Колинз впервые привлек внимание широкой бизнес-аудитории к тому, что за успехом или неуспехом компаний стоят вещи, которые сегодня мы можем объединить словом «культура». Надо отметить, что успешность большинства упомянутых им компаний с позиции сегодняшнего дня под вопросом, однако уроки и выводы автора не потеряли актуальности.
13.11.2020
книги
NPS(?):
19
От хорошего к великому
В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes, Walgreens, Wells Fargo. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет. Так, к 2000 г. инвестиции в $1, сделанные в 1965 г. в эти компании, увеличились бы в 471 раз, а инвестиции в акции всех компаний на рынке увеличились бы лишь в 56 раз.
Исследовательская команда во главе с Джимом Коллинзом рассматривает факторы и условия, необходимые для перехода «от хорошего к великому», и его механизмы. Авторы убеждены, что последовательное претворение в жизнь идей и концепций, изложенных в книге, поможет практически любой организации кардинальным образом улучшить свою деятельность и добиться по-настоящему выдающихся результатов.
Исследовательская команда во главе с Джимом Коллинзом рассматривает факторы и условия, необходимые для перехода «от хорошего к великому», и его механизмы. Авторы убеждены, что последовательное претворение в жизнь идей и концепций, изложенных в книге, поможет практически любой организации кардинальным образом улучшить свою деятельность и добиться по-настоящему выдающихся результатов.
1426 руб
Аноним1901113
03.12.2019
03.12.2019
Плохая служба поддержки приятно было открыть для себя это издательство. Издаются хорошие книги.Но, к сожалению, у них совершенно безобразно построен процесс доставки и поддержки в целом.Второй раз сделал заказ и понимаю, что видимо проблема системная.В течение дня доставки связывался с операторами вашей горячей линии три раза и просил прояснить ситуацию с доставкой заказа, который я оформил неделю (!) назад.Все три раза оператор Ольга обещала, что представитель курьерской службы свяжется, но этого не происходило. Рычагов воздействия на курьеров, это издательство, видимо, не имеет, проблемы не решают. В первый раз ждал заказ целый день, а привезли его уже после крайнего срока, который они сами же и определили.
Плюсы: Хорошие книги, иногда хорошие цены
Минусы: Плохая поддержка, долго ждать доставки, плохая курьерская служба. О репутации не беспокоятся.
Ksufly
20.11.2023
20.11.2023
Плохой сервис и служба доставки Неоднократно заказывала книги - все было нормально, но как только возникла проблема - никакой поддержки и решения вопроса. Разместив 2 заказа на приличную сумму более 8 тыс - возникло недоразумение с доставкой. Курьер сообщил, что едет и что у него еще много заказов в моем ЖК. Сказала, что буду только 30 мин, курьер решил, что успеет. Курьер не успел, а служба поддержки обвинила меня в том, что я не знаю «правил» их доставки и теперь должна оплатить доставку либо оформить возврат. Манера общения «поддержки» отбила напрочь желание что-либо заказать у них и вообще покупать книги издательства. Также вопросы к сайту и личному кабинету - не нашла историю своих заказов и актуальных данных.
Плюсы: Встречаются интересные книги
Минусы: Отвратительный сервис