Жизнь на корабле

Мой любимый книжный интернет-магазин В последнее время из-за того, что сижу дома с грудным ребенком и нет возможности делать покупки в обычных магазинах и торговых центрах, то я стала очень часто пользоваться услугами интернет-магазинов. Хотелось бы отметить, что Labirint.ru меня очень порадовал. Во-первых-ассортимент большой и на сайте есть фото страниц из книг, которые продаются. Во-вторых, здесь на самом деле работают быстро, четко и отлажено. Не приходится долго ждать пока перезвонит менеджер. Перед доставкой приходят смс-уведомления от службы доставки с номером заказа, фио курьера, его телефонным номером. Сами курьеры тоже очень радуют точностью и вежливостью. Ведь ни для кого не секрет, что курьер - это по сути лицо любого интернет-магазина. И к сожалению, не всегда они бывают ответственны и обходительны. В этом плане к Labirint.ru никаких претензий нет, а только одни похвалы. Хочется пожелать, чтобы данный интернет-магазин продолжал работать в том же духе.

Плюсы: большой ассортимент; слаженная работа менеджеров и службы доставки;

Минусы: не обнаружено;

Магазин неплох, расскажу о секретах, как получить дополнительные подарки от Лабиринта. В лабиринте я заказываю книги уже несколько лет. В целом впечатление от их работы достаточно хорошее: большой выбор книг, много точек самовывоза (особенно в Москве), радуют их периодические акции со скидками. Действует накопительная системы скидок (но по ней реально очень долго нужно копить, у меня сейчас она 8% — это за покупки свыше 15 000 руб.) Сейчас я стараюсь добавлять понравившиеся книги в корзину и жду, когда будет хорошая скидка, очень люблю скидку 30%) и она часто бывает.Цена на книги ниже, чем в других магазинах города? Не всегда. Однажды это обнаружив, стараюсь проверять. Неплох в сравнении рязанский книжный Барс, частенько там без всяких скидок цена интереснее Лабиринта. Когда жила в Москве, проблем вообще никаких не было. Теперь в Рязани только 1 пункт самовывоза. Однажды, сделав заказ, поторопилась и не поменяла доставку на курьерскую, а оплата уже прошла электронными деньгами. Написала в службу поддержки, мол так и так, сумма заказа у меня то, что надо — 1600 руб., не поставила галочку. Можно ли изменить тип доставки? В ответ получила категоричное "нет". Сначала даже хотела обидеться и отменить заказ, но потом плюнула на это и забыла. А осадочек остался...Все книги, купленные в Лабиринте, хорошего качества, чистые, без брака. Еще недавно обнаружила, что у них есть постоянные действующие промокоды, которые можно найти, вбив соответствующий запрос в поисковик. Дополнительно можно таким образом получить приятные подарки от магазина. Например, таким образом была получена сумка Лабиринт и комплект подвесок на дверь. Также на этих сайтах, как правило, всегда есть промокоды на скидку 15% (это на тот случай, когда на сайте предложения совсем без скидок).Еще один недавно обнаруженный нюанс, с которым в итоге так и помогла служба поддержки, пришлось искать выход самой. Хотела заказать курьерскую доставку в Москву своей подружке, предварительно оплатив на сайте картой. Билась-билась, система выдает ошибку :"Данный вид доставки временно недоступен". Бред какой-то... В итоге оказалось потом, что, их магазин не может изменить доставку, если я постоянно живу в Рязани, а доставку хочу в другом городе. Зарегистрировалась заново и все получилось. Но это так, частные мелочи.В целом, повторюсь, магазин очень даже хорош, и я его настоятельно рекомендую.

Плюсы: хороший выбор книг, постоянные акции

Минусы: не гибкий подход к работе