От хорошего к великому

Помятые углы и края книг Заказала первый раз на сайте самого издательства с доставкой 5POST 3 книги по акварели дорогие и красивые. Пришли вовремя. Не стала распаковывать при получении, решила, что возьму в любом случае. И этот «любой случай» произошел: у всех 3х замяты углы, корешки и по одной кромке. Оставлю, потому что очень хотелось и покупалось со скидкой. Виновато издательство или доставка, не знаю. Книги внутри картонной коробки были затянуты в стретч-пленку, а надо бы в пупырчатую пленку для сохранности. Хотела купить еще и в подарок подруге, теперь, скорее всего, не буду. Не прилично такое дарить. Скидки на эти книги заканчиваются чере 3 дня. Покупать такое по 1,5 тысячи за книжку не советую. Да, и на сайте самого издательства нельзя оставить отзыв. Что ж так, ребята, почему не хотите обратной связи?

Плюсы: Прекрасные книги прекрасных авторов

Минусы: Дорогие книги «пожеванного» вида

Издательство, которому безразличны читатели Здравствуйте! Приобрела книгу данного издательства на одном из маркетплейсов в подарок. Именинник обнаружил отсутствие фрагмента со 193по 224 страницу. Ситуация неприятная, написала в издательство.Отправили к продавцу, хотя это полностью брак издательства. Ни в одном из сообщений в переписке с издательством не было извинения и благодарности, что мое сообщение поможет им в дальнейшей работе.Абсолютно наплевательское отношение к читателям, либо просто попала на непрофессионального сотрудника Татьяну.

Плюсы: Адекватная стоимость печатной продукции

Минусы: Безразличное отношение к читателям