От хорошего к великому

Кладовая мудрости Знакомство с этим издательством началось для меня с книги "Саморазвитие" Стива Павлины. Книга была подарена мне на одном из корпоративных мероприятий одним весьма успешным человеком. Я тогда обратил на необычное название издательства и запомнил его. Позже я получил доступ к электронной библиотеке этого издательства. В любой из книг, прочтенных мною и имеющих логотип "МИФ" я находил для себя что-то новое, интересное и полезное. Многие из этих книг были настоящими шедеврами, как отечественной, так и мировой деловой литературы.Да, книги этого издательства нельзя назвать дешевыми, но я знаю, что инвестиции в свое образование (а также в образование своих детей) являются наиболее оправданными.

Плюсы: Лучшие бизнес книги.

Минусы: Высокая стоимость книг.

Сертификаты от издательства "Манн, Иванов, Фарбер" или МИФ? Заказ 5836104.От коллег по работе получил подарочный сертификат МИФ на существенную сумму. В начале января были хорошие скидки. Думал, закуплюсь. Набрал книг, стал оформлять заказ. Сначала выбрал оплату наличными, но поле для ввода сертификата было не активным. Следуя подсказке, поменял тип оплаты на безнал. Ура - можно ввести сертификат! Все ввел, акцептовал, заказ оформлен! Жду книг.Проходит несколько дней. Звонит курьер. Вам доставка, книги, к оплате ХХ рублей. Я говорю, как ХХ рублей, я же за сертификат покупал?! Он в ответ - звоните в магазин.Хорошо, звоню в интернет-магазин издательства. Рассказываю ситуацию. В ответ получаю - надо было сразу выбрать оплату безналом (т. е. как бы сам дурак) и иной возможности оплатить заказ сертификатом нет, кроме отмены заказа и оформления книг заново. Ок, заказ отменили.Стал оформлять заказ заново, но сезон скидок закончился и книги подорожали вдвое. Интерес к покупке пропал.Описал ситуацию в письме в издательство. Получаю ответ (см. ниже) - у издательства все в порядке (ошибок в работе интернет-магазина нет) сам виноват, ждите новых скидок. Обратная связь от клиента издательству не интересна.Опасайтесь сертификатов от МИФ. Лучше покупайте их книги на OZONe.#mifbooks

Плюсы: Попадаются интересные книги.

Минусы: Дорого и очень дорого. Отсутствует взаимосвязь доставки и издательства. Ответы на вопросы клиента шаблонные, отвечают формально без желания снизить негатив клиента. Не признают свои косяки в интернет-магазине. Всегда не прав клиент.