Очень сложный возврат денежных средств. курьерская доставка ужасна. Выбирал эту сеть ранее пока не попал в данную ситуацию, когда они просто взяли мои деньги не отдают.Не рекомендую брать книги в этом магазине (об интернет-магазине в целом), уже вторую неделю мне не возвращают мои деньги 10738 руб. за книги которые я сдал еще в ноябре на склад по заказу 320620460. На вопрос по телефону 8-800-600-95-25 на какую дату мне гарантированно вернут деньги просто положили трубку сегодня.Никаких ответов письменно они не производят на моим письма на почту shop@labirintmail.ru.Никаких внутренних телефонов для мирного решения ситуации по внешнему номеру не дают.При возврате товара Вы просто рискуете потерять свои деньги.Курьерской доставкой даже не думайте пользоваться: заказы был на 17990 руб. - упаковали и привезли книги подарочного издания как будто я газеты заказал. Курьеру вообще наплевать, сколько стоит та или иная книга.Во вторник подаю письменную жалобу в Роспотребнадзор.
Плюсы: Не клеят наклейки на новые книги
Минусы: Очень сложный возврат денежных средств. курьерская доставка ужасна.
Буду ждать, когда они «прогорят». Доброго времени суток всем читателям! Являюсь покупателем данного магазина довольно давно. В последнее время при оформлении заказа вылезают всевозможные «скидки» и «акции» на следующий заказ. Попыталась воспользоваться одним из таких бонусов (обещали удвоенную скидку на следующий заказ). Ввела купон, скидка не прошла. Попробовала повторно - тот же результат. При этом в купоне написано, что скидка «на любой заказ». Звоню оператору. Нелюбезная, даже, я б сказала, хамоватая, девушка сообщает мне, что на заказанные мною книги и так уже была скидка, которая с купоном не суммируется. Заглядываю в каталог, и, внимание!, не вижу ни одной! книги без «скидки». То есть выбрать товар без скидки и получить «удвоенную» в принципе не представляется возможным. Вот такой вот замечательный развод постоянных клиентов. Несмотря на хороший ассортимент товаров, буду искать другой магазин книг, где не будут столь откровенно обманывать и где сотрудники полюбезнее. На данный момент интернет-магазин «Лабиринт» не рекомендую.
Плюсы: Широкий ассортимент
Минусы: Обман, липовые акции, нелюбезные сотрудники