Жизнь на корабле

Ужасный сервис Заказали подарки с доставкой курьером: заказ был большой так что решились на доставку курьером. Мы выбрали время когда будем дома: с 9 до 12. На следующий день мы уезжаем так что написали в службу поддержки подтвердить доставку. Нам обещали: "Курьер свяжется с Вами в день доставки". Утром в 8, пришло письмо из Лабиринта что доставка сегодня, с 9 до 12 и заказ выслан. Ждали до 12, ничего, ни звонка от них, ни письма, ни смс. Позвонили сами в Лабиринт: сказали что заказ даже на склад не отправлен и когда будет передан курьеру даже не знают. Полное разочарование: заказ задерживают, клиентов не информируют. Зачем слать нам информацию что будет доставка как запланирована если заказ не собран? Это просто смешно присылать смс что заказ будет доставлен сегодня если вы знаете что он даже не в нашем городе и ваш курьер его еще несколько дней не повезет. Это просто издевательство над покупателями... Если есть проблемы со сборкой уже 3 дня назад, отмените заказ и проинформируйте как чтобы вас не ждали: не надо людей обманывать таким наглым образом

Плюсы: нет

Минусы: нет уважения к своим покупателям

Хороший магазин, быстрая доставка. Всем привет!) сегодня я хочу поделиться своим мнением о книжном интернет-магазине "Лабиринт"Буквально где то года 2-3 назад я полюбила читать не электронные книги, кака я это раньше делала, а так сказать "реальные"), тебя которые можно подержать в руках, поверить, посмотреть, полистать страницы и многое другое)) Изначально я стала покупать книги обычных книжных магазинах, но они там жутко дорогие) и поэтому покупала я редко, так как я "бедный студент")) Не долго думая, я стала искать для себя вариант экономии, что б и книги были и денег на еду оставалось)) (хотя зная себя я на книги последние могу спустить, если эта книга то что мне нужно) Так вот, искала я искала, и наткнулась на интернет -магазин "Лабиринт".Хочу уточнить, что там имеются не только книги, но и канцелярия, немного для творчества и для детишек там тоже есть кое что интересное)Вот и по истечении достаточно длительного срока пользования этим магазином могу сказать, что в принципе, не плохой магазин. Замечу, что до идеального ему ещё почти и рости.)ПЛЮСЫ:-Качество товара в этом магазине отличное. -Доставка быстрая (около 5 дней) -Книги всё в хорошем качестве. -Если хотите вам доставят на дом, если хотите возможен самовывоз.-Приемлевая цена на товар -Отличное приложение для телефона, всё чётко и понятно, любой найдет что ему надо)- Общительный и доброжелательный персонал в пунктах самовывоза- Большой выбор издательств.МИНУСЫ:- Какие то непонятные акции, которые вообще не акции (кто знает, тот поймёт))- В последнее время товар стал дороже чем на многих других интернет магазинах.

Плюсы: Качество, доставка,большой выбор издательств,персонал, самовывоз, доставка

Минусы: В общем из минусов можно отметить только увеличение цен на товары. Люди выбирали данный магазин в первую очередь из-за его низких цен, кажется, что вскоре он станет менее востребованым если будут так продолжать))