Ужасный магазин! Никому не советую, если вам дороги ваши нервы! Здравствуйте, уважаемые авторы и читатели "Отзовика"Не люблю писать отрицательные отзывы, но в данном случае, промолчать не могу.Хочу поделиться своим мнением о магазине "Лабиринт".Я несколько раз делала заказы в этом магазине и ВСЕГДА товар доставляли с большими накладками. Товар был плохо упакован, было много помятой и порванной бумажной продукции, несколько раз была неполная комплектация, и плюс к этому - ужасная доставка!Самое неприятное то, что заказанный товар всегда доставляют не вовремя и с большим опозданием. И при этом, даже никак не информируют клиентов о задержке. То, что происходит в этом магазине, можно назвать полным игнорированием покупателей и их просьб о достоверности сроков доставки. Лично мне, вообще не понятно, зачем нужны бесполезные операторы, которые не могут ответить ни на один вопрос, а так же сотрудники службы доставки, которые вообще ведут себя крайне неуважительно по отношению к клиентам. Сервис в этом магазине - НОЛЬ! Я для себя решила, что больше никогда в данном магазине ничего не закажу!!!Есть много других, более достойных магазинов. Например, такие как "Читай город" Мой отзыв о магазине "Читай город" или "Рид. ру" Мой отзыв о магазине "Рид. ру", постоянным клиентом которых я являюсь. И очень довольна всем!Мой совет, ничего не заказывайте в магазине "Лабиринт". Берегите свои нервы и время!
Плюсы: нет.
Минусы: Отвратительная работа службы доставки, грубое отношение к клиентам, некомпетентные операторы. Полное отсутствие сервиса!
7 причин заказывать в "Лабиринте". До декрета я работала 2,5 года в крупном книжном магазине. И привыкла к новым, чистым книгам. Они были со мной не только на работе, но и дома, читала каждый день. По моему скромному мнению, книга - одно из лучших изобретений человечества. Сейчас издательский бизнес немного сбавил обороты, из-за широкого распространения электронных книг и интернета. А стоимость на некоторые сочинения высоки и неподъёмны в обычным магазинах. Но, свою жизнь, я не мыслю без бумажных изданий с красивыми иллюстрациями (детская литература) и качественно оформленной литературы, для себя. Поэтому, посещаю районную библиотеку и заказываю книжицы в ИМ "Лабиринт". Для меня интернет-магазин удобен всем: 1. Стоимость на литературу ниже, чем в розничных магазинах города.2. После первого заказа дарится 5% скидка. Бывают на сайте "Дни Издательств". В подобных акциях предоставляются хорошие скидки на книги определенного издательства, например "Эксмо", "Питер" и т. д. А так на все крупные праздники есть дисконт: 14 февраля, 8 марта, ДР и т. д.3. При выборе города, сразу можно увидеть какого числа заказ придет в Ваш населенный пункт. Например, я заказывала книги в 3 разных города: Краснодар, Владивосток и Южно-Сахалинск. Время пути посылки от ИМ было следующим: неделя; 21 день; и 1,5 месяца соответственно. Чем дальше от Москвы, тем дольше ждем. Но, тем, кто торопится, можно заказать доставку транспортной компанией, или курьером.4. Форма оплаты. Их много. В своих трех заказах я использовала: наложенный платеж (самый невыгодный из-за больших процентов Почты РФ); наличными в пункте самовывоза; и Вебмани (самый лучший. Проще расставаться с электронными денежками). А так же картой можно оплатить заказ.5. ИМ занимается благотворительностью. Можно выбрать что-нибудь из ассортимента, оплатить, и "Лабиринт" передаст Ваш подарок деткам, находящимся в трудном положении (сироты, инвалиды). Много детских домов, садов и спец учреждений находятся под патронажем ИМ.6. Есть возможность писать отзывы на сайте. Иногда начисляют бонусы (до 20 руб) за рецензию продукта, который Вы приобрели в этом ИМ. У меня один раз получилось таким образом заработать 15 руб ) Потратила их в очередном заказе.7. В каждом пункте самовывоза есть полочка с книгами б/у. Приносишь свою прочитанную литературу и меняешь на интересную для себя. Теперь покажу свой последний заказ. Сделан он был для города Владивостока. Ждала 21 день. Прислали в пункт самовывоза день в день, как было обещано при оформлении заказа. Оплату произвела Вебмани.Довольна работой ИМ "Лабиринт" на 100%. надеюсь, и дальше мы будем радовать друг друга взаимовыгодным сотрудничеством!
Плюсы: много акций
Минусы: для себя не обнаружила