Жизнь на корабле

Расстройство. Постараюсь кратко: интернет -магазином пользуюсь давно, более-менее всё устраивало, заказов у меня было много, порядка 50, хорошая скидка, два раза попадались бракованые книги, один раз - не доложили одну книгу. Вообщем на 4+. Но последняя ситуация просто вывела из себя. Заказывали дидактическую учебную литературу (заказ 9269 3483), приходит СМС о том, что можете забрать свой заказ в пункте выдачи, приезжаю (40 км, цена билета - 120 р), а там оказывается уже как 2 дня не работает система и по техническим причинам заказ выдан быть не может!!!! А СМС не прислать???!!!! Звоню в службу поддержки, спрашиваю, как так??? Вот мои книжечки на полке лежат, а взять и выкупить я их не могу??? Я понимаю ситуацию, что заказ задержан или потерян, или не оказалось на складе, но когда заказ лежит в пункте выдачи, а я не могу его выкупить, не понимаю!!! Это что за такая система??? Почему если компьютер или интернет или сайт у них виснет, то альтернативы никакой? Что за 21 век??? Так вот, в службе поддержки я поругалась, естественно никто ничем мне не помог, короче только осталось ждать. Если интернет-магазин не справляется с доставкой, на какой фиг нужна такая доставка, пользуйтесь СДЕКом или Boxberri или подобными фирмами... Кстати стала я мониторить цены, даже с учетом скидок, выходит дороже чем в других интернет-магазинах, теперь буду это иметь ввиду. Такая ситуация за несколько лет покупок повторяется только со мной 4 раз, приезжаю, а не могут выдать, заказ лежит, а взять нельзя.

Плюсы: большой ассортимент

Минусы: высокие цены, частые сбои в технической системе

Магазин, с которым я дружу много лет. Всем доброго времени суток. Сегодня я нас пойдет речь о книжном интернет-магазине. Читать я люблю с детства, читаю ежедневно - в дороге, в свободную минуту на работе, в свободное время дома. Естественно, при нынешних ценах на печатную продукцию я бы давно разорилась, но в последние годы на помощь приходит смартфон, я научилась читать с экрана, правда, бумажные книги люблю за ощущение страниц в руках, запах и прочие мелочи. И все же книги я покупаю редко. И дорого, и хранить негде. А большую часть купленных за последние 10 лет приобрела именно в "Лабиринте".Меню на сайте очень удобное, нужную литературу найти легко. Все разбито по разделам: учебная, художественная, иностранная и т. д. Есть сортировка по авторам.Я покупаю что-нибудь для легкого чтения, чтобы "мозги отдохнули". У каждой книги на сайте имеется описание. Частенько можно увидеть отзывы покупателей. Я и сама несколько написала.В личном кабинете мы видим все свои заказы. Также можно "отложить" понравившуюся книгу, которой нет в наличии. При ее появлении на складе на вашу электронную почту придет оповещение.В "Лабиринте" бывают скидки и очень выгодные акции. Иногда при покупке книги еще одну можно выбрать в подарок. И не забываем о скидке постоянного покупателя.Специальные предложения действуют в период праздников. И ко дню рождения тоже предлагается дополнительная скидка. Мой последний заказ был самым удачным: 18 книги я получила менее, чем за три тысячи рублей(2 672). Разве можно купить книгу в обычном магазине за сотню с небольшим? Выгода очевидна.Доставка зависит от региона и суммы. Я живу в ближнем Подмосковье, и в мой город заказы доставляются бесплатно. В более удаленные населенные пункты цены на доставку указаны на сайте. По Москве и области условия разные. После оформления заказа на электронную почту приходит подтверждение. Еще одно вы получите, когда заказ будет сформирован. Также возможны уведомления о браке(отсутствии) книги, из-за чего доставка невозможна. После всех манипуляций вы получите письмо, содержащее итоговую комплектацию заказа и сумму к оплате.Можно заказать курьерскую доставку домой или забрать заказ из пункта самовывоза.На сайте вы самостоятельно выбираете удобную дату доставки, позднее вам перезвонит оператор и уточнит детали. Плохо, что нельзя выбрать время. Последний заказ я ждала целый день, курьер приехал поздно вечером и еще высказал претензии по поводу неработающего лифта. К слову, живу я всего лишь на пятом этаже. Подводя итог, хочу сказать, что данным интернет-магазином я довольна, буду пользоваться еще и всем рекомендую.

Плюсы: Огромный выбор, скидки, акции, бесплатная доставка.

Минусы: Нет точного времени доставки.