Жизнь на корабле

Отвратительное отношение к клиенту Отвратительный и безответственный сервис. Наплевательское отношение к клиенту!Первый неприятный момент произошел прямо во время заказа - после применения скидок сумма заказа УВЕЛИЧИЛАСЬ! Не на много, но неприятно! Делали большой заказ 12.12. и срок доставки сам сервис нам поставил 14.12, при чём было предложено выбрать время, мы выбрали с 12 до 15, т. к. вечером собирались в театр.В течение дня 14.12 нас из доставки никто не побеспокоил! А в 19-30, когда мы были в театре на телефон начали названивать. По смс мы ответили, что находимся в театре и ожидаем курьера завтра в течение дня!Больше с нами ВООБЩЕ никто не связался! Только каждый день в личном кабинете менялся статус нашего заказа: то он якобы выдавался курьеру, то опять находился в курьерской службе!Нервы сдали первыми у нас и 18.12 мы начали звонить по горячей линии. многочисленные звонки результатов не дали! А 19.12 в 13-00 нам вообще заявили, что никто и сегодня не собирается доставлять нам наш заказ.Дата критическая, т. к. завтра мы уезжаем в длительный отпуск!Мы аннулировали заказ, получив в придачу дополнитлеьные хлопоты по поиску подарков. Так еще оказывается, что данный сервис собирается пользоваться моими деньгами еще неопределенное время и возращаться деньги будут очень долго!Хочется предостеречь потенциальных клиентов данного сервиса, что надеяться на порядочное отношение НЕ ПРИХОДИТСЯ!!Пожалуйста, НЕ пользуйтесь этим сервисом!

Плюсы: не увидел

Минусы: не соблюдение сроков доставки, отсутствие связи с сервисом

Кодовое слово в Лабиринте дает скидку и подарки - в отзыве. В последнее время не могу оторваться от этого сайта. Единственное недавно заказала книгу по рекомендации "ева. ру", теперь не буду пользоваться их рекомендациями. Купила книгу Сессилии Ахерн и уже с первых страниц поняла не мое. Для молодых видимо книга, я устарела. Заказала уже приличное количество книг, даже слишком. Уже задумываюсь о приобретении нового шкафа для книг, мои два стеллажа уже заполнены. Подсадила на сайт меня подруга, через нее и заказываю - ибо скидка там у нее большая. С каждой покупкой скидка увеличивается, самое большое 15%. Но часто с помощью кодового слова 0 дают скидки - сейчас действуют скидки по слову СНЕГИРЬ, а если ввести ЧИЖ, то будет бесплатная доставка. Синица - слово дает подарок сумку.

Плюсы: хорошее место, много книг купила; есть кодовые слова чтобы заказать книги на сайте

Минусы: некоторые книги не читаю