Триггерные письма как инструмент продаж

Все хорошо только на первый взгляд Начну с того, что не так давно обучался на курсе SMM-менеджер данного ресурса. Не буду говорить о параметрах выбора именно этого онлайн университета, случилось и случилось. Сразу к делу. Вначале все выглядело прекрасно: начали с самого нуля, чтобы было понятно всем, увлекающие лекции, все с тобой общались, работы проверялись вовремя. Но ближе к середине все как-то резко изменилось, лекции стали нудные, докладчики может и специалисты в своей сфере, но лекции вести абсолютно не умеют (бывало такое, что за два с половиной часа лекции больше часа лекторы говорили о своей жизни и работе или просто нечленораздельно мямлили). Информации давали все меньше, могли минут 20 рассказывать что такое ВК/ОК/ФБ и с чем его едят (мы в 21 веке живем и все в курсе что это, я не за это деньги платил), все было очень поверхностно и не структурированно, много воды, часто приходилось гуглить, что бы не просто сделать дз, а хотя бы понять о чем говорит лектор. К слову о дз. Та же история: сначала хорошо, потом хуже некуда. На первой же лекции говорилось, что дедлайн для дз - 1 неделя и столько же дается лектору, что бы проверить его. Это не так. На этом курсе стало нормой, что дз может висеть непроверенным чуть ли не месяц. Еще и проверяет его не тот же человек, что ведет лекцию. Вам это не кажется странным? На странице с заданием, в самом низу описано что нужно сделать что бы получить одну из 3 оценок: зачет, зачет с отличием и не зачет. По факту спустя 3 недели приходит письмо о провереном дз, где тебе ставят не зачет при всех выполненных пунктах для, как минимум, зачета, а в комментариях тупо вставляют копипасту с описанием того, что нужно сделать в дз, кидают пару рандомных ссылок на статьи по теме и пишут что-то в стиле: "вы выполнили работу неверно". Но никто не объясняет что именно сделано неверно и как это исправить, в рекламе то курса обещали с каждым учеником носиться, а на деле нет. Иногда могут указать, что нужно было воспользоваться определенным знанием/функцией, но на курсе такое даже не упоминали, а было написано, что курс для тех, кто в этой сфере полный ноль. А если у тебя больше 3 не зачетов, то не видать тебе диплома, как собственных ушей. Весело, правда? Так же они обещали халявные гостевые лекции. Только это вовсе и не лекции, а тупо ПДФ с презентацией без видео с лектором, мол мы тебе это кинули, а дальше как-нибудь сам. Расписание постоянно меняется. В начале курса вносишь его в календарь, планируешь свои дела так, что бы все успеть, а потом тебе приходит письмо о том, что время лекции (простого видео в записи) сменили. И все твои планы рушатся. Не критично, но часто напрягало. Остался непонятен формат вопросов-ответов. Все устроено так: ты чего-то не понял, пишешь в группу, там тебе говорят, мол жди вебинара и там все скажут. На деле вебинар по данной теме делают за день-два до дедлайна и в этот срок очень сложно успеть сделать работу, хотя вопрос может быть пустяковый, ответ на который не займет больше одного предложения. Забыл сказать о свежести информации. По темам дают статистику за 2015 год. Вы только вдумайтесь в эти цифры. У нас чуть ли не каждый день обновления в инстаграме выходят, а они дают такую старую информацию. С "полезной информацией", которая прилагается в виде статей к лекциям то же самое. В целом могу сказать, что это не стоит своих денег. Можно запросто найти эти лекции бесплатно в интернете и просто попрактиковаться по этим темам - эффект будет тот же, только кошелек не похудеет на 30+ тыс. рублей.

Плюсы: Удобный интерфейс, официальные бумаги после окончания

Минусы: Плохое ведение лекций, старая несистематизированная информация, плохая проверка дз, дорого, мало информации

Качество обучения в Нетологии страдает из-за большого количества студентов и не профессиональных преподавателей В Нетологию собиралась долго, выбрала курс FullStack разработчик. Обещано было из того, в чем нуждалась: язык Python (один из языков программирования). И другие языки на нужном мне курсе, HTML, Java, но этим я владею, интересовал Пайтон.У них есть несколько форм оплат: вся сумма сразу за весь курс 119 000 р и всякие банковские кредиты. (цена в месяц 5685). Я не хотела платить всю сумму, кредит мне тоже был не нужен, меня интересовала помесячная оплата. Менеджер Александр, с которым я общалась, пообещал поговорить с руководством и в итоге мне дали индивидуальные условия, даже переделав под мои хотелки интерфейс моего Личного кабинета. В этом плане и вообще в плане организации - Нетология - молодцы. Все, что касается организации любого процесса, как-то связанного с их учебным ресурсом - все на Пять! Оперативно, быстро, четко и и слаженно. Отличное программное обеспечение учебного процесса, наглядность задач ( что для программирования очень важно), все хорошо, кроме - самого процесса обучения. Мы начали изучать Пайтон онлайн в компании 54-55 человек. Понятно, что при таком количестве народа, надеяться, что преподаватель даст развернутый ответ в чате - не приходится. Тем более, что это происходит во время лекции, которая длится, внимание, - 2 часа. И это очень много, дико долго - для нового материала по программированию. В итоге в голове каша, усталость и раздражение от того, что от студентов в чате периодически поступают вопросы от людей, прекрасно понимающих предмет. И это самое неправильное, что в одной группе находятся люди с разным уровнем подготовки. Преподаватель при этом отвечает на вопрос человека, который знает тему, просто пришел обновить знания, примерно так: "Я рад, что вы понимаете!" Или человек, знающий тему, комментирует домашнее задание: "Ой, какое легкое!" А преподаватель радостно реагирует: "Хорошо, что домашнее задание для вас легкое!".При этом остальные 53 человека смотрят на это задание, как смотрели бы питекантропы на компьютерную игру в ноуте. И это самое большое упущение. Нельзя допускать, чтобы у преподавателя создавалось ложное ощущение, что он так хорошо учит. (Представляю, если бы я на курсах по HTML и CSS, сидя с начинающими, начала бы говорить - ой, как легко, ой как просто... У меня 15 сайтов. )Теперь о преподах. Они все молодые ребята, мальчики и девочки, которые несомненно хорошо программируют. Но это совершенно не говорит о том, что они могут преподавать. Как в теннисе. Есть хорошие игроки и есть игроки, которые потом стали хорошими тренерами. Не каждый хороший игрок - хороший тренер. В Нетологии - только игроки. Во всяком случае, из 3 преподов, ни одного тренера не увидела. Далее - лекция 2 часа, как уже было сказано. Известно, что мозг отказывается принимать новую инфу уже через 20 минут. Мне приходилось уходить с онлайн-лекции, на следующий день слушать это все на замедленной скорости ( они еще и тараторят), на это у меня уходило часа 4, с попутным решением задачек и прочим. В общем я ушла от них, проучившись месяц. Взяла индивидуального преподавателя и как же мне сейчас хорошо Мы никуда не торопимся, все разжевываем, возвращаемся к теме, если нужно. Качественно, добротно и плодотворно. Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет.

Плюсы: организация, программное-обеспечение, четкость, цена

Минусы: длинно, преподаватели, скорость, нет-качества