онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество
NPS(?): 70

Факультет Управления персоналом

112250 руб 224500 руб
Скидка 112250 руб   -50%
Рассрочка: 3118 руб на 36 месяцев
2 занятия в неделю
12 мес
    https://gb.ru/geek_university/hrmanagement
Дмитрий М.
26.04.2021
   2

После подписания договора можете забыть о том, что такое обратная связь. Купил курсы еще в начале февраля в рассрочку, через месяц меня сократили с работы и я решил сделать возврат. И тут начался полный игнор. Телефон не берут, не перезванивают, поддержка не отвечает совсем. А недавно мне все таки перезвонили и сказали, что в одностороннем порядке изменили договор и теперь деньги за не пройдённые курсы не возвращают и что "можете попробовать решить этот вопрос в индивидуальном порядке, после написания заявления к руководству ". А это, на секундочку, вообще противоречит ст. 32 закона о защите прав потребителей. Сегодня написал письмо на юридический адрес с требованием о возврате. Посмотрим что ответят, буду подавать в суд, писать жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ КУРСЫ!

Источник: Яндекс.Отзывы
Михаил Кашинцев
18.11.2023
   2

Оплатил два одинаковых курса обучения «Digital-маркетолог. Интернет-маркетолог. Специалист» - для себя и жены, при этом до принятия такого решения длительное время общались с менеджером от GeekBrains, который уверил, что данный курс длится 6 месяцев и включает в себя обучение по специальностям таргетолога, SEO-специалиста, SMM-специалиста, а также специалиста по контекстной рекламе. Посмотрев приветственный вебинар от декана факультета маркетинга Дмитрия Чинянина, я узнал, что либо менеджер не владел предметом, либо намеренно ввел меня в заблуждение. Тема в том, что этот шестимесячный курс не включает в себя обучение по вышеуказанным специальностям, но после его окончания можно будет приобрести пакет по каждой специальности отдельно и продолжить учиться, учиться и учиться) В общем, уже в течение нескольких часов после приветственного вебинара я отправил на их электронную почту уведомление, в котором указал вышеизложенные обстоятельства, и попросил произвести возврат денег. Вместо возврата финансов морочат голову - предлагают то другие курсы, то заморозить деньги на счете для оплаты чего-нибудь еще, то подписать соглашение о возврате части денег. После получения моего комментария по последнему предложению о том, что от услуг я отказался в одностороннем порядке (не требуется ничего подписывать с двух сторон), а возвратить они могут любую не оспариваемую сумму (за "дельту" мы поборемся в суде), загасились окончательно. Описываемые выше действия проводил параллельно и по жене (вот только ей вообще никто не звонил и ничего не предлагал, полный игнор). Кроме того, предложенная рассрочка на обучение оказалась кредитом, так что учебы нет, возврата нет, а проценты начисляются. :) Но мы их обязательно победим) Алгоритмы есть, и они уже запущены) P.S. Кому потребуется помощь, легко сможете меня найти (Кашинцев Михаил Сергеевич)

Источник: Яндекс.Отзывы