Жизнь на корабле

Удобный книжный интернет-магазин Впервые заказал в лабиринте книгу около года назад. С того времени купил книг на 5 000. Все книги приходили в полном порядке, нареканий по качеству доставки у меня нет, забирал заказы из пунктов выдачи заказов, (курьерской службой не пользовался). Про цены. Вижу смысл закупаться на лабиринте только на распродажах, так как именно на распродажах стоимость книг меньше, чем у конкурентов. Распродажи частые, каждые три месяца. Если покупать книги без скидок, то цена удивляет своим размером, иногда бывает, что легче купить в обычном книжном, чем заказывать тут. Также из плюсов: здесь огромный выбор изданий, а доставляют книги за 2-3 дня

Плюсы: -Большой выбор -Доставка книг в течении 2-3 дней -Цены на распродажах минимальны

Минусы: -Цены без распродаж огромные

Ни книги, ни денег Магазин прислал бракованную книгу. На обложке явно был оторван кусок, затем приклеен и замазан сверху замазкой. Обращаюсь на сайт с просьбой забрать книгу с браком и вернуть деньги. Магазин не отказывается, заявляет, что курьер приедет уже в течение 2-3 дней и заберет бракованную книгу, а на весь процесс отмены заказа и возврата средств уйдет не более 5 дней. Отлично! Жду. Прошла неделя. Книгу никто не забирает. Снова пишу на сайт. Говорят - сроки рассмотрения еще не вышли. Ожидайте. Жду. Наконец приехал человек, сказал, что он заберет книгу. Отдаю книгу. Жду. Прошла еще неделя. Никакого возврата средств не поступает. Снова пишу на сайт. Отвечают, информация на рассмотрении. Спрашиваю, что рассматриваете-то? Отвечают, что нужно списать позицию и произвести возврат (недели на это не хватило). Ожидайте. Ок. Жду. Прошла еще неделя. Возврат средств так и не поступил. Снова пишу на сайт. Отвечают, что заявка в работе. ОЖИДАЙТЕ... И тут мне стало понятно, что этот магазин я больше никому не посоветую и тем более не стану там ничего покупать.

Плюсы: нет

Минусы: присылают брак, не возвращают деньги, отношение к клиентам крайне неуважительное