуальны (в одном уроке показали как разворачивать, в следующем уроке же пишут что да, инструкция устарела, делайте уже по-другому). Не понимаю тогда зачем показывать предыдущую часть, но это скорее к устареванию материала, время сейчас такое что все активно меняется. Да и предлагают разворачивать инфраструктуру на свои личные аккаунты, регистрируя себе пробные версии на несколько дней\месяц, если ты еще этого не делал со своего личного акка. Знаю что на курсах Карпова тебе на твой аккаунт просто переводится сумма денег и дают актуальную инструкцию как на эти деньги развернуть сервисы. Знакомая проходит курсы от Практикума, там тоже ничего подобного не было, все готово, сиди и учись. Да и вообще, общее впечатление от курса такое, что взяли кучу видео из разных курсов, слепили между собой и закинули как новый продукт. Были темы Airflow и Продвинутый Airflow, так вот продвинутый Airflow можно изучить за 13 минут + домашнее задание из разряда "сделайте что было на лекции, но проверять мы это не будем". Вывески красивая, но содержимое полностью разочаровало. Хотел оформить возврат, но это тоже тема гиблая, изначально еще перед началом курса у тебя снимается сумма денег на подготовку (непонятно чего, правда, если все видео старое, нового ничего не записывается и курс стоит на потоке, видимо, все уходит на оплату куратора) + неважно сколько уроков ты прошел, но если они у тебя открыты - за них ты уже деньги не вернешь. В итоге у тебя 2 основных варианта: 1. Возвращаешь себе малую часть сумму. 2. Не возвращаешь себе ничего, но можешь просто досмотреть все видео из курса (которые, кстати, тебе будут открываться так же постепенно, как и другим студентам, получить доступ к всему курсу не выйдет).

Только положительное Прошел курс "Профессия Геймдизайнер". Курс состоит из двух блоков: геймдизайн документация и Unreal Engine 4.Сам курс хорошо структурирован, знания подаются от простого к сложному. Разделены на темы и блоки. Закрепление знаний происходит через выполение домашних заданий и получения по ним фидбека от преподавателя. Лекции проходят в онлайн режиме. Преподаватели всегда с радостью отвечают на вопросы студентов. Если не можешь быть на лекции, её запись доступна на сайте.Блок по геймдизайн документации обучает теоритической части професси. В рамках этого блока студент выполняет домашние задания по отдельным элементам документации. Закрепляет блок дипломный проект, в котором необходимо сделать документацию по своей новой игре. Не заставляют писать всю документацию, а только некоторую основную часть проекта. На диплом время дают около месяца. В это время можно связываться с преподавателем и обсуждать элементы диплома. При успешной сдаче диплома вас переводят в другой блок.Блок Unreal Engine.В начале блока повторяются основы геймдизайн документации, но с более углубленными элементами. Само обучение Unreal Engine идет в виде небольших видео записей, но таких записей на одну лекцию может быть до 10-12. После лекции (за исключением вводной) идет домашнее задание. Через каждые 5 лекций идет онлайн лекция с преподавателем по Unreal Engine, на которой можно задать вопросы. Он с радостью отвечает на них и показывает то, чего нет в лекциях.К концу лекций при всех выполненых домашних заданиях у студента будет работающий прототип игры. И на основе этого прототипа уже идет сдача диплома по блоку.При успешной защите диплома курс оканчивается и выдается сертификат.Про движок Unreal Engine рассказывается очень подробно, идеально подходит для людей которые никогда с ней не работали (я в том числе). Теперь у меня это один из любимых движков, с помощнью которого я могу быстро накидать прототип 3D игры.

Плюсы: хороший фидбек, препопадаватели

Минусы: Не нашел