Магазин деградирует, ничего не хотят делать Заказывала в магазине более 6 лет. Раньше тоже были определенные неудобства, но было терпимо.Но около полугода назад перестал адекватно работать личный кабинет. Устанавливается некорректная дата доставки, иногда даже в прошлом! Вводила заново адрес и прочее, но при оформлении заказа тот же глюк. Звонила, писала в службу поддержки, просила исправить. Реакции — ноль. Ладно, бывает, что-то начинает глючить. Но исправьте это, уважаемые владельцы. А не описывайтесь на заявки шаблонами с извинениями. А сегодня уже совсем безобразие. Не пришёл вчерашний заказ, позвонила узнать в чем дело, так оператор Наталья ещё и разговаривала со мной по-хамски. Раньше хотя бы операторы были вежливые, походу интернет-магазин Лабиринт окончательно деградирует. В своё время привела в него многих своих родных и друзей. И своим клиентам советовала. Теперь же настоятельно рекомендую обращаться в другие книжные интернет-магазины, благо их стало достаточно много.
Плюсы: Раньше бы в плюсах было, что приносят заказы домой, но теперь это уже повсеместная практика
Минусы: Вместо исправления ошибок в работе личного кабинета присылают шаблонные отписки с извинениями
Выручает очень часто! Всем доброго дня!Довольно часто заказываю книги через интернет. Что там "часто" ), почти всегда)).Пользуюсь либо услугами "Озон" либо "Лабиринт".Последний раз заказала, буквально два дня назад, рабочие тетради сыну на следующий учебный год. Можно было сдать в родительский комитет, и я бы сдала, если бы не была вынуждена экономить. Я считаю, что за возможность не думать и делать, можно иногда переплатить.)А за то что думают за тебя - нужно.Но взялась сама.В Озоне не было всех нужных позиций, хотя цены были и ниже на что-то. НО!!! Доставка в Озоне - платная.А в Лабиринте, при заказе от 800 рублей привозят на дом. У меня ни разу не было с Лабиринтом проблем. Привозит курьер, позвонив за пол часа - час. Меня это устраивает. Привезли вовремя и в этот раз. Заказ оформила 19 мая, а получила 21, как и было оговорено во время оформления заказа.Пособия на которые планировалось сдать 3000 рублей, обошлись мне в 2007 рублей с доставкой! И еще, я выбрала подарок на 401 рубль. Прекрасный альбом для дочери, о нем еще поведаю, и брошюру по уходу за растениями для мамы. Очень приятно!Я заходила 18 мая, и всех позиций не было, а 19 все было в наличии. Удобно, можно добавить нужные позиции, которых сейчас нет, а когда они будут, Вам придет оповещение на почту. У меня есть постоянная скидка в 5%, которая растет с заказами. И еще скидки здесь суммируются. Конечно, бывает где-то дешевле, но в итоге здесь выгоднее условия.После последнего заказа я получила 60 рублей на следующий заказ. Вроде мелочь, а приятно. Кстати, в Лабиринте можно расплачиваться WebMoney.Заказ привезли упакованным в пленку, все целое, новое, все пособия 2017 года издания!Иногда привозят в коробке.Отдельное спасибо магазину за безупречную работу курьеров. Вежливые и приятные люди, всегда!Магазином довольна! Рекомендую! Бывает очень выгодно, удобно всегда!Спасибо за внимание!
Плюсы: Удобно,большой ассортимент,знаешь,что получишь, качество книг, бесплатная доставка, замечательные подарки, постоянная скидка, скидка растет, бонусы на покупки, вебмани.
Минусы: Иногда,чего-то нет.