Жизнь на корабле

Я очень довольна! Знакомство с этим магазином у меня произошло благодаря приятельнице, которая предложила мне свою персональную скидку на покупку книг. Хотела пополнить детскую библиотеку, и в итоге я закупилась желанными книгами на почти 4т. р. при этом персональная скидка 27% + скидка по акции 20% внесли замечательную лепту в экономии нашего семейного бюджета. Заказ я забирала с пункта выдачи на пл. Восстания. Все книги были упакованы в пленку. + нам подарили шт.20 книжек, недорогих интересных и не очень, некоторые отдала в библиотеку, но большинство оставила. Потом, гуляя по дорогущему Буквоеду, я приметила шикарную книгу Ю. Высоцкой "Кухня - сердце дома" на подарок подруге. Цена не радовала, 1600. Дома, я зашла на Лабиринт и заказала эту великолепную книгу меньше чем за 800 рубликов, с бесплатной доставкой )) Книгу доставил курьер через пару дней. Заказав 50 пазлов для дома и в садик, я не оплатила покупку он-лайн. Курьер приехал неожиданно быстро, дома налички не было и я без проблем оплатила покупку на его карту. Я продолжаю закупаться в этом замечательном интернет-магазине. И всем советую "Лабиринт"!

Плюсы: Добросовестная работа интернет-магазина. Удобный сайт. Акции.

Минусы: Нет.

Магазин деградирует, ничего не хотят делать Заказывала в магазине более 6 лет. Раньше тоже были определенные неудобства, но было терпимо.Но около полугода назад перестал адекватно работать личный кабинет. Устанавливается некорректная дата доставки, иногда даже в прошлом! Вводила заново адрес и прочее, но при оформлении заказа тот же глюк. Звонила, писала в службу поддержки, просила исправить. Реакции — ноль. Ладно, бывает, что-то начинает глючить. Но исправьте это, уважаемые владельцы. А не описывайтесь на заявки шаблонами с извинениями. А сегодня уже совсем безобразие. Не пришёл вчерашний заказ, позвонила узнать в чем дело, так оператор Наталья ещё и разговаривала со мной по-хамски. Раньше хотя бы операторы были вежливые, походу интернет-магазин Лабиринт окончательно деградирует. В своё время привела в него многих своих родных и друзей. И своим клиентам советовала. Теперь же настоятельно рекомендую обращаться в другие книжные интернет-магазины, благо их стало достаточно много.

Плюсы: Раньше бы в плюсах было, что приносят заказы домой, но теперь это уже повсеместная практика

Минусы: Вместо исправления ошибок в работе личного кабинета присылают шаблонные отписки с извинениями