Жизнь на корабле

Хороший магазин, быстрая доставка. Всем привет!) сегодня я хочу поделиться своим мнением о книжном интернет-магазине "Лабиринт"Буквально где то года 2-3 назад я полюбила читать не электронные книги, кака я это раньше делала, а так сказать "реальные"), тебя которые можно подержать в руках, поверить, посмотреть, полистать страницы и многое другое)) Изначально я стала покупать книги обычных книжных магазинах, но они там жутко дорогие) и поэтому покупала я редко, так как я "бедный студент")) Не долго думая, я стала искать для себя вариант экономии, что б и книги были и денег на еду оставалось)) (хотя зная себя я на книги последние могу спустить, если эта книга то что мне нужно) Так вот, искала я искала, и наткнулась на интернет -магазин "Лабиринт".Хочу уточнить, что там имеются не только книги, но и канцелярия, немного для творчества и для детишек там тоже есть кое что интересное)Вот и по истечении достаточно длительного срока пользования этим магазином могу сказать, что в принципе, не плохой магазин. Замечу, что до идеального ему ещё почти и рости.)ПЛЮСЫ:-Качество товара в этом магазине отличное. -Доставка быстрая (около 5 дней) -Книги всё в хорошем качестве. -Если хотите вам доставят на дом, если хотите возможен самовывоз.-Приемлевая цена на товар -Отличное приложение для телефона, всё чётко и понятно, любой найдет что ему надо)- Общительный и доброжелательный персонал в пунктах самовывоза- Большой выбор издательств.МИНУСЫ:- Какие то непонятные акции, которые вообще не акции (кто знает, тот поймёт))- В последнее время товар стал дороже чем на многих других интернет магазинах.

Плюсы: Качество, доставка,большой выбор издательств,персонал, самовывоз, доставка

Минусы: В общем из минусов можно отметить только увеличение цен на товары. Люди выбирали данный магазин в первую очередь из-за его низких цен, кажется, что вскоре он станет менее востребованым если будут так продолжать))

Отвратительное отношение к клиенту Отвратительный и безответственный сервис. Наплевательское отношение к клиенту!Первый неприятный момент произошел прямо во время заказа - после применения скидок сумма заказа УВЕЛИЧИЛАСЬ! Не на много, но неприятно! Делали большой заказ 12.12. и срок доставки сам сервис нам поставил 14.12, при чём было предложено выбрать время, мы выбрали с 12 до 15, т. к. вечером собирались в театр.В течение дня 14.12 нас из доставки никто не побеспокоил! А в 19-30, когда мы были в театре на телефон начали названивать. По смс мы ответили, что находимся в театре и ожидаем курьера завтра в течение дня!Больше с нами ВООБЩЕ никто не связался! Только каждый день в личном кабинете менялся статус нашего заказа: то он якобы выдавался курьеру, то опять находился в курьерской службе!Нервы сдали первыми у нас и 18.12 мы начали звонить по горячей линии. многочисленные звонки результатов не дали! А 19.12 в 13-00 нам вообще заявили, что никто и сегодня не собирается доставлять нам наш заказ.Дата критическая, т. к. завтра мы уезжаем в длительный отпуск!Мы аннулировали заказ, получив в придачу дополнитлеьные хлопоты по поиску подарков. Так еще оказывается, что данный сервис собирается пользоваться моими деньгами еще неопределенное время и возращаться деньги будут очень долго!Хочется предостеречь потенциальных клиентов данного сервиса, что надеяться на порядочное отношение НЕ ПРИХОДИТСЯ!!Пожалуйста, НЕ пользуйтесь этим сервисом!

Плюсы: не увидел

Минусы: не соблюдение сроков доставки, отсутствие связи с сервисом