Жизнь на корабле

Скотское отношение к покупателю! Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что в этом интернет магазине работают сплошные хамы на всех этапах от заказа до до доставки! Сроки доставки в ПВЗ нарушаются. Так, на сайте обещают «доставка завтра», а в итоге - через неделю, из-за чего ребенок остался без подарка! А если у Вас вдруг доставка на дом, то вы вынуждены не только ждать курьера с 09:00 до 21:00 никуда не отлучаясь из дома, но и телефон из рук не выпускать ! Мы с ребенком прождали весь день, я позвонила в магазин уже в восьмом часу вечера, чтобы уточнить хоть временной интервал, на что мне было сказано, что операторы не знают маршрут курьера. Ждите - весь ответ. В итоге курьер звонил именно в тот момент, когда я купала ребенка, не дозвонился, а значит в этот день уже не приедет. На мой очередной звонок в магазин мне было предложено перенести доставку на следующий день, то есть еще целый день просидеть и прождать дома, не выпуская телефон из рук. Обе девицы-операторы магазина разговаривали весьма по хамски! На встречу идти или войти в положение покупателя ни в какую. Им даже в голову не приходит, что зарплату им платят с дохода от продаж магазина! Претензии были давно! Но теперь терпение просто лопнуло! В Москве книжный магазин Лабиринт далеко не единственное место, где можно купить книги! Свет на них клином не сошелся! Не рекомендую этот магазин никому! Не трепите свои нервы и не тратьте на них свое время!

Плюсы: Неплохой ассортимент

Минусы: Хамский персонал, отвратительные условия доставки!

Большой выбор книг по приемлемым ценам. Тем кто любит читать книги, я думаю очень понравиться интернет-магазин labirint.ru. Я уже более четырёх лет заказываю в нём книги как для своих детей так и для себя. Здесь очень большой выбор самой разнообразной литературы (есть книги в бумажном формате, а есть и аудио-книги), настольных игр, музыки и фильмов. К плюсам данного магазина я бы отнесла следующее:- Каждая книга имеет подробное описание и общие характеристики.- Удобный поиск книги по сайту (есть специальный поисковик).- Книги, имеющие картинки, можно рассмотреть по фотографиям, прикреплённым внизу к описанию книги. - Быстрая доставка (4-5 дней). Приходят смс на телефон о том на какой стадии находится заказ (сборка, отправка, доставка в пункт назначения).- При заказе на определённую сумму можно получить бесплатную доставку курьером, плюс дополнительные книги на выбор в подарок. - Заказы можно получать самовывозом со склада своего города или с помощью курьерской доставки на дом. - Много всевозможных акций и скидок на сайте.- В свой день рождения можно получить дополнительную скидку в 7% на любую книгу.- Хорошая работа службы поддержки. - По электронной почте приходит информация о новинках, акциях, скидках на книги, которые вы недавно смотрели. В нашем доме очень много книг и я уже, если честно, не знаю куда их девать, но поскольку дети как и я очень любят читать, то я продолжаю им покупать и покупать всё новые книги. Всё таки это лучше чем приобретать электронные игрушки. Данный интернет-магазин мне нравится, цены в нём на порядок ниже чем у нас по городу, поэтому покупать в нём ещё и выгодно. Рекомендую labirint.ru всем любителям книжной продукции, думаю, не пожалеете.

Плюсы: Книги на любой вкус и возраст, цены ниже чем в магазинах города, приятные скидки и подарки, доставка курьером или на книжный склад.

Минусы: Пока не заметила.