Книги в плохом состоянии Периодически заказываю книги через "ЛабиринтРУ". Удобно, поскольку, в любое время и в любом месте можно заказать книги, предварительно почитав к ним аннотации и просмотрев текст нескольких страниц. НО!!! В последнее время книги приходят исцарапанные, с грязными уголками, порванными корешками. Такое ощущение, что эти книги длительное время валялись на складе. НЕ ЛЕЖАЛИ, а именно ВАЛЯЛИСЬ. Книги приходят основательно запакованными в пленку, якобы которая должна их уберечь от порчи. Но в эту упаковку УЖЕ кладут обшарпанные книги. И, если вовремя, в присутствии курьера, не проверить качество книг, то обмену и возврату они не подлежат. Претензии "ЛабиринтРУ" не рассматривает, что весьма не приятно. В этой связи, мое отношение к магазину "ЛабиринтРУ" резко ухудшилось и я не рекомендую заказывать через интернет-магазин.
Плюсы: Даже не знаю.Преимуществ перед другими магазинами не вижу.
Минусы: обшарпанные книги. невозможность обмена ли возврата
Неуважение к клиентам За сентябрь срывают вторую доставку. В первый раз говорили о сбое в комп. системе. Заказ так и не получила. Второго заказа тоже нет. Курьер не звонит в назначенный день, девочки на телефоне ничего не знают. Рекомендуют мне самой разыскать курьера (телефон дают, но курьер недоступен). 1. Неуважение к клиентам. 2. Упущенное время. Заказ: 23712703,23120151.
Плюсы: цены;
Минусы: полный пофигизм персонала;