Курсы - Директор по маркетингу

Научим Вас проводить диагностику клиентского опыта и сервисной модели вашего бизнеса с целью выявления и устранения барьеров в процессах обслуживания по программе Университета Brigham Young (USA)

Если у вас нет плана действий — вы запускаете кампании хаотично и не знаете, к чему движетесь. Если у вас нет стратегии — вы будете бежать за текущими задачами, но не сможете внедрять инновации. Как перейти от хаоса к системе и опередить конкурентов научит Татьяна Лукинюк, B2C-директор в Kyivstar.

Темы, которые вы изучите:

— Бренд
Продукт без бренда — это безликая упаковка, которую никто не купит. Поэтому на курсе мы составим карты конкурентов, проанализируем ваше преимущество по модели VRIO и сформируем ценовые стратегии по маркетинг-миксу. Мы разберем, как выстроить или изменить позиционирование бренда на рынке, чтобы о вас знали все.

— Потребители
Как понять, чего действительно хочет клиент и почему он уходит от вас? Найдите этапы, после которых потребитель остается недовольным, а после — составьте карту коммуникаций и определите, как формировать спрос на продукт.

— План
Каждое задание — это этап построения маркетингового плана на год. С помощью готовых шаблонов вы выстроите финальный проект, который сможете внедрить в компании.

Научитесь комплексно управлять маркетинговыми процессами в компании, работать с планированием и бюджетами. Узнайте, как создать эффективный департамент маркетинга с помощью грамотных KPI и инструментов по развитию команды.
Мы объясним, как одновременно управлять брендом, разбираться в аналитике и быть лидером, к которому прислушивается руководство. После обучения на курсе вы сможете:

Темы, которые мы разберём на курсе:

— Команда
Мы объясним, как формировать сильный отдел маркетинга с нуля или повышать эффективность уже существующего. Вы проанализируете текущую ситуацию в департаменте по модели ROCKET, создадите матрицу преемственности по своему отделу и проведете коучинг-сессию по модели GROW. В результате — выбереите структуру отдела маркетинга под задачи именно вашего бизнеса.

— Процессы
В течение курса у вас получится усовершенствовать маркетинговый план, составить аналитический фреймворк для компании. Вы опишете элементы микросреды по модели McKinsey 7S и укажете необходимые изменения, чтобы внедрение было успешным.

— Стратегия
Вы научитесь согласовывать стратегические цели компании и цели маркетинга — грамотно расставлять приоритеты. Вы определите материальные и нематериальные ресурсы бренда, обозначите свои конкурентные преимущества с помощью модели VRIN/VRIO и составите SWOT-анализ по своей компании.



Содержание курса:

Это практический двухлетний (24 месяца) трек обучения востребованной профессии Директор по B2B-маркетингу.
Интернет-маркетинг для b2b - это как задачка со звездочкой в учебнике математики. Сюда рискуют идти только специалисты с многолетним опытом и большим количеством выполненных проектов, настоящие асы маркетинга.

Практический курс по стратегическим навыкам:- разработка маркетинговых стратегий;- управление бюджетами и командами;- выстраивание комплексной системы маркетинга.

Директор по маркетингу разбирается в инструментах продвижения, а главное — умеет правильно их сочетать. Он ведёт за собой сильную команду, держит фокус на главном и принимает решения на основе данных — видит в отчётах не просто цифры, а смысл.

Мы создали программу, чтобы вы прокачали каждый из этих навыков в диджитал-среде. Узнаете, какие каналы работают для вашего проекта и как усилить позицию компании на рынке.

Современная digital-стратегия, определение KPI и настройка аналитики, привлечение трафика и удержание аудитории, построение и развитие мобильной версии продукта, создание и управление командой, планирование бюджета.