Жизнь на корабле

Скотское отношение к покупателю! Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что в этом интернет магазине работают сплошные хамы на всех этапах от заказа до до доставки! Сроки доставки в ПВЗ нарушаются. Так, на сайте обещают «доставка завтра», а в итоге - через неделю, из-за чего ребенок остался без подарка! А если у Вас вдруг доставка на дом, то вы вынуждены не только ждать курьера с 09:00 до 21:00 никуда не отлучаясь из дома, но и телефон из рук не выпускать ! Мы с ребенком прождали весь день, я позвонила в магазин уже в восьмом часу вечера, чтобы уточнить хоть временной интервал, на что мне было сказано, что операторы не знают маршрут курьера. Ждите - весь ответ. В итоге курьер звонил именно в тот момент, когда я купала ребенка, не дозвонился, а значит в этот день уже не приедет. На мой очередной звонок в магазин мне было предложено перенести доставку на следующий день, то есть еще целый день просидеть и прождать дома, не выпуская телефон из рук. Обе девицы-операторы магазина разговаривали весьма по хамски! На встречу идти или войти в положение покупателя ни в какую. Им даже в голову не приходит, что зарплату им платят с дохода от продаж магазина! Претензии были давно! Но теперь терпение просто лопнуло! В Москве книжный магазин Лабиринт далеко не единственное место, где можно купить книги! Свет на них клином не сошелся! Не рекомендую этот магазин никому! Не трепите свои нервы и не тратьте на них свое время!

Плюсы: Неплохой ассортимент

Минусы: Хамский персонал, отвратительные условия доставки!

Магазин, который порадует вас ценами! Доброго времени суток, сегодня расскажу о своем первом опыте покупок в магазине "Лабиринт".Это был по сути вообще первый раз, когда я что либо заказала по интернету.Перед заказом я просмотрела всю возможную информацию об магазине - доставки, статусы заказа, оплата и конечно же отзывы.В последнее время все пишут жалобы по поводу доставки и об качестве прибывшего товара- заляпанный, погнутый, а то и вообще проткнут( да бывает и такое). Несмотря на все плохое, я заказала рабочие тетради в школу в интернет магазине Лабиринт. Почему именно "Лабиринт"? Во-первых цены. Если пойти в местный магазин вашего города, и заказать оптом товар ( допустим классу тетрадок купить) выйдет все равно дороже! А в магазине "Лабиринт" вы имеете возможность в одиночку заказать книги, которые будут ненамного( а иногда и на много) дешевле.Заказ вышел на 700 рублей( 4 тетрадки).Но знали ли вы, что при оформлении заказа добавить в корзину всяких "ништячков"?Таким способом я сделала себе бесплатную курьерскую доставку, да и закладки для книг в подарок)))- все это благодаря вводу секретных слов.Ну да ладно. Оформила. Заказ должен был прийти 20 сентября. Но по сути есть "ориентировка"- так что с 20 по 22 сентября- я так понимаю, мой заказ должен был быть дома.И по факту живем мы не в таком городе где с доставкой проблемы. Но просрочка заказа в итоге произошла. Курьер позвонил 23 сентября сказав что сможет привезти 23 вечером с 18 до 19 часов и в понедельник. Курьер сработал просто отлично, пришел точно в назначенный срок. Вручив заказ в пакетике с логотипом магазина, я начала проверять товар.Расплатившись начала смотреть подробно: на одной из тетрадок на обложке поехала краска, а на второй замятости. Но да ладно, внутри они нормальные.В итоге могу сказать, что вы смело можете заказывать товар из "Лабиринта" у них большой ассортимент товара, и не смотря на доставку и маленькие погрешности, магазин заслуживает четыре с минусом (из за доставки и качества товара). И если у вас возникают какие-либо вопросы, то вам обязательно ответят и попробуют помочь ( хотя все их ответы как из под копирки))).

Плюсы: Цены, акции, скидки, реальная выгода

Минусы: Доставка, качество товара( иногда)