В саду чудовищ

Заказывала первый и последний раз Всем привет!Хочу оставить свой отзыв, решила заказать книгу и в интернете сразу выпал этот магазин. Оформила заказ, подтвердила. Все ок. Но спустя 5 дней зайдя в личный кабинет, увидела что он отменен, причина не указана. Написала им, узнать почему и почему не предупредили меня об этом на емайл или по смс. Тогда позвонил оператор и сказала, что книги закончились и поэтому произошла отмена. Я согласна, бывает такое. Но можно было заранее предупреждать, а не ждать пока я сама напишу

Плюсы: Большой выбор книг

Минусы: Организация работы отвратительная

Красиво блестело, а на деле пролетело! Попала в этот магазин потому что искала определенную книгу, а тут она была по хорошей цене. По ходу назаказывала еще - оказалось, тут дают подарки за заказ. В итоге получилось 8 книг, да и доставка бесплатная. В общем, выглядело все супер! Вот мой заказ (номер 1998 8130): Но на этом радость и закончилась.Во-первых, курьер доставляет тогда, когда ему удобно. Для меня это не слишком большая проблема, так что не расстроилась.А вот "во-вторых" оказалось фатальным. Приехал курьер, быстро вручил мне книги и всучил бумагу на подпись, я расписалась и он убежал. Распаковала все восемь книг и оказалось, что у одной (которая шла в подарок) надорвана обложка. Я позвонила на горячую линию и мне было сказано, что это не их проблема, претензии после того, как курьер ушел не принимаются. Спросила их, почему курьер не попросил проверить заказ. Мне ответили, что он НЕ ОБЯЗАН ЭТО ДЕЛАТЬ. ЭТО ВЫ ДОЛЖНЫ ЧИТАТЬ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ. Ни простите, ни извините. Вот так. ЭТО ВЫ ДОЛЖНЫ.Ну ок. Чего мы НЕ ДОЛЖНЫ, так это делать заказы в этом магазине. Меня мало привлекает мысль, что я могу получить подарочную книгу в таком состоянии, а потом получу вот такой вот "сервис" вместо попыток исправить ситуацию.Никому не советую. Есть в сети и другие магазины с хорошими ценами.Вот так выглядит книга, которую мне привезли "в подарок":

Плюсы: Акции

Минусы: Уровень сервиса, порванная книга.