Лабиринт, в котором и заблудиться в радость! Познакомилась я с "Лабиринтом" очень давно. Все потому, что мои любимые магазины- книжные, а любимое место ещё со школы -библиотека. Однажды зайдя в книжный магазин в Питере ( во время групповой поездки), я там потерялась и отбилась от группы, совершенно не заметила, когда группу собирали на выходе. История немного комичная, но показательная. Вообще, с приходом в мою жизнь "Лабиринта", я больше не хожу по магазинам, да и времени особо нет, зато с удовольствием погружаюсь в мир книжного интернета. Более того, даже без акций и скидок, цены на книги здесь самые выгодные. Найти можно почти все, что душе угодно, даже игрушки и канцелярские товары.Но, главное - это книги.Пособия для школы, учебники, тетради, развивающую литературу для дошкольников приобретаю только в " Лабиринте".Здесь можно выбрать понравившееся издание, почитать рецензии других читателей, полистать книгу, просмотреть иллюстрации.Сайт "Лабиринта" с годами становится только лучше. Хочется поддержать магазин, чтобы он долгое время был востребован. Ни в одной европейской стране печатные книги не стоят так дёшево, как в России.Доставка до моего города занимает не больше недели, есть много пунктов самовывоза, удобно расположенных. К тому же, зная свою склонность к так называемым импульсивным покупкам, я обычно собираю на сайте " книжную корзину", а потом беру тайм-аут до окончательного решения, либо ещё что-то добавить, либо отложить на потом.В любом случае сервис очень удобный."Лабиринт" часто празднует различные литературные даты, дни защиты детей, российские праздники, готовит подборки по разнообразным тематикам. Никогда нескучно просто заглянуть на сайт, всегда найдётся что-то интересненькое, по каждому автору найдётся биография и библиография.Это не просто интернет-магазин, которых много, это место как огромный мир- библиотека, в котором столько интересных страничек!Это замечательное путешествие по лабиринту книг, в котором заблудиться- одно удовольствие!
Плюсы: Огромный выбор, низкие цены, удобный сервис, отличный сайт
Минусы: Нет
магазин испортился - проверяйте свои заказы! Лабиринт был моим любимым книжным интернет магазином долгое время. Знакомство с ним произошло очень давно, когда цены здесь были одними из самых низких, доставка удобной и бесплатной. Затем ценовая политика стала меняться, но накопительная скидка составляла уже 15% и это компенсировало разницу и делало итоговую сумму привлекательнее, чем в остальных магазинах. Заказывала я часто и много. И, разумеется (думаю, как и многие), все при курьере не пересчитывала и не пересматривала.И когда-то это должно было случиться - очередной заказ мне принесли без самой дорогой в нем книги. Распаковать и просмотреть содержимое смогла только после отъезда курьера. Я сразу же позвонила ему, может, забыл в машине? Нет. Две недели переписки с отделом рекламаций - и в итоге мне формально так сообщили, что претензии после подписания курьерского листа уже не принимаются: "Добрый день! К сожалению, Ваша претензия была отклонена отделом рекламаций. По правилам пользовательского соглашения, принятого Вами при оформлении заказа, получатель обязан был проверить заказ при получении. Его подпись в курьерском листе означает согласие с комплектацией заказа."При повторном обращении мне вообще "немножко нахамили", затем из "Личного пространства" этот пост удалили, но он остался на почте: В обязанности курьера, понимаете ли, не входит напоминание о правилах принятия заказа! Что получается: курьер видел, что я заказ не проверила, но лист свой подсунул подписать. Он то с правилами знаком точно, или в его обязанности и знакомство с правилами не входит? Курьер, значит, не обязан мне говорить о том, что чего-то там может не хватать по вине магазина, но проблемы будут у меня! Многие магазины еще при согласовании доставки напоминают о необходимости проверки заказа. Ничего, не перетрудились! А если у меня заказ - на 10 тысяч, 10 позиций по 25 экземпляров? Я надеялась, что специально обученные люди в состоянии грамотно правильно собрать заказ, или мне бросить маленького ребенка и сидеть час все пересчитывать? В итоге книгу я оплатила, но она мне не досталась. И денег за нее не вернули!А хотите узнать, сколько уже Лабиринт получил от меня денег за все это время? Более 150 тысяч рублей!!! И после этого вести себя со мной как с мелкой мошенницей? Да пусть подавится этой книгой отдел рекламаций и руководство, которое допускает такое отношение к своим клиентам! Но я оставила свой отзыв не для того, чтобы пожаловаться, а чтобы ПРЕДОСТЕРЕЧЬ! ЛЮДИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Проверяйте тщательно свои заказы, и пусть курьер ждет столько, сколько нужно! Не надо экономить чужое время и напрасно надеяться на порядочность, там где ее нет. При таких задранных ценах (вполне можно найти дешевле) магазин стал вести себя неадекватно (я бы сказала, по-свински) по отношению к своим клиентам, причем давним и постоянным.Популярность пошла во вред! ДОПОЛНЕНИЕПро учебную литературу: в мае 2016 пробежалась по ценам везде, так в Лабиринте с моей 15% дороже, чем в My-shop без скидки совсем. А в Майшопе можно 25% скидку сразу получить (разовый оптовый заказ на сумму от 25тр.). Очень сильно задрали цены! Даже с акцией 15+1 и 10% СП получается дороже.Да и многие промокоды не действуют на учебную литературу, разве что субботний ЧТОЧИТАЕШЬ.А вот когда акции на издательства - доп скидка 25-30% (+ накопительная 15%), то цена выходит более привлекательной.
Плюсы: много отзывов; есть фото разворотов - удобно выбирать;
Минусы: недобросовестно работают - плохо собирают заказы;