KPI и аналитика для интернет-магазинов

Училась в 2022 году на курсе методист осталась очень довольна, решила получить еще одну профессию и в 2023 году настолько все испортилось это прям отвратительно, приобрела курс fashion дизайнер стоимостью на минуточку 65000 р. Открыв курс увидела что там только записи всех лекций и все, начала писать о том, где чат, где поддержка, мне ответили, что не предусмотрено! В смысле за 65000 р не предусмотрено!!!! Это что получается ты платишь за записанные вебинары такую сумму, это предел! Написала на возврат, мне ответили что вернуть смогут только 6000 р! Они настолько уже обнаглели, даже слов нет на то что происходит сейчас в этой школе! Такими темпами люди уйдут в другие школы. Я работаю в сфере образования, раньше я рекомендовала эту школу, сейчас со 100% вероятностью этого делать не буду и буду делать акцент на том, что ни в коем случае учиться здесь не стоит! А еще я не могу добиться ответа у них в чате, а дозвониться прям как до госорганов!Грустная история с печальным концом ждёт Нетологию в ближайшие несколько лет, если не изменят своего отношения к клиентам!

Мало того, что весь формат обучения проходит в коротеньких видео лекциях, так ещё и сжаты они так, что после них остается куча вопросов, на которые по факту тебе должны отвечать либо студенты такие же, либо же через неопределенный срок преподаватель в дискорде но, когда ты уже всё забыл, что спрашивал. Если же дело дойдёт до возврата денежных средств, то тут вообще всё сказочно у них, из 100% которые ты заплатил тебе постараются вернуть от них бублик. Онлайн блок у них был, так они его убрали из программы, видимо из-за того, что учителям платить надо, а в шарашкину контору к ним никто идти за такие деньги не хочет. Дозвониться, чтобы решить какие-то проблемы, вообще невозможно, пытался час, после плюнул на эту затею. И да, забыл ещё один момент!! Обещание было такое, что доступ к курсу будет чуть ли не пожизнененным, но по факту, они первоночальную версию урезали, вырезали просто два блока, на мой взгляд один из них самый годный, который упоминал ранее по тексту(его правда вернули мне в лк для просмотра). А второй вообще убрали, который я неуспел пройти и просят за него заплатить. По скриншоту, они пытаются мне доказать, что курс является синхронным, хотя нигде об этом мне не упоминалось. В договоре этого также нет. В общем впечатление у меня осталось только негативное к этой школе, никому не советую связываться с ними.