мошеннические действия Магазин отказывается вернуть средства при проданном бракованном товаре. При получении заказа (325725612) оператор проинформировал о необходимости проверки товара на соответствию заказа, что, собственно, и было сделано. При обнаружении брака, прийдя с чеком в магазин, возврат делать отказались. Обратилась в полицию и Роспотребнадзор.Сама книга упакована таким образом, что брак под упакованной защитной пленкой не видно. А сама пленка НЕ повреждена - т. е. магазин сознательно отправил на интернет-доставку бракованную книгу, и упаковал ее так, чтобы в месте брака был толстый слой пленки, чтобы скрыть повреждения.
Плюсы: отсутствуют
Минусы: не принимают товар назад, не возвращают деньги.
Заказ выполнили В этот магазин обратился впервые. Понадобился приличный настенный календарь определенной тематики. Походил по книжным магазинам своего города, в очередной раз удивился причудам российского бестоварного капитализма и убогости сервиса и вернулся к своему компьютеру. Оказалось, что в интернет-магазинах календари требуемой тематики есть, но какие-то мелкие, "бедненькие", в общем не то, что надо и вдруг мелькнула картинка с нужными параметрами размера, оказалось предложение магазина ООО "Лабиринт. РУ". Следуя указаниям по заполнению стандартной формы заказа заполнил ее, оплатил и получил сообщение, что заказ принят к исполнению и предположительную дату его исполнения. В предполагаемый день исполнения заказа получил сообщение о возможности его получения. Получил заказ в надлежащем виде, без каких-либо затруднений. Казалось бы вот он образец достойный подражания. Однако в этой бочке меда есть и своя ложка дегтя - дороговизна товаров.
Плюсы: Большой выбор.
Минусы: Дорого.