Стресс-менеджмент

Проходила обучение на курсе "Менеджер по онлайн-обучению и развитию персонала" на EdMarket, одном из проектов Нетологии. Очень понравились организация обучения и отношение к студентам! Изначально записалась на курс "Менеджер он-лайн курсов", но когда поняла, что это немного не то, что мне нужно, менеджеры EdMarket пошли мне навстречу и перевели на другой курс в рамках произведенной оплаты. Куратор всегда был на связи и оперативно отвечал на вопросы. Сама образовательная площадка очень удобна и интуитивно понятно организована. По поводу контента могу сказать, что он подойдет для новичков в данной области. Для тех, кто уже имеет опыт, будет много повторения, зато получится систематизировать уже знакомый материал и дополнить его новыми знаниями. По результатам обучения EdMarked выдаем удостоверение о повышении квалификации, причем высылает оригинал удостовереная на адрес заказчика почтой, что тоже очень удобно.

Ужасный Тг чат по обучению. Предполагается, что если в процессе обучения что-то не понятно вопросы нужно задавать в чате либо на воркшопе (воркшоп ограничен по времени и их в принципе за весь курс не так и много, т.е. все вопросы не задать). А теперь представьте себе как описать вопрос если он связан с расчетами, если я не понимаю расчеты. Все усугубляется тем, что ответ будет получен конечно же не сразу. Н-р., один ответ мы ждали 1 мес. при том, что 2 раза я напоминала куратору курса, что ответа на вопрос нет. Если не напоминать то все благополучно про вопрос забудут. Студенты не спрашивают - значит и не надо. Так же если вы не понимаете и переспрашиваете это расценивается как "индивидуальная консультация" о чем вам сообщат обязательно. После такого лишний раз спрашивать не хочется. Некоторые "долгожданные" ответы расплывчатые. т.е. формально на ваш вопрос ответили, а то что вы ответа не поняли это уже ваши проблемы. Когда я решила пожаловаться и написала эти проблемы в чат мне ответили те же кураторы из чата. Может этот отзыв решит вопрос и качество обучения изменится