онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество
NPS(?): 70

Факультет Проджект-менеджмента

224500 руб
Рассрочка: 6236 руб на 36 месяцев
12 мес
    https://gb.ru/geek_university/projectmanagement
Ольга Шахбазян
15.03.2023
   2

Ну все это крик души, уж насколько не хотелось оставлять плохой отзыв, но такой уровень просто недопустим. История такая: оплатила я обучение недели 2-3назад, направление data science. Сразу после оплаты никаких чеков на почту не пришло, пришлось связываться с поддержкой. Выяснили, что обучение подкрепилось к неверному аккаунту, исправили. Далее связалась приветливая девушка из адаптации студентов, мы обговорили, что онлайн семинары будут стоять в субботу и воскресенье, меня все устроило, ок. Через 2 дня связался молодой человек, который тоже представился адаптацией студентов и начал повторять тоже самое. С ним также было оговорено, что удобное расписание для меня суббота и воскресенье. Однако, как только расписание было опубликовано, онлайн занятия стоят там по каким то причинам по средам и воскресеньям. На все запросы в поддержку, на горячую линию и в чат молчание, на половину вопросов по обучению также молчание...большие сомнения возникают при мысли правильно ли было выбрано обучение. Также были вопросы по подключению к воскресному семинару, однако, ни один из вопросов на почту и в чат не получил ответ.

Источник: Яндекс.Отзывы
Alex kovalev87
11.02.2021
   2

Не возвращают деньги Добрый день !Хочу поделится опытом взаимодействия с компанией Geekbrains.В декабре 2020 меня заинтересовала их программа digital MBA, связался с менеджером, подписали договор, внес 50% оплаты 206000 руб и ждал начала обучения с 31 января. В январе мне прислали расписание из которого я понял что не смогу посетить 2 очные сессии подряд. Уведомил о необходимости расторгнуть договор, мне предлагали различные варианты не расторгать его, но в итоге пришли к тому, что его все таки необходимо расторгнуть. Я заявил о необходимости оформить возврат денег, после чего менеджер пропал на 10 дней, после письма в поддержку появился другой человек а также сотрудник из бухгалтерии который прислал письмо о возврате и попросил отправить оригинал документов к ним в офис, что я благополучно и сделал. 10 дней я ждал возврата денег, не дождавшись пытался связаться со всеми с кем общался до этого - трубки не берут, на письма никто не отвечает. Итого прошло более двух недель, из поддержки пару раз звонили, спрашивали действительно ли я хочу прекратить обучение, после пересказа всей истории, обещают перезвонить - и пропадают. Пишу данный отзыв чтобы было понятно как вроде бы современная компания ведет бизнес, будьте осторожней.Александр

Плюсы: нет

Минусы: Все описано выше в тексте

Источник: otzovik.com