Директор по онлайн-маркетингу

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис

Хорошо структурированная по блокам информация для входа в профессию Проходила курс (проф. переподготовку) UX-UI design, который длился 13 месяцев.Курс состоял из нескольких блоков, самые основные - Web и Mobile дизайн, UX аналитика, проектированию интерфейсов и продуктовый дизайн.Также дополнительно к концу обучения можно пройти небольшой курс по тому, как правильно составлять резюме и портфолио. В целом, курсом я довольна. Получила хорошую базу для дальнейшего развития в области. Много структурированной информации, интересных спикеров. Очень много дополнительной информации, статей и ссылок, которые можно самостоятельно поизучать, что мне очень понравилось. Много домашних работ с проверкой, иногда проверка могла быть долгой, но это не вызывало лично у меня дискомфорта, так как следующие задания уже можно было выполнять. По каждому блоку была финальная работа на 2 недели, казалось, что времени маловато на проект, так как это можно сказать первый опыт выполнения самостоятельной большой работы, а также нужно совмещать с работой, но все успевалось. Круто, что в ходе работы над итоговым проектом всегда можно было связаться с преподавателем, задать ему вопросы и посоветоваться. По ходу работы преподаватель сам дает комментарии и в конце проверяет финально.Больше всего мне понравился блок по мобильному дизайну, также продуктовый дизайн. В блоке по UX аналитике хотелось бы информации "поглубже", по метрикам и по методам анализа.Иногда после выполнения дипломов есть предложения тестовых заданий в компании-партнеры или в ходе презентаций проектов могут присутствовать потенциальные работодатели.

Плюсы: Кураторы в личном кабинете всегда отвечали быстро и помогали решить возникшие вопросы. Возможность групповой работы в одном из блоков. Проверка работ преподавателями и комментарии.

Минусы: Лишь по некоторым темам хотелось бы информации поуглубленнее.