Жизнь на корабле

мошеннические действия Магазин отказывается вернуть средства при проданном бракованном товаре. При получении заказа (325725612) оператор проинформировал о необходимости проверки товара на соответствию заказа, что, собственно, и было сделано. При обнаружении брака, прийдя с чеком в магазин, возврат делать отказались. Обратилась в полицию и Роспотребнадзор.Сама книга упакована таким образом, что брак под упакованной защитной пленкой не видно. А сама пленка НЕ повреждена - т. е. магазин сознательно отправил на интернет-доставку бракованную книгу, и упаковал ее так, чтобы в месте брака был толстый слой пленки, чтобы скрыть повреждения.

Плюсы: отсутствуют

Минусы: не принимают товар назад, не возвращают деньги.

больше у лабиринт.ру ничего не покупаю заказал доставку пяти книг на сумму1965 р.курьер привез мне заказ запечатанным в пленку, как всегда принял заказ, не распечатывая упаковку, чтобы дома осторожно открыть и не повредить книги а это уже 7 заказ ...и в этот раз мне попалась книга с браком, причем видно что брак фабричный с попыткой его скрытькнига была в центре заказа, и замотана при этом в отдельную пленку, а остальные 4 книги были в отличном состоянии. Такой брак не возможен при доставке, я не считаю что неаккуратность курьера. Думаю на складе появился брак, и таким образом попытались книгу сбагрить, надеясь что не проверят при получении... вот я и попался...и при попытке разговора с колл-центром, сказали случай не гарантийныйЧто-ж "спасибо вам" лабиринт, теперь я у вас больше ничего не покупаюи уже начинаю при возможности зная тех кто у вас что то покупает, рассказывать о моем не приятном случае...если решили у них покупать всегда проверяйте, даже если пару раз проблем с качеством не было, на 7 раз вам сделают подставу как и мнеотвратительное отношение к покупателяммоя оценка магазину 1 из 10знать их больше не желаю

Плюсы: только ассортимент цены надо мониторить, покупал только на скидках, без скидок дороже чем в других магазинах

Минусы: отношение к покупателям просто отвратительное к сожалению это выяснилось только после случая с браком, потом узнал что это система и рано или поздно с этим сталкиваются