Купил книгу Поверил описанию книги на сайту и купил. Книга с описанием не имеет ничего общего. Написал на сайте лабиринт. ру отзыв о книге. Отзыв не опубликовали. Публикуют только положительные.
Плюсы: Большой ассортимент
Минусы: Описание книг не соответствует действительности.
Осадок никуда не денешь( Было большое желание купить книгу. Цена устраива именно в "Лабиринте". После заполнения формы заказа в интернет магазине уперлась в то, что код с смс уведомлением (пуш-уведомление, для оплаты) никак не приходил на мой номер, после многократных попыток "Если вам не пришло смс в течениии минуты, нажмите еще раз". Пробовала раза 4 - реакции 0, смс не приходит. А потом выясняется, что кол-во попыток ограничено! И предлагают попробовать заказать ЗАВТРА! Господа хорошие, этот так не работает. Это Москва и здесь много других конкурентов и мне позарез нужно сегодня, имею право. Но решаю позвонить в Лабиринт и заказать напрямую. Общалась с оператором Эдуардом. После моих обьяснений и вежливых пожеланий улучшить связь сайт-потребитель, прошу помочь мне приобрести книгу. Эдуард не упускает момента и обьявляет (тоже вежливо), что у других почему-то всё получается(!!!) и что это видимо у меня проблемы, что мне не приходило смс и если у меня нет другого телефоного номера с которого я могу еще раз начать попытки заказа, то могу приедпринять их завтра, но, типа, давайте попробуем. Нет, уважаемые, ничего мы больше не пробуем. Уходим к конкурентам. А "Лабиринт" вычеркиваем из жизни.
Плюсы: Хорошие книги в наличии
Минусы: Желание их купить пропадает после посещения сайта и общения с операторами