Недорого, но не всегда оправдывает ожидания. Начну с того, что "недорого" в моём понимании, касательно бумажных книг, это тот случай, когда цена на выбранное издание в обычном книжном магазине значительно превышает цену, указанную в каталоге сайта. К примеру, тот же знаменитый "Шантарам", унесённый мною домой с прилавка "Читай-город" за ВОСЕМЬСОТ (!) рублей, можно было приобрести в Labirint.ru всего за 583 рубля, и это без скидок, которые не являются редкостью для этого магазина, но о его существовании я узнала уже после очередной покупки. Справедливости ради скажу, что данная книга принесла мне океан разочарований, и даже шестисот лабиринтовских рублей она не стоит... После знакомства с "Лабиринтом" электронная книга как-то мгновенно утратила свою актуальность, и я, как отъявленная книгоманка, не смогла преодолеть огромного желания держать в руках эти новенькие, чистенькие, душистые книжки за вполне приличную цену.Первые два или три заказа через мобильное приложение магазина пришли без особых нареканий: довольно быстро (всего на пару дней позже заявленной даты); без видимых дефектов; всё было упаковано в коробочку, а каждая книга завернута в пищевую плёнку. Я, дрожащими руками разворачивая всё это сокровище, не могла нарадоваться.Единственное обстоятельство, которое на тот момент несколько огорчило мои высокие чувства, это... курьер, уж очень я устала бегать вокруг всех близлежащих домов в поисках его маленькой машинки, а потом с восьмикилограммовой коробкой тащиться обратно домой на пятый этаж.Далее начались более весомые трудности, которые привычной чашкой чая с тортом уже не исправить... Первый раз за время моего сотрудничества с Labirint.ru мне пришёл товар ненадлежащего качества: огромный толковый словарь русского языка В. И. Даля был изуродован зигзагообразным шрамом (на фото должно быть видно), а сверху имелись весьма нелицеприятные вмятины. Возможно я слишком придираюсь, но это очень красивое коллекционное издание стоило весьма приличных денег и, естественно, что его испорченный внешний вид меня изрядно огорчил.В один прекрасный день мне посчастливилось стать обладательницей великолепного романа Томаса Вулфа "Взгляни на дом свой, ангел", потрясающий поэтический язык настолько завораживает своей витиеватостью, что я была покорена с первых страниц и до самой последней строки не переставала восхищаться автором.После прочтения этого гениального произведения в моём сознании возникла вполне естественная мысль: заказать собрание сочинений этого автора (к слову, у него их немного, т. к. он едва успел дожить до 38-ми лет), и перечитывать их в любое удобное время на протяжении всей оставшейся жизни. И вот тут-то и начались самые тёмные времена в наших взаимоотношениях с Labirint.ru.На фото видна загадочная серая надпись "вы уже покупали этот товар"! И да, господа, я уже покупала этот товар, и даже не один раз, а целых ТРИ! И дело не в том, что у меня болезненная мания покупать одно и тоже, а в том, что каждая из этих отчаянных попыток закончилась ничем, и во всех случаях мне пришла только одна книга из шести, причём разные тома. Каким-то мистическим туманом халатности и пофигизма окутано всё, что связано с этими заказами: курьер разводит руками; служба поддержки на неведомых берегах совершенно недоступна; деньги возвращают на баланс магазина, а не на карту; а я в свою очередь, безумно хочу эти книги, и готова на любой обряд, лишь бы вывести из оцепенения сотрудников данного магазина. Но, что бы не говорилось выше, я всё-таки стараюсь верить в лучшее, и, возможно, однажды поставлю на полочку своей библиотеки это, с боем полученное, издание одного из моих любимейших авторов.
Плюсы: Огромный ассортимент, приемлемые цены, приятный интерфейс, удобный поиск.
Минусы: Служба доставки! Служба доставки! Служба доставки!
наше сотрудничество более 5 лет Всем доброго времени суток!Если вы любите книги... хотя нет, наверное сайт больше становится актуальным в жизни людей, когда появляются дети. Детям нужны просто книжки, потом канцелярия в детский сад и на кружки, следом идет школа и другие учебные заведения, которые требуют тоже канцелярии и книг. Так что наверное только ленивые родители еще не слышали об этом сайте.Первый свой заказ на этом сайте я сделала, еще когда ходила беременная старшим сыном. Заказывала там альбом для детских фотографий будущего ребенка. А потом активным пользователем сайта я стала, когда мой ребенок пошел в детский сад. Тогда и по сей день мне удобно заказывать канцелярию в детский сад и на кружки. В истории заказов видно, какие я товары заказывала ранее, так что при повторной необходимость на будущий год не нужно тратить кучу времени на выбор нужного товара.К сожалению, за последние годы, сайт оставляет желать лучшего. Значительно снизился ассортимент детских книг, с некоторыми издательствами Лабиринт перестал работать, например, издательство Умка. Некоторые отложенные книги (не из детских) я жду уже почти год и видимо, так и не дождусь. Нашла на Озоне свою отложенную книгу и еще дешевле.Сейчас начался новый учебный год и вот делала очередной заказнашла вот еще одну книгу, заказанную ранееЗа долгие годы выявила плюсы и минусы магазина.Плюсы:+ после оформления заказа, сразу начинают комплектацию и передают в курьерскую службу (не нужно ожидать подтверждения звонка)+ в случае, если товар отсутствует, то звонят и уточняют+ доставка может быть уже на следующий день+ в моменты, когда курьер хотел подъехать, а мы были в магазине или на улице, легко договаривались о принятии заказа в другом месте+ есть накопительная скидка от 5 до 15%+ бесплатная доставка при заказе от 700 р.+ часто бывают акции и распродажи, купоны.Минусы:- упаковывают все стреч-пленкой только (непроливайки меняли форму и приходилось выпрямлять, продукция формата А3 и более теряла презентабельный вид)- не всегда можно ограничить интервал приезда курьера- хорошо бы, чтобы все же обращали внимание на отложенный товар внимание и задумывались о новых поставках- хотелось бы, чтобы все же расширили ассортимент (часто просто не нахожу нужных книг).По ценам разумеется, как везде, что то дороже, что то дешевле.На примере покажу, какие повреждения получила наша папка с бумагой от упаковки только в стреч-пленкуПока интернет-магазин берет только акциями и быстрой доставкой.Недавно состоялась акция - Праздник книголюба и можно было приобрести товар со скидкой - 20-23% + накопительная скидка.Все же в магазине больше плюсов, чем минусов. Поэтому при необходимости рекомендую присмотреться.Всем спасибо за внимание и приятных покупочек!
Плюсы: скидки, акции и т.д.
Минусы: упаковка для курьерской службы и т.д.