онлайн обучение онлайн вебинары наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26

Трафик-менеджер

101400 руб 169000 руб
Скидка 67600 руб   -40%
9 мес
2 занятий
    https://netology.ru/programs/target-smm-full
KRealNum
19.05.2022
   2

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис

Источник: otzovik.com
Katrinka55330
01.11.2023
   10

Могу всем порекомендовать Всем привет. Сегодня расскажу мой отзыв об онлайн- университете " Нетология " и заодно о их приложении.Я проходила и сейчас прохожу у них бесплатные разные курсы, так как я очень люблю развиваться и узнавать что- то новое. Проходила я у них только бесплатные курсы, а насчёт платных ничего не могу сказать.Я проходила у них курсы " Плакат как отправная точка в дизайн- концепции " и " Основый работы с текстом ".А сейчас прохожу такие курсы: " Старт в SMM ", " Методист онлайн- курсов ". Хотя я работаю совершенно в другой сфере, но для развития не помешает, может когда решу подрабатывать.Вот например:Первый плюс- это возможность бесплатно поучиться и получить хоть какие- то знания. Ну сейчас мало, что есть бесплатно. Либо заманивают на пару тем, а дальше платно, либо всё платно. Тут такого нет. Полностью бесплатный курс а после некоторых курсов ещё и выдают электронный сертификат. Хотя я ничего не имею против платных курсов, так как тоже их заканчивала, но больше оффлайн.Второй плюс- удобное приложение, удобный личный кабинет и, собственно, удобное само обучение. Уроки чаще всего в видео или в презентациях. Бывают домашние задания, но они с самопроверкой, то есть на бесплатном курсе тебя никто не проверяет. Для меня это не проблема.Уроков бывает много, но никто не подгоняет. Когда хочешь и можешь, тогда и учись.Курсы можно подобрать по интересам:В целом мне нравится.Могу порекомендовать, но начните лучше бесплатных курсов.

Плюсы: Удобство, имеются бесплатные курсы, на некоторых курсах выдают сертификат.

Минусы: Не искала.

Источник: otzovik.com