Управление репутацией в интернете: как создать положительный имидж

не возвращают полную стоимость Решила освоить новую специальность "менеджер по работе с маркетплейсами". По совету подруги приобрела курс. Курс продолжительностью 2 мес стоимостью 28 540 р (со скидкой и купоном). Перед оплатой менеджер уверила меня, что если мне по какой то причине не подойдет данный курс, то 3 пробные лекции бесплатно и я смогу вернуть полную стоимость. 28.03. была 1-ая вводная лекция где координатор курса снова рассказала о том, что можно будет вернуть деньги или перейти на др курс. 4.04. я написала в техподдержку, что данный курс мне не подходит и я хочу вернуть деньги. их ответ меня крайне удивил. (Обязательно приложу нашу переписку). Хочу предостеречь людей от покупки курсов. Никаких бесплатных пробных занятий у них нет. По поводу обучения тоже большие вопросы. Информации о возвратах на их сайте вы тоже не найдете, пока не свяжетесь с техподдержкой. По итогу за 4 рабочих дня обучения я заплатила - 8944р. Я надеюсь, что мне вернут оставшуюся сумму и никаких сюрпризов больше не будет. почему рассчитывают с полной стоимости курса? Почему не предупреждают об этом изначально?

Плюсы: нет

Минусы: не возвращают полную стоимость

Ни за что в жизни больше не куплю курсы у нетологии! Нажимая кнопку, записаться на консультацию, Вы принимаете условия политики и пользовательского соглашения, где важным пунктом является правила возврата денежных средств. В случае, если захотите вернуть деньги, то вернете одни копейки. А захотите вернуть деньги по следующим причинам:1. Некомпетентные преподаватели, которые не могут ответить на вопросы. Сама лекция строится довольно странно: один час Вам показывают картинки с презентацией, второй час обсуждают повторно презентацию на практических примерах. Также ужасное качество связи и отсутствие четкости произношения слов у преподавателей.2. Долгая проверка домашних заданий, проверяют на 5й рабочий день, при найденных ошибках отправляют на повторное выполнение и это еще 5 рабочих дней, преимущественно на 5 день. Итак длится до бесконечности, при условии что этих домашних заданий очень много.3. При проверке домашних заданий преподаватели отвечают на вопросы студентов, отмашкой на пересмотр темы лекции, в которой нет ответа, получается замкнутый круг и приходится искать информацию в интернете.Итого, что имеем: отсутствие знаний как таковых, потому лекция это фикция, практические задания это только через гугл и долгая проверка заданий. На выходе эти знания ни кому не нужны, а диплом практического значения на рынке труда не имеет.PS: при возврате денег Вы не сможете дозвониться до этой компании, там отвечают только менеджеры по продажам...

Плюсы: Мощная реклама, способствующая покупке курсов

Минусы: Некомпетентные преподаватели, долгая проверка заданий, отсутствие ответов на вопросы по теме