Триггерные письма как инструмент продаж

достаточно много курсов прошла, не то , чтобы качество чем-то отличалось, просто по привычке, больше 5и... потом появилась надпись о бессрочном промокоде на 50% Netostudent50. Обрадовалась. Купила еще курс. Потом промокод стал неактивен. Спросила почему. В поддержке Анастасия Рябова написала, что я должна была сделать принтскрины, а раз я не запринтскринила, но значит, я наврала. Бессрочных промокодов у них в принципе нет, а тот действовал месяца два. То есть Нетологии совсем нельзя верить. И если они что-то вам написали, надо ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать принтскрин

Ужасный Тг чат по обучению. Предполагается, что если в процессе обучения что-то не понятно вопросы нужно задавать в чате либо на воркшопе (воркшоп ограничен по времени и их в принципе за весь курс не так и много, т.е. все вопросы не задать). А теперь представьте себе как описать вопрос если он связан с расчетами, если я не понимаю расчеты. Все усугубляется тем, что ответ будет получен конечно же не сразу. Н-р., один ответ мы ждали 1 мес. при том, что 2 раза я напоминала куратору курса, что ответа на вопрос нет. Если не напоминать то все благополучно про вопрос забудут. Студенты не спрашивают - значит и не надо. Так же если вы не понимаете и переспрашиваете это расценивается как "индивидуальная консультация" о чем вам сообщат обязательно. После такого лишний раз спрашивать не хочется. Некоторые "долгожданные" ответы расплывчатые. т.е. формально на ваш вопрос ответили, а то что вы ответа не поняли это уже ваши проблемы. Когда я решила пожаловаться и написала эти проблемы в чат мне ответили те же кураторы из чата. Может этот отзыв решит вопрос и качество обучения изменится