Жизнь на корабле

891 руб 1142 руб
Скидка 251 руб   -21%
    https://www.labirint.ru/books/664248/
устройство судна кораблестроение История
mar-na
24.09.2011
   2

Неуважение к клиентам За сентябрь срывают вторую доставку. В первый раз говорили о сбое в комп. системе. Заказ так и не получила. Второго заказа тоже нет. Курьер не звонит в назначенный день, девочки на телефоне ничего не знают. Рекомендуют мне самой разыскать курьера (телефон дают, но курьер недоступен). 1. Неуважение к клиентам. 2. Упущенное время. Заказ: 23712703,23120151.

Плюсы: цены;

Минусы: полный пофигизм персонала;

Источник: otzovik.com
Russia-1980
18.12.2021
   2

Ужасный сервис Сделала заказ на 5000 р. детям к Новому Году 16 декабря, должна была получить 18 декабря, но вместо заказа мне приходит смс с оповещение о том, что по техническим причинам заказ анулирован(посылка была отправлена не в ту курьерскую службу) и деньги мне вернутся на карту в течение 10 дней(все зависит от очереди на возврат). Теперь я боюсь не успеть сделать новый заказ до праздника, придётся ждать, когда выделенная сумма на подарок детям вернётся мне на карту. Вывод-Лабиринт делает ошибку, а должен страдать клиент. Придётся навсегда перейти в Озон-там сервис намного лучше-за каждый нюанс хоть бонусы начисляют.

Плюсы: плюсов в этот раз не обнаружила

Минусы: не хотят нести ответственность за свои ошибки

Источник: otzovik.com