Курс профессиональный и подходит тем, кто уже имеет опыт работы в HR-сервисе. Здесь вы сможете получить инструменты управления опытом и впечатлениями сотрудников. А ведь сотрудники – это важнейшее звено, благодаря которому происходит развитие бизнеса.
Кому подходит?
Курс ориентирован на профессионалов в сфере HR:
Директора по персоналу.
Бизнес-партнеры HR.
Руководители или специалисты отдельного направления в сфере HR.
Структура курса
Курс состоит из блоков, часть из которых проходит очно, а часть – онлайн.
1 блок - очные занятия:
Основы Employee Experience. Продуктовая культура в HR.
Инструменты генерации эмпатии. Карта эмпатии и EJM.
2 блок – занятия в онлайн формате:
Анализ и синтез. Персона-модель.
Генерация идей. Креативное мышление и метафора.
Прототипирование и тестирование. HR-аналитика.
Защита проектов.
Т.к. курс достаточно дорогой, мы предлагаем для начала посетить очную лекцию «Основы Employee Experience. Продуктовая культура в HR». Это позволит понять, необходима ли вам данная информация или нужно найти что-то другое.
Что получите в итоге?
На выходе каждый из вас не останется с пустыми руками и получит следующее:
Новые знания и представления об HR-аналитике.
Знания, как создать команду из высококвалифицированных кадров.
Канвасы, методички, инструкции и шаблоны, которые использовались при обучении.
Реальный кейс, который поможет в продвижении по карьерной лестнице.
Сообщество единомышленников, с которыми вы будете развиваться и после обучения.
Обучение обязательно будет эффективным и продуктивным, потому что длится оно более 120 часов (из них 80 часов – учебные модули). Все это время вас сопровождает персональный и командный ментор, который дает обратную связь и позволяет взглянуть на проект под другим углом.