онлайн вебинары онлайн обучение наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26

Специалист по привлечению трафика: старт в профессии

11 занятий
    https://netology.ru/programs/tkr-free
trisha7777
13.07.2022
   2

Обучиться так и не смогла( Онлайн-школ (или как громко называет себя Нетология "университетов") не так много в России, к сожалению. Поэтому при выборе рассматривала данную платформу и ещё одну не малоизвестную.Остановилась, почему-то на Нетологии. Выбрала курс. Никаких подробностей по программе, разница между этим курсом за 5 000 и за 15 000 совершенно не прозрачна.Оставила заявку на получение программы. На почту пришло только предложение оплатить курс или обратиться в тех. поддержку, если остались вопросы. С вопросами по программе в тех. поддержку?? Решила, что не там может запросила подробности по программе, поискала другую форму заявки, не нашла. Снова отправила. Снова письмо с предложением оплатить. Серьёзно? Сразу оплатить за то, что совершенно непонятно??Написала в тех. поддержку. Долго ждала ответ. Потом долго ждала ответ на свой вопрос по программе, не дождалась. Попросила связать меня с менеджером каким-нибудь, мне сказали, что он завтра позвонит. Т. е. я сутки должна ждать, чтобы просто узнать за что я буду платить, и за что с меня уже просят денег.Хорошо. Жду. Звонит менеджер, я задаю вопросы, мне "вокруг-да-около" на них отвечают. Ок. Выставляйте счёт.Так вот. Счёт выставили в пятницу, оплачивает организация, в которой я работаю, которая не проведёт этот счёт в выходные, разумеется. Так чтобы я оплатила счёт, мне названивали и написывали все выходные! Сразу менеджер для этого нашёлся, время у них для этого нашлось, а чтобы меня проконсультировать до этого, то извините!Счёт оплатили уже в понедельник. От Нетологии тишина. ВО вторник начинаю безрезультатные звонки. Дозвониться им невозможно. Добавочный номер, который оставил "персональный" менеджер не рабочий) Вот так) Потратив в течении дня около 1,5 часов, чтобы вообще выйти с ними на связь по итогу связали меня с менеджером. Он заверил, что будет всё проверять сейчас по счёту, каждые 2 часа мониторить приход денег будет. Напоминаю, деньги оплатили уже сутки назад. Поступление они видят в течении 5 часов. Менеджер заверяет меня, что денег нет. Я уточняю, нужно ли его контролировать и напоминать проверять оплату каждые 2 часа? "Ну конечно же нет", отвечает мне Дамир Мусин. Конечно же деньги никто не проверял и со мной никто не связался. В конце дня я начинаю новые попытки дозвонится в Нетологию. У меня уходит ещё 1 час. Наконец я выхожу на связь с Дамиром. Он продолжает доказывать, что денег нет, что он писал моей бйхгалтерии, они что-то там неправильно оплатили. После бестолковых объяснений выяснилось, что он смотрит даже не мою компанию. Т. е. всё это время, которое я тратила на выяснение, Дамир даже не удосужился уточнить кто я и от какой компании оплата.Когда наконец все обстоятельства выяснились, менеджер заверил меня, что оплата теперь есть (хотя уверяли, что после оплаты всё автоматически мне отправится, как мы понимаем нет), и в течении часа мне поступит письмо со всей инфой по курсу и прочему. Угадаете чем это закончилось? Спойлер: ничего не пришло. А я ещё продолжаю держать себя в руках и поступить на курс, поэтому снова трачу своё время и пишу о текущей проблеме с отсутствием курса после оплаты.На следующий день получаю письмо, что а у вас всё работает. И ВСЁ! Как работает, какие данные для входа, хоть какая-то инфа, каммон!Ну тут конечно у меня уже было ощущение, что на мне просто эксперимент по стрессоустойчивости ставят. Приняла решение вернуть деньги и не связываться больше с этим "университетом". Вот незнаю теперь сколько ещё моего времени сожрёт Нетология, чтобы возврат за неоказанные услуги получить!

Плюсы: Не нашла

Минусы: Некомпетентность сотрудников Плохое информирование о программах Направлены только на деньги, а не на результат и репутацию Всё в ручном режиме

Источник: otzovik.com
Ammiak2009
01.10.2023
   6

Слишком долгий курс для начинающего специалиста. У Нетологии есть два курса для специалиста по тестированию - короткий длительностью около полугода и длинный на 14 месяцев. Я обучалась на длинном (т. н. Инженер по тестированию: от нуля до мидла) и решила рассказать что понравилось, а что нет.Что понравилось:1. На младших модулях (которые выходят и в короткий, и в длинный курс) бОльшинство преподавателей активно помогает студентам и даёт конструктивную обратную связь к домашним работам;2. По запросу (опять же, в большинстве случаев) можно получить какую-то дополнительную информацию по курсу, получить доступ к сообществу и т. д.;3. На младших курсах довольно хорошо разъясняется материал, много полезной информации, которую потом можно применить на практике; 4. Более-менее оперативная поддержка со стороны организаторов курсов (координаторов, менеджеров и т. д.);5. Где-то с середины курса дали возможность пойти в программу, помогающую найти первую работы (туда входила помощь в подготовке резюме, подготовка к собеседованию и т. д., а также еженедельные встречи для того, чтобы отчитаться о результатах в присутствии новичков (как из вашей области, так и из других) и по необходимости получить дельные советы по вашим кейсам;6. Можно переносить дедлайны и 3 раза за время обучения дают возможность перейти в другую (более позднюю) группу.Что не понравилось:1. Очень неравномерная нагрузка - практически у всех заданий стоит расчетное время выполнения 3 часа, но по факту это может быть как 15 минут, так и 12 часов и даже больше (повторюсь - это одно задание). По итогу - нередки ситуации, когда к следующей лекции не успеваешь выполнить дз и в итоге или забиваешь на онлайн леции и смотришь всё в записи, или ходишь на вебинары параллельно и практически неибежно сталкиваешься с кашей в голове;2. Материала, который давали на старших модулях периодически оказывалось недостаточно для выполнения задания, неоднократно сталкивалась с кейсами, когда моё оборудование или не тянуло ПО (хотя оно полностью соответствовало характеристиками, которые были изложены при покупке курса), или из-за различий систем работало не так как показывали не вебинаре и приходилось дополнительно разбираться с проблемой - преподаватели толком помочь не могли (или не хотели заморачиваться). В идеале школа должна предоставлять виртуальные машины для таких случаев, но она этого делает не всегда.3. Курс всё-таки слишком затянут. То же мобильное тестирование неплохо было бы вынести в отдельный курс - это всё-таки довольно обширная тема для изучения и достойна большего внимания, чем небольшой кусок курса. То же самое могу сказать почти о всех модулях - куда целесообразнее делать их отдельными курсами и изучать более глубоко, чем это давалось в рамках курса. Например, сильно сомневаюсь, что после этого курса меня возьмут в тестирование безопасности - этот модуль объяснялся неплохо и вполне доступно, но очевидно, что 4х занятий для полноценного изучения темы очень мало.По итогу выходит, что и по содержанию курс не то чтобы очень полезный, и временных затрат требует колоссальных - в конце уже сильно устаешь и думаешь когда же это уже закончится + велика вероятность, что работу ты найдешь ещё до окончания курса, а это ещё сильнее снижает мотивацию закончить курс - ведь конечную цель ты уже исполнил;4. Нет возможности выбрать тему для диплома - в обозримом будущем я не собираюсь заниматься автоматизацией мобильного тестирования, но мне не дали выбора. Да и сама дипломная работа требует колоссальных временных затрат - на курсе давали хорошо если процентов 10 необходимой информации, с остальными разбирайтесь мол сами;5. Некоторые преподаватели слишком долго отвечают - в моем понимании на платных курсах преподаватель должен отвечать хотя бы раз в сутки - особенно, учитывая что в идеальной картине мира прежде чем изучать следующую тему (т. е. смотреть вебинар) хорошо бы разобраться с предыдущей, а ведь вебинары у нас по 2 раза в неделю. Но ряд преподавателей отвечали по несколько дней и Нетология ничего с этим не делала.Резюмируя - если спросят советовать ли Нетологию как компанию, то я не буду ни отговаривать, ни советовать в неё пойти. Короткого курса однозначно достаточно для успешного трудоустройства - а это основная задача подобный курсов, на мой взгляд. Длинный курс для новичка, на мой взгляд, слишком избыточен - за эти полгода куда полезнее найти работу и получать релевантные для неё знания (заполнять пробелы в автоматизации, выучить ещё один язык, сходить на конференцию и т. д.)

Плюсы: классные преподаватели на младших модулях, там же много полезной инфы

Минусы: слишком долгий, вторая часть курса сыровата.

Источник: otzovik.com