Жизнь на корабле

Хороший сайт Не первый год пользуюсь услугами этого сайта. Из плюсов: очень много хороших книг можно купить с хорошей скидкой. Часто интересные акции делают. В основном я в лабиринте покупаю детям книги и здесь нужно быть очень внимательным. Попадаются книги вроде и по выгодной цене, но содержание может быть в них ужасным. Например купила книгу о войне, а оказалось, что она только о первом годе ВОВ и фотографии все постановочные. Поэтому сначала всегда читаю отзывы. Помню покупала русские народные сказки без сокращения рублей за 100-120 в твёрдом переплёте и с красивыми рисунками. В городских магазинах у нас точно за такую цену не купишь. Рабочие тетради на класс покупала выгоднее чем на озон или валдберис, но не всегда они выгоднее тут. Из минусов это подняли минимальную сумму для бесплатной доставки даже до пункта выдачи заказов. .

Плюсы: Хорошие скидки, постоянные акции

Минусы: Подняли минимальный заказ

Отвратительно! Полное пренебрежение к клиенту! В субботу заказала книги. Доставка была назначена на 13 декабря с 10 до 19-00 (что уже не очень удобно: я вынуждена весь день ждать курьера, но ладно, с этим можно как-то смириться). За весь день ни кто не связался! В 20-00 позвонила им сама. До курьера дозвониться не смогли: не брал трубку, пообещали, что до 21-00 доставка будет. Конечно, ни кто не приехал и не перезвонил! Я адекватный человек! Понимаю случится может всякое, ну не смог курьер, заболел, пробки, что-то ещё - можно ведь, связаться, договориться о доставке в другой день, предупредить, что не надо ждать. В 21-00 повторно позвонила на горячую линию, просила договориться о доставке на другое время, к конкретному времени (при чем я гибко к этому отношусь, просто просила любое фиксированной время, например с 10 до 12, или любое удобное курьеру, но фиксированное, что бы я не сидела опять целый день не ждала). Обещали, что представитель Лабиринта свяжется со мной и мы обговорим новые условия доставки. Но, видимо, игнор - это норма в их работе! Конечно, ни кто не перезвонил! И вот, сегодня, в 11-40 мне звонит курьер, мол, примите доставку. Это нормально? Видимо, они считают, что я три дня должна сидеть безвылазно дома и ждать когда курьер снизойдет до меня. Естественно ни каких извинений. Ни чего. Пусть подавятся своими книгами! Заказала в другом месте.

Плюсы: Нет

Минусы: Совершенно плевать на время покупателей!