Беспредел! На саите лабиринт. ру нашла многоразовые наклейки детям за 173р с доставкой . бабушка с дедушкой гуляли по афимолу и зашли в книжный лабиринт. Сказали что наклейки там в наличии. Я дала добро на покупку. За 1шт 400р! Они купили 5шт за 1900р когда на сайте вышло бы куда меньше! На кассе бабушка затупила и ужаснулась от цены, ведь на сайте цены другие. ей было неудобно отказать и она купила эти наклейки. Моим детям нужно 5 мунут чтоб их наклеить и 2 минуты чтобы порвать все это добро. Когда я увидела чек - ах*ела! Сразу взяла все наклейки с чеком и понесла обратно в магазин. Мы их из пакета даже не доставали. В магазине в ТЦ Афимол меня встретила Свиридова Людмила Ивановна и сказала на мое негодование " нуууу книги обмену и возврату не подлежат. пишите куда хотите". Бабушку и дедушку я очень отругала за свою глупость и скромность, за то что на кассе они не возмутились и молча оплатили покупку. Это безобразие! Я чувствую себя обманутой! Не рекомен дую этот магазин никому!
Плюсы: Нет
Минусы: Дофига
проблемки с возвратом денег за бракованный товар Давно являюсь клиентом магазина Лабиринт и вот впервые столкнулась с тем, что мне привезли бракованную книгу. Позвонила, пообещали заменить. На замену привозят еще более бракованную! Ну спрашивать в каком месте растут глаза у работников я не буду, вопрос риторический... Опять пишу, звоню, выясняю что делать - в итоге говорят, что заменить не могут, обещают прислать курьера за книгой и после этого вернуть деньги. И вот эту сказку я слушаю уже вторую неделю - звоню им, обещают и никто не звонит, не приезжает и не забирает книгу, соответственно и денег не возвращает! В общем вывод такой - в этом магазине хорошо все до определенного момента. Денежки возвращать они не любят.
Плюсы: все вежливые
Минусы: деньги не возвращают, товар меняют на такой же брак, отдел рекламации совершенно не работает