хуже магазина не встречала Операторы не могут помочь в выборе книг подсказать оператор елена и татьяна сказали вы посмотрите в интернете как книги называются потом найдите у нас в поиске. ладно это еще пол беды. сделала заказ курьер рамазан саидов заказ мне не привез, ждала целый день даже не позвонил, позвонила оператору назначили доставку через 4 дня с 9-13 принесли извинения, а то что мы с детьми просидели целый день дома это не в счет, в 9-30 звоню курьеру он мне говорит заказ я вам до 13-00 не привезу и вообще если я вам его не привезу мне ничего не будет, позвонила операторам соединить с начальством и со службой доставки они не могут, бросают трубки. я бы плюнула на эту шарашкину контору да заказ у меня на весьма приличную сумму, с детьми долго выбирали, детей жалко расстроились. полнейший беспредел со стороны курьера и операторов проблему решить не могут. просила другово курьера но оператор елена утверждала что по моему адресу работает только этот курьер, на следующии мой звонок оператор Елена сказала что курьера Саидова попросили отвести мой заказ это не его территория. у операра Елены явные проблемы как она может вообще работать с людьми. в любой другой организации их бы уже уволили. Опыт с Лабиринтом за 2014-2016 год.Теперь на доставке по нашему району очень доброжелательные, вежливые курьеры.Только опять минус своего заказа в указанный срок при оформлении дождаться не реально, привозят в др. дни когда им вздумается даже не предупреждают, звонят что сейчас привезут заказ, а дома вы или нет это их не волнует.Я стала заказывать самовывозом тем более у них сейчас очень много пунктов выдачи заказов. Одни плюсы в этом: заказ получаете на следующий день, заказ можно посмотреть и если брак или что-то не нравится можно отказаться даже от одной позиции остальное выкупить. Самовывозом очень довольна тем более в лабиринте всегда огромный выбор и практически все есть то что нужно. Но брак впихивают всегда когда очень большие заказы делаю, это конечно претензии к складу. В общем Лабиринту всегда есть над чем работать.
Плюсы: удобный поиск, огромный выбор, пункты выдачи, интернет магазин очень удобный во всем
Минусы: много брака, доставка, дороже чем в других магазинах
Неделю не могут доставить Отвратительная служба. Мы постоянные клиенты, заказываем много и часто. Заказ был сделан 5декабря, сегодня 16декабря и он еще не доставлен. Каждый день мне сообщают, что будут завтра."Завтраками"кормят с 10декабря. Объяснила ситуацию, что заказ должен улететь в другую страну и что самолет 18декабря, но в мое положение никто не входит! Только извиняются и при этом ничего не делают. Отвратительное отношение. Задумайтесь, прежде чем покупать в этом магазине.
Плюсы: Нет
Минусы: Одни минусы