Полное отсутствие клиентоориентированности. Ситуация простая. Человек сделал заказ рассчитывая приехать из Прибалтики и забрать в указанное время. Но в связи с возникшими непреодолимыми обстоятельствами билеты были только на следующий день после окончания срока хранения. Попытка продлить на сутки время хранения натолкнулись на стену безразличия. А когда человек все-таки добрался до злосчастного "офиса" успешной компании, оказалось, что в офисе существуют технические перерывы, о которых прочитать можно только непосредственно на двери кладовки гордо именуемой офисом. Стою. Жду. Пишу отзыв. Буду ли заказывать еще? Вот уж дудки!
Плюсы: не заметил
Минусы: сервис
Литературный блокнот - фирменный подарок к заказу Хороший ассортимент, понятная процедура заказа, удобная доставка, несколько вариантов оплаты, подарочки - все это можно сказать про интернет-магазин "Лабиринт". Его услугами я пользуюсь уже несколько лет, при возникновении необходимости покупки тетрадей и канцтоваров. Например, часто возникает желание купить "необычную" тетрадь. К таким тетрадям я отношу тетрадь перевертыш, когда писать можно с двух сторон тетради и каждая из сторон имеет свою ориентацию картинки-обложки. В обычном магазине можно увидеть такие тетради, а вот подобрать подходящее изображение на обложке сложно. В "Лабиринте" всегда находится подходящий вариант изображения! Особенно хочу отметить то, что в данном магазине есть свои фирменные подарочки для покупателей. Особенно мне понравился добавляемый бесплатно к покупке литературный блокнот (в рамках определенных акций).Столь оригинальный аксессуар будет полезен любому культурному человеку, ведь на его обложке небольшие изображения-загадки известных произведений. Литературный блокнот будет приятен и школьнику и взрослому человеку для записей. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Плюсы: Хороший ассортимент с фирменными подарочками
Минусы: Не заметила.