Жизнь на корабле

Довольна на все 100% Всегда покупала книги на книжной ярмарке и в магазине рядом с домом, а в этом году столкнулась с интернет-магазином. Дочь учится в первом классе, нужно то одно, то другое, и бывает надо закупить книги на весь класс. Из нескольких интернет-магазинов выбор пал на лабиринт, в нем оказались все необходимые книги и цены приемлемые. Пользуюсь услугами этого магазина с декабря месяца, меня всё устраивает, минусов я пока не нашла. А вот плюсов достаточно много. Заказ можно оформить как на сайте, так и по телефону. Сайт очень удобный, видно заказы, можно заказать обратный звонок, перезванивают очень быстро. При оформлении первого заказа вам присваивается персональный код и скидка на последующие покупки 5%, скидка накопительная, с увеличением ваших покупок она тоже увеличивается до 15%. Нам для класса вообще выгодно покупать, при заказе одного наименования более 20 штук скидка плюс к 5% ещё 10% прибавляется. Заказ можно получить разными способами: на почте, в пункте самовывоза (а у меня он в 5 минутах ходьбы от дома) или курьером (кстати, если заказ свыше 1600 доставка бесплатная). Работают четко, Уже третий раз заказ получаю на шестой день. При этом отказаться можно даже если книги уже пришли. Я вот подумываю заказать всё необходимое на второй класс из канцелярии, чтобы не бегать по магазинам. Советую! Не пожалеете!

Плюсы: цены, удобство, четкость работы, система скидок, наличие книг

Минусы: нет

Ужас Заказали детские книги. Доставку должны были сделать 29.09. неделю назад!!!! НО!!! Ни слуху, как говорится, ни духу! Ни одного звонка!!! Начали звонить сами, выяснилось что у нас (оказывается) отдаленный район и везти книги нам не удобно, и как только в нашу строну соберется доставка, нам позвонят заранее и все привезут. НО, опять же, тишина!!! Сегодня (в день доставки, а не заранее как обещалось) позвонил курьер, муж дал мой номер так как сам отсутствует, но!, мне ни кто не позвонил и опять же книги остались в пункте выдачи. Причем курьер зафиксировал тот факт, что мужу звонок был, а мне он якобы не дозвонился!!!! Подвели меня ужасно, книги были заказаны для подарка, день рождения завтра... Отвратительный сервис, отвратительное отношение к покупателям! Лучше бы в магазин сходила, меньше нервов - больше удовольствия!!!

Плюсы: нет

Минусы: Сплошные минусы