"Как не Ваша книга? Ваша же фамилия, забирайте") Мое первое знакомство с этим магазином было довольно забавным. Я заказала книгу для сына. В определенный день мне пришла смс, что книга доставлена в пункт выдачи, и можно получать. Кстати, доставка всего 20 рублей, что очень приятно, но как-то странно. Делали бы уж тогда совсем бесплатную доставку, что им эти 20 рублей. То, как я искала пункт выдачи - отдельная история. Два раза прошла мимо. Под этим адресом у нас находится сразу несколько корпусов зданий, в которых разные магазины и офисы. Спросила в двух магазинах у продавцов, никто ничего не знает. Зашла в третий, и, совершенно случайно, он оказался в подвале этого же помещения. Только потом заметила листочек с надписью Labirint, напечатанный на черно-белом принтере на листе А4.Спустилась по очень крутой лестнице, сидит девушка за стойкой. Говорю свои данные, достает совершенно другую книгу. Говорю: "Девушка, это не мой заказ". Она: "Как не Ваш? Ваша же фамилия, значит Ваш". Начинает меня убеждать, что я это и заказала))) Проверили номер заказа, все совпадает. Поспорили мы с ней пару минут, потом она все же согласилась, что, наверное, перепутали и положили не то. И очень удивленно спросила: "Не будете выкупать?" Естественно, я отказалась. Позже зашла на сайт, чтобы перезаказать, цена была дороже на 130 рублей, пока решила повременить с заказом. Правда спустя некоторое время заказала ее по еще более выгодной цене, чем в первый раз. Второй раз честно боялась идти, но пришло то, что нужно) После этого еще раз заказывала несколько книг на большую сумму, все пришло нормально, правда одна книга оказалась немного поцарапана.Буду заказывать еще, у них бывают разные акции и неплохие скидки. К тому же особо альтернативы нет, книжные магазины в нашем городе отсутствуют уже лет десять((
Плюсы: Большой выбор
Минусы: Не все книги всегда в наличии, невнимательные упаковщики
надоели постоянные разводы! Доброго времени суток, читатели и гости сайта отзовик!Я являюсь клиентом сайта уже много лет, и у меня реально "накипело", в прошлом году меня "кинули" с доставкой под новый год, заказывала за неделю, доставка была на 29/12, потом на 30/12 перенесли, даже не предупреждая заранее, я узнала дозвонившись сама, но курьер не приехал ни 30, ни 31 декабря в итоге я получила заказанные в подарок на новый год книжки после Рождества! Это была глобальная подстава, было очень неудобно отдариваться пустяком с обещанием привезти "настоящий подарок" чуть позже или дарить неполный подарок, а ведь компоненты подбирались "со смыслом"! Причем на мои письма, ругань по телефону никто никак не отреагировал ни подарка, ни компенсации точнее дали купон, который впоследствие не прошел, но для лабиринта это в последние пару лет норма. Весной покупка прошла как по нотам. В этот раз заказывала под день рождения, якобы по скидкам (ценник стандартный для Озона, например), моя скидка с 9% сползла на 7%, при оформлении корзины, купон с прошлой покупки на 350 руб при покупке от 2000 не прошел. Выбрала Лабиринт, так как там были 4 из 5 желаемых книг, на Озоне 2 из 5(( Курьер позвонил от подъезда, не уточнив заранее абсолютно ничего, благо я сейчас сижу дома с ребенком, и временно не езжу в офис, но мне пришлось бегать по соседям разбивать крупную купюру, раздражает что у курьера нет эквайринга, уж такой огромный магазин может себе его позволить, я считаю!Апофеозом случилось загрязнение страниц по форзацу на одной из книжек и замятие на второй, вроде и ерунда, но очень неприятная для меня. Причем рассмотрела это я уже после отъезда курьера, так как в момент приезда укладывала спать. На фото последняя покупка. Думаю, настало время отдать предпочтение другому сайту.
Плюсы: бесплатная доставка, логичное и легкое оформление
Минусы: курьерская служба,цены, не работающие купоны,некоторые позиции годами отсутствуют