Несмотря на то, что совершать покупки и заказывать услуги можно с помощью формы на сайте, согласно статистике, около 70% обращений клиентов приходит через звонки. Анализ телефонных обращений помогает понять, какие изменения следует произвести, чтобы превзойти конкурентов. Но далеко не каждый специалист может отличить статический коллтрекинг от динамического и тем более адаптировать его к своему бизнесу.Обзорный курс о возможностях коллтрекинга будет интересен веб-аналитикам, менеджерам и директорам по продажам и маркетингу. Алексей Авдеев расскажет, что такое коллтрекинг и как с его помощью анализировать воронку продаж. Вы узнаете, как оптимизировать контекстную рекламу и бизнес-процессы, а также научитесь анализировать работу сотрудников кол-центра и отслеживать рекламные источники, которые дают звонки клиентов.
Учусь в нетологии, обратной связи толком нет, так же нет и помощи новичкам.
Учусь в нетологии, обратной связи толком нет, так же нет и помощи новичкам. Все эксперты сидят в чате и смотрят, ни один не помог ни разу.
Плюсы: почти нет
Минусы: Не качественная и очень долгая проверка дз. Издевательства над людьми. Всем все равно на твою учебу, они только обещаниями кормят. Не советую
Источник: otzovik.com
J.D.
30.05.2022
10
Прошел в "Нетологии курс "Финансовая аналитика". Было интересно. Не всегда легко. ДЗ приходилось дорабатывать по 2 а то и три раза. Но в этом есть и плюс - это значит, что цель преподавателей не в том, чтобы "продать вам документ об обучении", а дать знания. Они весьма дотошно проверяют задания и не принимают, пока не будет сделано правильно. Пока вы не усвоили материал, результат приниматься не будет. Также нравится то, что все лекции доступны и в записи. Если что-то не понял на лекции, всегда есть возможность пересмотреть столько раз, сколько нужно, чтобы понять и вникнуть во все. И скорее всего в ближайшем будущем я вернусь туда и продолжу обучение.