Факультет Управления персоналом

Школа отстой Хотела поделиться своим опытом обучения в онлан-школе Geekbeans. Купила курс по программированию для сына 12 лет. Был обещан куратор для ребенка и всяческая поддержка В итоге сын не смог учиться, потому что на макбук не смогу установить их программу. 20 раз обращался в их техпоодержку, но увы не смог установить.На нашу просьбу, помочь ему в индивидуальном порядке, мы были посланы!Этим делом не закончилось. В телефонном разговоре я попросила разорвать контракт и вернуть деньги. Мне сказали ок мы это зафиксировали после пересчета все вернем. Прошло 2 недели - тишина. Звоню - типа нужно подождать 10 дней. Я говорю уже месяц прошел, после этого выяснилось, что мне нужно там еще кучу заявлений на возврат заполнить. Школа -отстой!

Плюсы: Разрекламированное онлайн обучение

Минусы: Сервис ужасный, заявленные услуги по факту не предоставляются

Очень интересная организация, взял рассрочку 16 сентября и с радостью ждал обучения, но через 3 дня произошел форс мажор и я решил отказаться и закрыть рассрочку. Заявление я смог подать только 29, потому что нормально связаться было не просто, поддержка по телефону может только подать заявку в нужный отдел, в остальном связь только через почту, как мне сказали сотрудники,что на расторжение уходит 20 дней, сейчас уже 8 ноября и на все призывы сказать точные сроки расторжения ,мне пишут типовое письмо, мол "очень стараемся, заявление в бухгалтерии и ждите ответа от банка". Конечно это мой субъективный опыт и решать вам, но если вдруг вы захотите расторгнуть договор и вернуть деньги, надеюсь вы вспомните мой опыт, сейчас думаю о юристах и суде, Роспотребнадзоре, я больше не имею никакого желания связываться с онлайн школами и буду всем рассказывать о моем приключении. Никого не хочу обидеть, это только мой опыт и наблюдения.