Полное отсутствие клиентоориентированности. Ситуация простая. Человек сделал заказ рассчитывая приехать из Прибалтики и забрать в указанное время. Но в связи с возникшими непреодолимыми обстоятельствами билеты были только на следующий день после окончания срока хранения. Попытка продлить на сутки время хранения натолкнулись на стену безразличия. А когда человек все-таки добрался до злосчастного "офиса" успешной компании, оказалось, что в офисе существуют технические перерывы, о которых прочитать можно только непосредственно на двери кладовки гордо именуемой офисом. Стою. Жду. Пишу отзыв. Буду ли заказывать еще? Вот уж дудки!
Плюсы: не заметил
Минусы: сервис
Я очень доволен. Книжный интернет-магазин "Лабиринт" - это отличное место для покупки книг. Я уже несколько лет пользуюсь услугами этого магазина и могу с уверенностью сказать, что он имеет свои положительные и отрицательные стороны. Одним из главных преимуществ "Лабиринта" является огромный выбор книг. Здесь можно найти практически любую книгу, которая вас интересует. Также мне нравится удобный интерфейс сайта, который позволяет легко и быстро найти нужную книгу и оформить заказ.Кроме того, "Лабиринт" предлагает различные акции и скидки на книги, что делает покупку еще более выгодной. Еще одним плюсом является быстрая доставка. Книги всегда приходят вовремя и в отличном состоянии.Однако, есть и минусы. Иногда цены на книги в "Лабиринте" выше, чем у конкурентов. Также бывает, что некоторые книги не доступны для заказа, что может быть довольно разочаровывающим.В целом, я очень доволен работой книжного интернет-магазина "Лабиринт". Он предлагает огромный выбор книг, удобный интерфейс сайта и быструю доставку. Конечно, есть и минусы, но они не перекрывают все преимущества этого магазина.
Плюсы: Огромный выбор книг, удобный интерфейс сайта, акции и скидки.
Минусы: Иногда цены выше, чем у конкурентов; иногда книги недоступны для заказа.