Жизнь на корабле

Удобный магазин с отличным сервисом В интернет магазине Лабиринт я приобрела колоду таро. В интернет магазине Лабиринт можно приобрести книги, игрушки, сувениры, канцтовары и прочее.Когда встал вопрос купить нужный товар в интернет магазине или приобрести в магазине моего города, то перевесил вопрос цены. Конечно же цена колоды в интернет магазине значительно дешевле. И кроме того, в моем городе ассортиментом данного товара, магазины в рознице не богаты. Очень удобно, когда можно выбрать любой товар, ознакомиться с его характеристикой, посмотреть фото, узнать о его наличии, в настоящее время. Можно ориентироваться на отзывы пользователей, которые уже приобрели этот товар и по некоторым товаром даже есть видео.Если товара нет в настоящее время в наличии, можно оставить отметку и о поступлении необходимого товара вас известят. Информация о наличии товара, о начисленных бонусах, о нахождении и поступлении товара приходит на почту. Это очень удобно.Кроме того, в магазине есть периодически скидка и начисляется бонусы, то есть следующий товар уже можно купить с учётом бонусов, полученным от ранее купленных товаров и соответственно следующая покупка может быть гораздо дешевле заявленной цены.Мне мой товар обошёлся дешевле с учетом приветственных бонусов за регистрацию на сайте. Далее все просто, нужно выбрать место или пункт получения товара. Лабиринт постоянно информирует, как скоро поступит товар и путь его передвижения. Хочу отметить, что у Лабиринта есть телефон горячей линии, на который можно позвонить и решить необходимые вопросы, узнать более подробную информацию о товаре.У меня была ситуация, когда информация на сайте меня не удовлетворила и позвонив на горячую линию, мне дали ответы на все мои вопросы. Так же в процессе, когда ваш заказ уже оформлен и вы вдруг передумали! Что делать) а все просто можно на самом сайте в вашей корзине отказаться от товара, либо по горячей линии решить вопрос с отменой заказа Или даже с его заменой. Далее товар можно забрать в магазине, в выбранном вами пункте получения.Причем плюс в том, что оплата производится по месту получения товара, то есть не нужно платить заранее, кроме того предварительно товар можно посмотреть. Товар приходит упакованы, опечатанный, совершенно новый. Товар вскрывается просматривается наместник в пункте получения и если вы видите какой-то дефект, либо несоотвествие товара, брак и прочее, вы имеете полное право отказаться от товара и не забирать. Если товар вас устроил, оплачиваете по месту его стоимость плюс необходимо заплатить небольшую комиссию в пунтке получения товара где-то в районе 20 руб. В городе Тольятти я заплатила такую комиссию за получение товара. Получаете товар, товарный чек и чек за покупку и наслаждаетесь своим приобретением!

Плюсы: Экономия на стоимость, удобство, отличный сервис

Минусы: Нет

Магазин деградирует, ничего не хотят делать Заказывала в магазине более 6 лет. Раньше тоже были определенные неудобства, но было терпимо.Но около полугода назад перестал адекватно работать личный кабинет. Устанавливается некорректная дата доставки, иногда даже в прошлом! Вводила заново адрес и прочее, но при оформлении заказа тот же глюк. Звонила, писала в службу поддержки, просила исправить. Реакции — ноль. Ладно, бывает, что-то начинает глючить. Но исправьте это, уважаемые владельцы. А не описывайтесь на заявки шаблонами с извинениями. А сегодня уже совсем безобразие. Не пришёл вчерашний заказ, позвонила узнать в чем дело, так оператор Наталья ещё и разговаривала со мной по-хамски. Раньше хотя бы операторы были вежливые, походу интернет-магазин Лабиринт окончательно деградирует. В своё время привела в него многих своих родных и друзей. И своим клиентам советовала. Теперь же настоятельно рекомендую обращаться в другие книжные интернет-магазины, благо их стало достаточно много.

Плюсы: Раньше бы в плюсах было, что приносят заказы домой, но теперь это уже повсеместная практика

Минусы: Вместо исправления ошибок в работе личного кабинета присылают шаблонные отписки с извинениями