Профессия PR-менеджер

Приветствую читающих этот отзыв! Меня зовут Виктория, это мой отзыв на онлайн-платформу Скиллбокс. Я прохожу курс «Продакт-менеджер». Обучение более чем оправдало мои ожидания! Процесс обучения 5 баллов. Построен таким образом, что его комфортно и удобно проходить самостоятельно. Мне было важно, чтобы я самостоятельно выбирала график обучения под себя и свои приоритеты: если мне позволяет время, то я прохожу обучение быстрее. Отсутствие жестких дедлайнов, а также потоков обучения для меня являются плюсом. Платформа школы 4 балла. Мне понравилось, что это отдельная платформа, созданная специально для студентов Скиллбокс. Так как я изучаю профессию, то в кабинете у меня находится сразу несколько курсов – набор скиллов для будущих профессиональных успехов. В каждом курсе уроки разбиты на тематические модули с дополнительным материалом в виде таблиц, презентаций, онлайн-документов, ссылок на другие ресурсы. Из-за обилия информации первые пару недель я путалась, на данный момент оценила удобство и комфорт. Платформа регулярно улучшается. Программа курса 5 баллов. Каждый урок углубляет знания и подкрепляет предыдущие, дается понятным живым языком. Я получаю большое удовольствие от домашних заданий. Например, выполняя задание с глубинным интервью, я познакомилась с прекрасными людьми, пока их интервьюировала. По заданию нужно было 3-5 интервью, у меня получилось в несколько раз больше, так как уже было сложно остановиться и много кто откликнулся поучаствовать 😁 Даже если не как задание, то это прекрасный инструмент нетворкинга) Преподаватели 5 баллов. Лично для меня большой плюс, что уроки записаны разными преподавателями. Возможно, кому-то покажется это разношерстным, но для меня это возможность впитать самое главное из опыта лидеров профессии. Этот разный экспириенс дает объемное восприятие того, чем может заниматься продакт в разных сферах, в разных компаниях. Полученные навыки 5 баллов. Каждый полученный навык закрепляется практикой. Кроме того, что я получаю навыки взаимодействуя с курсом, сами преподаватели щедры на рекомендации и материалы для факультативного самостоятельного изучения. Я фиксирую рекомендованные книги, лекции, спикеров – список внушительный. Мои близкие друзья и знакомые регулярно слышат от меня позитивные, теплые отзывы о моем обучении. На каждом этапе взаимодействия со Скиллбокс меня обычно переполняет радость и уверенность в том, что я выбрала правильный курс у лидеров рынка, у ориентированной на комфорт студентов обучающей платформы. Мои вопросы службе поддержке решаются очень быстро, крайне легко, я чувствую заботу на каждом шаге взаимодействия со Скиллбокс! Горячо рекомендую!

Обман потребителя Мною было оплачено обучение в полном объёме за курс «Профессия Fullstack-разработчик на Java Script.Но договор возмездного оказания услуг на обучение я не подписала, потому что меня не устраивали некоторые пункты. Менеджер, получив деньги за курс, не согласовал договор со мной и вообще перестал выходить на связь. Просмотрев вводные уроки, я поняла, что меня не устраивает качество и подача материала, к тому же продавец ввёл меня в заблуждение, продавая якобы курс обучения, по факту же курс представляет нарезку видеороликов, негодных даже для самообучения. Также продавец не принял во внимание тот факт, что Я хотел пройти обучение на Mac IOS, а не на Windows, и не предупредил, что обучение проводится только на Windows. То есть фактически обманул, предоставив недостоверные данные и неполную информацию о курсе. Когда Я обратилась с просьбой вернуть денежные средства за услугу ненадлежащего качества, которая не была оказана в полном объёме согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», сначала молчали, потом стали предлагать другие курсы или 30%, в итоге без моего согласия просто перечислили 30% возврата и решили, что на этом история закончится. Перезвонивший менеджер грубила в разговоре, отказалась давать официальный ответ и ясно показала, что в клиентах и репутации их компания не заинтересована.

Плюсы: Их нет

Минусы: Обман клиента, развод на деньги, низкое качество обучения.