Жизнь на корабле

Магазин стал ненадёжным, превратился в отстой. Я являюсь клиентом магазина Labirint.ru чуть менее 10 лет. И с каждым годом магазин деградирует. Стало мало редких малотиражных книг. А цены, в среднем, стали больше, чем у конкурентов. К примеру, чем на том же OZON. Но вот последняя моя покупка просто меня повергла в ужас, магазин стал вести себя просто непристойно. Итак, я прихожу в пункт выдачи, оплачиваю заказ картой, деньги списываются, и в этот момент в пункте отключается электричество! В итоге у меня-то в банке все списалось, а на кассе нет. И мне начинают названивать, чтобы я приехал второй раз! и оплатил всё ещё раз наличными. И ведь можно было ничего не делать, а прислать им выписку из банка об оплате. Но я иду людям навстречу, приезжаю и плачу второй раз за то же самое наличными. Мне было обещано, что выплаченные с карты деньги тут же вернутся на карту. Как бы не так! И вот теперь мне ещё предстоит геморрой по возвращению собственных средств. А между прочим, кто виноват, что в пункте выдачи нет для подстраховки на кассе источника бесперебойного питания? Конечно же Labirint.ru. Никому этот магазин не порекомендую. Очень ненадёжный партнер.

Плюсы: Красивое название

Минусы: Ненадёжный магазин, подставляет клиентов на деньги. Мало пунктов выдачи в сравнении с аналогичными магазинами.

Очень сложный возврат денежных средств. курьерская доставка ужасна. Выбирал эту сеть ранее пока не попал в данную ситуацию, когда они просто взяли мои деньги не отдают.Не рекомендую брать книги в этом магазине (об интернет-магазине в целом), уже вторую неделю мне не возвращают мои деньги 10738 руб. за книги которые я сдал еще в ноябре на склад по заказу 320620460. На вопрос по телефону 8-800-600-95-25 на какую дату мне гарантированно вернут деньги просто положили трубку сегодня.Никаких ответов письменно они не производят на моим письма на почту shop@labirintmail.ru.Никаких внутренних телефонов для мирного решения ситуации по внешнему номеру не дают.При возврате товара Вы просто рискуете потерять свои деньги.Курьерской доставкой даже не думайте пользоваться: заказы был на 17990 руб. - упаковали и привезли книги подарочного издания как будто я газеты заказал. Курьеру вообще наплевать, сколько стоит та или иная книга.Во вторник подаю письменную жалобу в Роспотребнадзор.

Плюсы: Не клеят наклейки на новые книги

Минусы: Очень сложный возврат денежных средств. курьерская доставка ужасна.