Жизнь на корабле

Деньги возвращала месяц, книги пришли как корова пожевала. Магазин испортился! Магазин Лабиринт всегда привлекал и пользовалась. Удобная доставка во многие города, хороший ассортимент разного типа литературы от детской до профессиональной, накопительные скидки для постоянных покупателей. Но вот решила заказать книги не в мягком переплете, а хорошее дороге издание в твердом переплета за 1200 каждая книга, и это еще по акции. Доставку обещали за 2-3 дня, шли книги 6 дней, и вот дождалась. Уде войдя в пункт выдачи шок наступил. На стелажах валяются книги завернутые в пищевую пленку. Вогда забирала из озона и еще из одногл книжного привыкла, что книги в кортонной коробоче под их размер. Но пакет крепкий, чтоб не помять я взяла, так что не испугалась.Девушка вежливо развернула обе книги, посмотрела и спросила, буду ли я их забирать в такой состоянии?Книги покупала в подарок, и деньгами сбрасывались с подругой, решила прийдти на следующий день с ней, чтоб согласовать отказ или забираем. Все что мне предложили, оформить заказ заного, за новую цену уже без скидки, спросили почему не заказала срвзу две одинаковые, раз так принципильно, и я ушла. На следующий день там уже была другая девушка, и я поняла почему такое со мной произошло. Пока мы рассматривали книги, девушка болтала по телефону ковыряя переплет, портя книгу, все книги на полках не просто стояли, а стояли под уклоном, что превратило одну из книг, которую еще вчера можно было забрать, в книгу со сломанным переплетом. И все повреждения на книгах говорили о том, что их неожнократно роняли. На этом истоия не закончилась, девушка сказала что деньги вернутся только в личный кабинет, и вариантов нет. Конечно пользоваться магазином я больше не собираюсь, тем более покупать на 2,5 тыс, звоню в поддержку (спасибо хоть что номер бесплатный, дозвониться нереально почти). Говорят ждите через 10 дней на карточке, девушка не знает, что говорит, все в порядке. Жду 10 дней. Оказывается 10 рабочих дней. Проходит 10 рабочих... Звонб снова. Ответ : по закону не сказано куда должны вернуть, вернули в кабинет. А возвращать ли на карту подумаем в течении месяца. Получается что они могут класть эти деньги в банк, получать проценты, а потом возвращать? Пока не вернули. Буду ждать, сразу отпишусь. Заказывать всякую несерьезную можно, но с дорогими изданиями будьте очень аккуратны!

Плюсы: Большой выбор, хорошие цены по скидкам

Минусы: Деньги возвращаются через месяц, книги приходят в непригодном состоянии

Цены хорошие, доставка - не очень. Если в двух словах - то магазин классный. Выбор большой, цены доступные (некоторые даже очень). Я несколько раз у них покупала. В последний раз нужна была книжка для ребенка (на занятия по англ. языку). Книжку нашла в двух или трех интернет магазинах, но в лабиринте книги дешевле, заказала у них. И все бы ничего, но доставка у них не каждый день. Т. е. заходишь на сайт, и там смотришь какого числа ближайшая доставка. Ну словом, в сроки мы не уложились, на первое занятие дочка без учебника пошла.Если бы не доставка - все бы идеально было. Но я их все равно советую - цены их подкупают. (особенно учебники. по англ. языку 2 книжки больше тысячи стоят, тут хоть чуть-чуть дешевле)

Плюсы: цены

Минусы: доставка