Жизнь на корабле

Доставка точно в срок.Цена ниже,чем у других. Перебрал несколько книжных интернет - магазинов. С несколькими уже сталкивался и раньше, но обратил внимание на "Лабиринт" - цена на книги была меньше, чем в уже знакомых магазинах, и хотя магазин располагался в Москве, при сумме заказа от 800 рублей и более бесплатная курьерская доставка. Срок доставки 3 дня тоже вполне устраивал. Решил попробовать, сделал заказ. Оплатил сразу по карте. На электронную почту приходили письма о прохождении заказа. Когда товар прибыл в Санкт-Петербург, пришло письмо с фамилией курьера, его телефоном и интервалом времени доставки по моему адресу.К тому времени позвонил и сам курьер. Вернее, позвонила - это была девушка. Обговорили точное время доставки, подсказал ей удобный маршрут проезда. Она, как все девушки, опоздала - минут на 5-10...Комплект книг получил в упаковке из стрейча, но это меня вообще не волновало.В итоге и ехать никуда не пришлось, хотя пункты самовывоза у магазина расположены очень удобно для меня - мог и по дороге на работу зайти и забрать товар, и комплект книг обошелся дешевле примерно на 500р., чем в проверенных ранее магазинах.

Плюсы: Бесплатная доставка,точные сроки доставки,цена.

Минусы: нет

Отвратительная организация обслуживания Много лет пользовалась этим магазином, всем его рекомендовала. Но теперь - всё! Почти час прождала сотрудницу в пункте выдачи, которая решала свои личные дела в рабочее время. Никто так и не пришел! Горячая линия, хотя бы извинились - предложили приехать ещё раз! Видимо, мне надо с работы уволиться и ходить теперь туда регулярно. В сто раз хуже, чем даже почта, там хотя бы с рабочего места не уходят. Пособие в этом заказе мне необходимо было именно сегодня. Не связывайтесь даже с ними!

Плюсы: нет

Минусы: Хамское отношение к многолетним клиентам