Жизнь на корабле

Заказываю книги, канцелярию, игры, сувениры бесплатно... И получаю подарки. Приветствую всех Друзей - Подписчиков, Пользователей и Читателей "Отзовика"!!!С прошедшим Днем Знаний. А вы (ваши дети, внуки) готовы к "грызению гранита науки"?!Мой сегодняшний отзыв хочу посвятить книжному интернет - магазину labirint.ru.С этим магазином познакомилась уже почти три года назад. Наткнулась на него на просторах интернета случайно. Тогда помню нужна была книга на подарок, а в обычных магазинах её нигде не было, на заказ ждать нужно было долго, а приближались новогодние праздники. А в этом ИМ нашлась та самая книга, плюс доставка была в течение 10 дней, а ещё новогодняя акция порядка 40%.Отзывы прочитала, положительные в основном, и все же решилась. Регистрация через социальные сети - 5 %.Книгу доставили в пункт самовывоза моего города вовремя, оплачивала заказ наличными. Но вообще на сайте есть разные варианты оплаты ( мобильная связь, электронные кошельки, банковская карта, бонусы и др.).За доставку заплатила всего 20 р. Тогда как в других от - 100 р.Впечатления от магазина, доставки остались положительные. Понятный и удобный сайт. Огромный ассортимент: книги, сувениры, канцелярия, игры и и. д, но некоторых позиций все же нет.А дальше открыла для себя в этом магазине секретные слова (на презенты, бесплатную доставку), бонусы за написание рецензий от 5 до 20 руб.И... Затянуло, у меня огромная библиотека, написание рецензий занимает минуты три абсолютно не напряжно. Здорово, что можно посмотреть рецензии остальных авторов по книгам, фотографии страниц из книг... Бонусы за рецензии начисляют, а я их трачу на ассортимент магазина. Заказ получается бесплатным. К тому же постоянно от ИМ получаю небольшие презенты (блокноты, сумки и т. п.), скидки, есть скидка на ДР 7%, накопительная скидка, бонусы за голосование в конкурсах. Мной оформлено порядка 20 заказов. С доставкой никогда проблем не было.НО в последнее время магазин испортился: цены все же стали необоснованно завышены, проходят псевдо акции. Сейчас заказываю только тогда, когда проходят значительные акции.Моя оценка ИМ * Лабиринт. ру* - 4 балла. Успехов в "грызении гранита науки", мудрых учителей. Загляните на сайт, а вдруг что интересное найдете.Благодарю, что уделили время. Надеюсь, что отзыв будет полезен.

Плюсы: * Огромный ассортимент * Быстрая доставка * Бонусы * Подарки - презенты * Способы оплаты * Пункты самовывоза в разных районах города * Удобный сайт

Минусы: * В последнее время - цены завышены * Псевдо акции * Некоторых позиций нет в наличии.

Полное отсутствие клиентоориентированности. Ситуация простая. Человек сделал заказ рассчитывая приехать из Прибалтики и забрать в указанное время. Но в связи с возникшими непреодолимыми обстоятельствами билеты были только на следующий день после окончания срока хранения. Попытка продлить на сутки время хранения натолкнулись на стену безразличия. А когда человек все-таки добрался до злосчастного "офиса" успешной компании, оказалось, что в офисе существуют технические перерывы, о которых прочитать можно только непосредственно на двери кладовки гордо именуемой офисом. Стою. Жду. Пишу отзыв. Буду ли заказывать еще? Вот уж дудки!

Плюсы: не заметил

Минусы: сервис