Деньги возвращала месяц, книги пришли как корова пожевала. Магазин испортился! Магазин Лабиринт всегда привлекал и пользовалась. Удобная доставка во многие города, хороший ассортимент разного типа литературы от детской до профессиональной, накопительные скидки для постоянных покупателей. Но вот решила заказать книги не в мягком переплете, а хорошее дороге издание в твердом переплета за 1200 каждая книга, и это еще по акции. Доставку обещали за 2-3 дня, шли книги 6 дней, и вот дождалась. Уде войдя в пункт выдачи шок наступил. На стелажах валяются книги завернутые в пищевую пленку. Вогда забирала из озона и еще из одногл книжного привыкла, что книги в кортонной коробоче под их размер. Но пакет крепкий, чтоб не помять я взяла, так что не испугалась.Девушка вежливо развернула обе книги, посмотрела и спросила, буду ли я их забирать в такой состоянии?Книги покупала в подарок, и деньгами сбрасывались с подругой, решила прийдти на следующий день с ней, чтоб согласовать отказ или забираем. Все что мне предложили, оформить заказ заного, за новую цену уже без скидки, спросили почему не заказала срвзу две одинаковые, раз так принципильно, и я ушла. На следующий день там уже была другая девушка, и я поняла почему такое со мной произошло. Пока мы рассматривали книги, девушка болтала по телефону ковыряя переплет, портя книгу, все книги на полках не просто стояли, а стояли под уклоном, что превратило одну из книг, которую еще вчера можно было забрать, в книгу со сломанным переплетом. И все повреждения на книгах говорили о том, что их неожнократно роняли. На этом истоия не закончилась, девушка сказала что деньги вернутся только в личный кабинет, и вариантов нет. Конечно пользоваться магазином я больше не собираюсь, тем более покупать на 2,5 тыс, звоню в поддержку (спасибо хоть что номер бесплатный, дозвониться нереально почти). Говорят ждите через 10 дней на карточке, девушка не знает, что говорит, все в порядке. Жду 10 дней. Оказывается 10 рабочих дней. Проходит 10 рабочих... Звонб снова. Ответ : по закону не сказано куда должны вернуть, вернули в кабинет. А возвращать ли на карту подумаем в течении месяца. Получается что они могут класть эти деньги в банк, получать проценты, а потом возвращать? Пока не вернули. Буду ждать, сразу отпишусь. Заказывать всякую несерьезную можно, но с дорогими изданиями будьте очень аккуратны!
Плюсы: Большой выбор, хорошие цены по скидкам
Минусы: Деньги возвращаются через месяц, книги приходят в непригодном состоянии
Магазин выгодных покупок Мое знакомство с интернет магазином Лабиринт было в 2016 году, на сегодняшний день сделала там 10 заказов но общую сумму около 13000Совсем недавно появилось приложение в App Store, работает исправно, теперь пользуюсь им. Есть так называемая Счастливая рулетка, «крутя» которую можно выиграть бонусы, такие как: сертификат на 100 и более рублей при покупке от..., сумка, закладки и т. д. в подарок к заказу. Доставку проверяла и самовывоз и курьерская. Ни разу не подводили, все вовремя.Заказывала в основном раскраски и творческие блокноты, предварительно сравнивая цены с другими магазинами, чаще выгоднее было именно на лабиринте. Самые выгодные покупки конечно в книжную ночь, но как же экономить в другие дни?1. Часто бывают скидки до 20%2. Накопительная скидка, суммируется с акциями3. Промокоды или бонусные слова. Их я ищу в интернете. Можно получить скидку, подарок к заказу, бесплатную доставку.4. В определенные дни от суммы покупки начисляются денежки, на которые можно выбрать книги.5. Маленький порок суммы заказа до бесплатной доставки как в пункт самовывоза, так и курьерской (так точно в Москве, другие города условия иные).6. За отзыв на сайте можно получить до 20, которыми можно оплачивать заказ.7. Действует кэшбэк на определенные книги.К сожалению есть минус. Книги могут быть слегка грязными или с заломами. Обмен возможен. Я с такими недочётами сталкивалась, для меня они были не значительны, поэтому обмен не делала.И ещё хочу отметить что цены на пишущие принадлежности (фломастеры, карандаши) очень завышены. Цены на книги, как и писала ранее ниже, а особенно с такими акциями и бонусами.Лабиринт для меня остаётся одним из самых лучших книжных магазинов.
Плюсы: Акции, доставка, подарки, цены
Минусы: Встречаются товары с браком