Жизнь на корабле

Я очень довольна! Знакомство с этим магазином у меня произошло благодаря приятельнице, которая предложила мне свою персональную скидку на покупку книг. Хотела пополнить детскую библиотеку, и в итоге я закупилась желанными книгами на почти 4т. р. при этом персональная скидка 27% + скидка по акции 20% внесли замечательную лепту в экономии нашего семейного бюджета. Заказ я забирала с пункта выдачи на пл. Восстания. Все книги были упакованы в пленку. + нам подарили шт.20 книжек, недорогих интересных и не очень, некоторые отдала в библиотеку, но большинство оставила. Потом, гуляя по дорогущему Буквоеду, я приметила шикарную книгу Ю. Высоцкой "Кухня - сердце дома" на подарок подруге. Цена не радовала, 1600. Дома, я зашла на Лабиринт и заказала эту великолепную книгу меньше чем за 800 рубликов, с бесплатной доставкой )) Книгу доставил курьер через пару дней. Заказав 50 пазлов для дома и в садик, я не оплатила покупку он-лайн. Курьер приехал неожиданно быстро, дома налички не было и я без проблем оплатила покупку на его карту. Я продолжаю закупаться в этом замечательном интернет-магазине. И всем советую "Лабиринт"!

Плюсы: Добросовестная работа интернет-магазина. Удобный сайт. Акции.

Минусы: Нет.

Ужасный сервис Заказали подарки с доставкой курьером: заказ был большой так что решились на доставку курьером. Мы выбрали время когда будем дома: с 9 до 12. На следующий день мы уезжаем так что написали в службу поддержки подтвердить доставку. Нам обещали: "Курьер свяжется с Вами в день доставки". Утром в 8, пришло письмо из Лабиринта что доставка сегодня, с 9 до 12 и заказ выслан. Ждали до 12, ничего, ни звонка от них, ни письма, ни смс. Позвонили сами в Лабиринт: сказали что заказ даже на склад не отправлен и когда будет передан курьеру даже не знают. Полное разочарование: заказ задерживают, клиентов не информируют. Зачем слать нам информацию что будет доставка как запланирована если заказ не собран? Это просто смешно присылать смс что заказ будет доставлен сегодня если вы знаете что он даже не в нашем городе и ваш курьер его еще несколько дней не повезет. Это просто издевательство над покупателями... Если есть проблемы со сборкой уже 3 дня назад, отмените заказ и проинформируйте как чтобы вас не ждали: не надо людей обманывать таким наглым образом

Плюсы: нет

Минусы: нет уважения к своим покупателям