Стресс-менеджмент

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис

Прохожу курс " Графический дизайн и коммуникации" Мне курс не нравится, я ожидала большего. Во-первых это, грубо говоря ,ознакомительный курс по разным отраслям в графическом дизайна. Во-вторых домашние задания иной раз опережают материал, т.е. ты делаешь дз и от тебя требуется выполнить действие, которое вы еще не изучали, а потом пару лекций после, вы изучаете это действие.. как то странно. Хоть и указано, что курс с нуля, но от тебя требуются уже наличие некоторых навыков....это было для меня неожиданностью, и тема становится в 2 раза сложнее,а времени больше не становится. Некоторые блоки дают очень мало полезной онформации по теме, и нет адекватной отработки, примеров или еще каких то обучающих лекций..а задание ты должен сделать..как то. Вообщем курс не для начинающих, а для тех кто в теме более менее. Мне такое обучение не понравилось, я жалею о потраченных средствах. Мне кажется на бесплатных уроках можно узнать больше, что я и сделала....