Жизнь на корабле

недорогой ассортимент и быстрое обслуживание- это не минус! Около полугода стала постоянным клиентом интернет-магазина "Лабиринт. ру".Нужно сказать, что сам сайт очень удобен, ассортимент предлагаемой литературы (и не только: также канцелярии, игрушек, сувениров и прочее) очень велик.Поэтому при поиске нужной литературы я обязательно ввожу полные данные автора, либо ID и ISBN товара. Учебная литература удобно расположена по предметам и классам.Также на сайте указываются скидки на момент оформления заказа. Так, сегодня действует скидка в рамках акции "Школа": с 25 сентября по 1 октября 2019 года до30% и 45 %.Такие акции проходят почти постоянно. Цены на товар в магазине сравнимо ниже цен городских книжных магазинов.Начиная с оформления заказа на сайте уже не заблудишься: просто складываешь свой товар в корзину, и оформляешь заказ.Если общая сумма более 500 рублей- заказ уходит в точку самовывоза на периферии страны бесплатно. Понятно, что чем больше купленных товаров, тем ощутимее скидка.По скорости исполнения заказов пожаловаться нельзя, от Москвы до Ижевска товар доходит до реализации через три дня.Оповещение идет как СМС, так и по электронной почте. В личном кабинете на сайте также можно отслеживать все этапы доставки товара.Самый большой плюс, который я вижу - товар не вручается клиенту вслепую! Упаковка вскрывается при клиенте. Товар тщательно проверяется. Некондиционный или помятый товар без всяких дополнительных жалоб со стороны клиента возвращается обратно в магазин. Тут сервис на высоте!Также клиент вправе отказаться от любой не нужной ему книги, не объясняя причин, никаких санкций за этим не последует. Оформление возврата, выдача денег- привычная практика Лабиринта. Это очень хорошо!Кроме того, даже приобретя товар (книгу), клиент может вернуть ее назад в течение недели, в случае брака- в двадцатидневный срок. Соблюдение всех прав клиента предусмотрено в достаточной мере.Кроме администраторов на местах, с клиентами работают операторы прямой линии, которые также помогают разрешить спорные вопросы в случае недостачи товара.Люди бывают разными, кого -то не устраивает цена, других- обслуживание. Я считаю, что Лабиринт- не худший вариант на рынке.

Плюсы: товар не вручается клиенту вслепую, быстрая доставка, возврат товара

Минусы: не вижу

Огромный ассортимент, постоянные акции, быстрая доставка Профессия учителя подразумевает постоянное наличие и обновление учебных материалов, литературы и наглядных пособий. На сайте "Лабиринта" я нашла для себя все это по доступным ценам и максимально комфортным условиям доставки и оплаты. В моем небольшом городе более 20 пунктов выдачи заказов, что позволяет сэкономить на курьерской доставке и с удобством получить товар в любой точке городе. Бесплатная доставка до города при заказе от 500 рублей также является приятным бонусом. При получении заказа возможен наличный и безналичный расчет. Сделав 5 заказов, я ни разу не столкнулась с проблемами при доставке и оплате либо с некачественными товарами.И еще один важный нюанс - ежемесячно на просторах Интернета можно найти новый список кодовых слов для получения скидок до 30%, бонусов и подарков, что порадует любого покупателя.

Плюсы: Богатый ассортимент; акции и скидки; множество пунктов выдачи заказов

Минусы: Возможны небольшие задержки в связи с выходами и праздниками