Основы бережливого стартапа, метод lean startup

Очень доволен тем, что купил себе курс Аналитик данных с нуля до middle на нетологии Решил изучить азы профессии аналитик данных. В сравнении было несколько онлайн сервисов, предоставляющих учебу до данному направлению. После долгих сравнений, выбор пал на нетологию, и я не прогадал.У меня были предложения от других платформ с большей скидкой, но нетология предоставляет диплом гос образца по завершению образования. Очень понравились преподаватели - все практикующие специалисты, а не теоретики. Материал подается с азов, структурированно. Сначала модуль, который знакомит с профессией аналитика в общем, далее начинаем по модульно изучать отдельные темы - матстат, PostgreSQL, Python и т. д. Большая часть лекций онлайн, для самостоятельного изучения, после каждой темы практическая ДЗ. Преподаватели всегда на связи и готовы ответить на возникающие вопросы, объяснить что непонятно.

Плюсы: Материал, Преподаватели, Подход к обучению, Кураторы, Студенты - сокурсники

Минусы: Новичку сложно сразу разобраться что к чему, но через пару дней все становится понятно

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис