Жизнь на корабле

Ужасный сервис Сделала заказ на 5000 р. детям к Новому Году 16 декабря, должна была получить 18 декабря, но вместо заказа мне приходит смс с оповещение о том, что по техническим причинам заказ анулирован(посылка была отправлена не в ту курьерскую службу) и деньги мне вернутся на карту в течение 10 дней(все зависит от очереди на возврат). Теперь я боюсь не успеть сделать новый заказ до праздника, придётся ждать, когда выделенная сумма на подарок детям вернётся мне на карту. Вывод-Лабиринт делает ошибку, а должен страдать клиент. Придётся навсегда перейти в Озон-там сервис намного лучше-за каждый нюанс хоть бонусы начисляют.

Плюсы: плюсов в этот раз не обнаружила

Минусы: не хотят нести ответственность за свои ошибки

Исключительный книжный интернет-магазин для тех, у кого есть кошелек в Вебманей Лабиринт- книжный магазин, в работу которого я влюбилась. Я часто заказываю книги в интернет-магазине, хотя и в сети есть возможность почитать. Но, во-первых, не всегда есть интернет. Во-вторых, не всегда есть возможность с телефона читать, если уже скинул из сети. Ну и, в-третьих, иногда бывают такие издания, которые в руках держать- уже удовольствие.Покупала уже около пяти раз в Лабиринте. Очень нравится система оплат через Вебманей. Если, например, покупаешь в Read.ru - интернет-магазин книг, игр, журналов и канцтоваров , то платить нужно после получения. Идут книги очень долго. В Лабиринте все проще. Ты платишь через Вебманей, как только выбрал заказ, а потом, если заплатил три рубля за смс, то постоянно получаешь отчет о том, как твой заказ исполняется.Мне нравится, что пункт выдачи заказов Лабиринта находится в Мегамарте на Таватуйской. Можно забрать книгу до девяти часов вечера- это громадный плюс.Когда продукты покупаем, можно книжечку по пути забрать. Так как товар оплачен, то удобно, для получения требуют только паспорт.Обычно книга идет около недели, иногда чуть больше. Не беспокоюсь о сроках доставки, но иногда прямо руки чешутся, так хочется прочитать.Нравится наличие горячей линии в интерне-магазине. Она бесплатная, можно в любое время дня и ночи позвонить и уточнить всю необходимую информацию о наличие книги. Или о доставке (если не подключено смс уведомление). Только один раз женщина мне очень жестко ответила в том смысле, что я её отвлекаю по мелочам, если бы смс уведомление подключила, вопросы бы не возникали. Все остальные мои консультации всегда проходили ровно и не вызывали волнений.Если говорить об общем ощущении, то считаю Лабиринт передовым книжным интернет-магазином, который явно обскакал конкурентов именно возможностью оплатой через Вебманей. Еще один плюс. Прежде чем купить книгу, обычно всегда мониторю цены в нескольких книжных интернет-магазинах. Лабиринт очень часто торгует по самым низким ценам.В Лабиринте проходят акции и скидки. Не слишком большие, но все равно приятно. Скидка в Лабиринте накопительная. У меня она уже пятипроцентная.За доставку плачу двадцать рублей (при получении товара в пункте выдачи), на мой взгляд- это недостаток. Моги бы и бесплатно доставлять. Когда прекращаю покупать книги, меня магазин заваливает предложениями о покупке со скидками. Мне Лабиринт очень нравится.Рекомендую.

Плюсы: цены ниже, чем у конкурентов, оплата через Вебманей

Минусы: платная доставка в пункт выдачи