Юля Стрельцова училась и оставила отзыв 10 Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе Тут есть даже отдельная глава про корпоративные ценности и миссию – наверное, самое вразумительное, что написано на эту тему. https://www.mann-ivanov-ferber...