мошеннические действия Магазин отказывается вернуть средства при проданном бракованном товаре. При получении заказа (325725612) оператор проинформировал о необходимости проверки товара на соответствию заказа, что, собственно, и было сделано. При обнаружении брака, прийдя с чеком в магазин, возврат делать отказались. Обратилась в полицию и Роспотребнадзор.Сама книга упакована таким образом, что брак под упакованной защитной пленкой не видно. А сама пленка НЕ повреждена - т. е. магазин сознательно отправил на интернет-доставку бракованную книгу, и упаковал ее так, чтобы в месте брака был толстый слой пленки, чтобы скрыть повреждения.
Плюсы: отсутствуют
Минусы: не принимают товар назад, не возвращают деньги.
Удобно и выгодно Никогда не думала, что стоимость товара в магазине и его интернет-варианте - может существенно отличаться! Случайно зашёл разговор с одной из мамочек на детской площадке, что сейчас хорошие детские книги дорого стоят, она и сказала, что давно заказывает литературу в интернет-магазине "labirint.ru@, а в магазине "книжный лабиринт" - забирает свой заказ. Я могу и ошибаться - может, это не одна сеть? Но в любом случае, заказ в интернете оказался действительно выгоднее - в разы! Дочка увлеклась мультфильмом "Незнайка" и я решила купить ей книгу про Незнайку и его друзей. Зашла на сайт, выбрала, а сама позвонила мужу - он был рядом с книжным магазином - попросила посмотреть стоимость книги, если разница несущественна, то нет и смысла ждать доставки. Такой книги в магазине не оказалось, муж назвал - какие именно есть и цены, и тут мне показалось, что мы в разных мирах - он мне называет цену, превышающую тысячу, я в этот момент смотрю на сайт - на эту книгу акция, она стоит около 500руб! На другую акции нет, но опять разница - в два раза! Конечно, заказала на сайте. Стоимость выбранной мной книги 745р - это уже выгоднее, чем купить в магазине! Так ещё и предложили выбрать подарок на сумму 90р. Выбор книг для подарка - весьма специфичен, но нашла небольшую брошюрку подделок из бумаги для детей - как бесплатный бонус - отлично! Самовывоз при этом был бесплатный. Оформила заказ и стала ждать подвоха - в заказе доставка через 2 дня, была уверена, что перенесут на более поздний срок, но, через 2 дня пришло смс-уведомление - заказ поступил! Все ещё ожидая какого-то подвоха (ну почему такая разница в цене???) - пошла забирать, мысленно готовлюсь, что итоговая сумма будет не 745руб, но нет - на кассе с меня лишней копейки не взяли.Так что, верьте людям)))) Книга оказалась замечательная))) И бонусная тоже))))
Плюсы: Выгодно, быстро
Минусы: Не обнаружила