Жизнь на корабле

Всем скажу и сказала,чтобы обходили стороной интернет магазин Лабиринт! Просто наболело, пишу редко очень. Являюсь клиентом более 7 лет. Но в этом году, такая проблема с доставкой, что пришлось аннулировать 2 заказа. Магазин подвел меня, я потратила выходной, ожидая доставку, и вообще охамевшие курьеры и операторы на телефоне.

Плюсы: Их нет

Минусы: Упал в моих глазах.

Никакого желание идти на встречу клиенту Заказывала "500 карточек для автоматизации звуков в словах и для речевых игр" Пришел не просто недокомплект и пересортица, а полный ужас! Не хватает 160 (сто шестьдесят!) карточек и 132 повторные. Сегодня получила на обмен второй комплект, и все то же самое, только считать не стала, но не менее 20-30 недостающих карточек. Понимаю, не их вина, а производителя - Билингва. Но что удивило: лежат в пункте выдачи 2 неполных комплекта, и на мое предложение сделать 1 целый и 1 неполный мне отказали (звонила на горячую линию). Где логика, я так и не поняла. Где желание идти навстречу, помочь клиенту, который ни в чем не виноват? Неужели нельзя было решить этот вопрос таким простым способом, ведь у них все равно будет недокомплект! (а теперь уже 2, и у меня ни одного).

Плюсы: быстрота

Минусы: наплевательское отношение к клиентам