От хорошего к великому

    https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/sse/good-g...
plavrenkov
15.01.2022
   2

Сертификаты от издательства "Манн, Иванов, Фарбер" или МИФ? Заказ 5836104.От коллег по работе получил подарочный сертификат МИФ на существенную сумму. В начале января были хорошие скидки. Думал, закуплюсь. Набрал книг, стал оформлять заказ. Сначала выбрал оплату наличными, но поле для ввода сертификата было не активным. Следуя подсказке, поменял тип оплаты на безнал. Ура - можно ввести сертификат! Все ввел, акцептовал, заказ оформлен! Жду книг.Проходит несколько дней. Звонит курьер. Вам доставка, книги, к оплате ХХ рублей. Я говорю, как ХХ рублей, я же за сертификат покупал?! Он в ответ - звоните в магазин.Хорошо, звоню в интернет-магазин издательства. Рассказываю ситуацию. В ответ получаю - надо было сразу выбрать оплату безналом (т. е. как бы сам дурак) и иной возможности оплатить заказ сертификатом нет, кроме отмены заказа и оформления книг заново. Ок, заказ отменили.Стал оформлять заказ заново, но сезон скидок закончился и книги подорожали вдвое. Интерес к покупке пропал.Описал ситуацию в письме в издательство. Получаю ответ (см. ниже) - у издательства все в порядке (ошибок в работе интернет-магазина нет) сам виноват, ждите новых скидок. Обратная связь от клиента издательству не интересна.Опасайтесь сертификатов от МИФ. Лучше покупайте их книги на OZONe.#mifbooks

Плюсы: Попадаются интересные книги.

Минусы: Дорого и очень дорого. Отсутствует взаимосвязь доставки и издательства. Ответы на вопросы клиента шаблонные, отвечают формально без желания снизить негатив клиента. Не признают свои косяки в интернет-магазине. Всегда не прав клиент.

Источник: otzovik.com
Shes 264567
27.07.2019
   10

Качественные книги Наверное одно из лучших издательств по выбору книги для саморазвития и не только. Качественно сделанный сайт, на котором приятно находится, хорошие подборки книг по всем направлениям. С издательством познакомилась не так давно, но качество книг поражает. Хорошие листы в книге, красивое продуманное оформление. Единственное книги на порядок выше по ценам. Но можно приобрести и ауди книги, хотя приятней держать книгу в руках. Информация в книгах практически всегда по делу изложена, хорошо занимаются подбором книг для печати. Доставка быстрая как и у других издательств. Часто бывают подарки в посылке. Очень рекомендую.

Плюсы: Качество

Минусы: Высокая цена на книги

Источник: otzovik.com