Жизнь на корабле

хуже магазина не встречала Операторы не могут помочь в выборе книг подсказать оператор елена и татьяна сказали вы посмотрите в интернете как книги называются потом найдите у нас в поиске. ладно это еще пол беды. сделала заказ курьер рамазан саидов заказ мне не привез, ждала целый день даже не позвонил, позвонила оператору назначили доставку через 4 дня с 9-13 принесли извинения, а то что мы с детьми просидели целый день дома это не в счет, в 9-30 звоню курьеру он мне говорит заказ я вам до 13-00 не привезу и вообще если я вам его не привезу мне ничего не будет, позвонила операторам соединить с начальством и со службой доставки они не могут, бросают трубки. я бы плюнула на эту шарашкину контору да заказ у меня на весьма приличную сумму, с детьми долго выбирали, детей жалко расстроились. полнейший беспредел со стороны курьера и операторов проблему решить не могут. просила другово курьера но оператор елена утверждала что по моему адресу работает только этот курьер, на следующии мой звонок оператор Елена сказала что курьера Саидова попросили отвести мой заказ это не его территория. у операра Елены явные проблемы как она может вообще работать с людьми. в любой другой организации их бы уже уволили. Опыт с Лабиринтом за 2014-2016 год.Теперь на доставке по нашему району очень доброжелательные, вежливые курьеры.Только опять минус своего заказа в указанный срок при оформлении дождаться не реально, привозят в др. дни когда им вздумается даже не предупреждают, звонят что сейчас привезут заказ, а дома вы или нет это их не волнует.Я стала заказывать самовывозом тем более у них сейчас очень много пунктов выдачи заказов. Одни плюсы в этом: заказ получаете на следующий день, заказ можно посмотреть и если брак или что-то не нравится можно отказаться даже от одной позиции остальное выкупить. Самовывозом очень довольна тем более в лабиринте всегда огромный выбор и практически все есть то что нужно. Но брак впихивают всегда когда очень большие заказы делаю, это конечно претензии к складу. В общем Лабиринту всегда есть над чем работать.

Плюсы: удобный поиск, огромный выбор, пункты выдачи, интернет магазин очень удобный во всем

Минусы: много брака, доставка, дороже чем в других магазинах

Удобно и выгодно Никогда не думала, что стоимость товара в магазине и его интернет-варианте - может существенно отличаться! Случайно зашёл разговор с одной из мамочек на детской площадке, что сейчас хорошие детские книги дорого стоят, она и сказала, что давно заказывает литературу в интернет-магазине "labirint.ru@, а в магазине "книжный лабиринт" - забирает свой заказ. Я могу и ошибаться - может, это не одна сеть? Но в любом случае, заказ в интернете оказался действительно выгоднее - в разы! Дочка увлеклась мультфильмом "Незнайка" и я решила купить ей книгу про Незнайку и его друзей. Зашла на сайт, выбрала, а сама позвонила мужу - он был рядом с книжным магазином - попросила посмотреть стоимость книги, если разница несущественна, то нет и смысла ждать доставки. Такой книги в магазине не оказалось, муж назвал - какие именно есть и цены, и тут мне показалось, что мы в разных мирах - он мне называет цену, превышающую тысячу, я в этот момент смотрю на сайт - на эту книгу акция, она стоит около 500руб! На другую акции нет, но опять разница - в два раза! Конечно, заказала на сайте. Стоимость выбранной мной книги 745р - это уже выгоднее, чем купить в магазине! Так ещё и предложили выбрать подарок на сумму 90р. Выбор книг для подарка - весьма специфичен, но нашла небольшую брошюрку подделок из бумаги для детей - как бесплатный бонус - отлично! Самовывоз при этом был бесплатный. Оформила заказ и стала ждать подвоха - в заказе доставка через 2 дня, была уверена, что перенесут на более поздний срок, но, через 2 дня пришло смс-уведомление - заказ поступил! Все ещё ожидая какого-то подвоха (ну почему такая разница в цене???) - пошла забирать, мысленно готовлюсь, что итоговая сумма будет не 745руб, но нет - на кассе с меня лишней копейки не взяли.Так что, верьте людям)))) Книга оказалась замечательная))) И бонусная тоже))))

Плюсы: Выгодно, быстро

Минусы: Не обнаружила