Жизнь на корабле

К оформлению заказа претензий нет, но доставка... Заказываю у Лабиринта не первый раз, вроде бы раньше нареканий не было, но сегодня... Мало того, что время доставки у них растягивается на целый день, да еще в назначенный срок не привозят.Позвонила, а мне оператор елейным голоском заявляет "доставка перенесена на завтра!" - прошу заметить никакого оповещения о переносе не было. Наоборот - с утра в СМС-ке было сообщение о сегодняшней доставке.БОЛЬШЕ НИКАКОЙ ПРЕДОПЛАТЫ!!!В следующий раз буду платить наличными курьеру.Может быть это их заставит шевелится.

Плюсы: Скидки, бонусы

Минусы: Ужасная доставка

Красиво блестело, а на деле пролетело! Попала в этот магазин потому что искала определенную книгу, а тут она была по хорошей цене. По ходу назаказывала еще - оказалось, тут дают подарки за заказ. В итоге получилось 8 книг, да и доставка бесплатная. В общем, выглядело все супер! Вот мой заказ (номер 1998 8130): Но на этом радость и закончилась.Во-первых, курьер доставляет тогда, когда ему удобно. Для меня это не слишком большая проблема, так что не расстроилась.А вот "во-вторых" оказалось фатальным. Приехал курьер, быстро вручил мне книги и всучил бумагу на подпись, я расписалась и он убежал. Распаковала все восемь книг и оказалось, что у одной (которая шла в подарок) надорвана обложка. Я позвонила на горячую линию и мне было сказано, что это не их проблема, претензии после того, как курьер ушел не принимаются. Спросила их, почему курьер не попросил проверить заказ. Мне ответили, что он НЕ ОБЯЗАН ЭТО ДЕЛАТЬ. ЭТО ВЫ ДОЛЖНЫ ЧИТАТЬ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ. Ни простите, ни извините. Вот так. ЭТО ВЫ ДОЛЖНЫ.Ну ок. Чего мы НЕ ДОЛЖНЫ, так это делать заказы в этом магазине. Меня мало привлекает мысль, что я могу получить подарочную книгу в таком состоянии, а потом получу вот такой вот "сервис" вместо попыток исправить ситуацию.Никому не советую. Есть в сети и другие магазины с хорошими ценами.Вот так выглядит книга, которую мне привезли "в подарок":

Плюсы: Акции

Минусы: Уровень сервиса, порванная книга.