Директор по онлайн-маркетингу

Отсутствует обратная связь от координатора курса. Пропустила несколько блоков занятий по объективным причинам. Хотела догнать материал. Мне написали, что уже не получится выполнить практику, хотя никто не предупреждал ранее о таком повороте событий. Но ОК, я дозвонилась на горячую линию, и спросила, что мне теперь делать. На горячей линии мне сказали написать координатору курса. Я написала координатору курса куда только могла написать, т. е. в разные каналы и в л/с в том числе. Координатор просто игнорил мои сообщения. Вопрос: зачем тогда нужен координатор, который не может ничего сделать? Что может координировать такой человек? После этого я ещё несколько раз звонила на горячую линию, жаловалась, что координатор молчит. Мне было отвечено, что мы же не можем связываться со всеми 3000 студентов (!!!!!) ЭТО КАК?!!! Нетология, зачем вы тогда набираете столько студентов, если вы не можете их организовать? Вы вообще-то деньги за это берёте, на минуточку! В общем, прошло уже трое суток, я до сих не имею никакого решения по своему вопросу, а было обещано в начал курса, что обратная связь будет даваться в течение трёх часов. Моё резюме: качества услуг этой школы не соответствуют сумам, которые они собирают за обучение.

Плюсы: Неплохая подача материала.

Минусы: Очень долго ждать обратной связи от школы. Нет оперативности в решении вопросов.

Проходила обучение на курсе "Менеджер по онлайн-обучению и развитию персонала" на EdMarket, одном из проектов Нетологии. Очень понравились организация обучения и отношение к студентам! Изначально записалась на курс "Менеджер он-лайн курсов", но когда поняла, что это немного не то, что мне нужно, менеджеры EdMarket пошли мне навстречу и перевели на другой курс в рамках произведенной оплаты. Куратор всегда был на связи и оперативно отвечал на вопросы. Сама образовательная площадка очень удобна и интуитивно понятно организована. По поводу контента могу сказать, что он подойдет для новичков в данной области. Для тех, кто уже имеет опыт, будет много повторения, зато получится систематизировать уже знакомый материал и дополнить его новыми знаниями. По результатам обучения EdMarked выдаем удостоверение о повышении квалификации, причем высылает оригинал удостовереная на адрес заказчика почтой, что тоже очень удобно.