От хорошего к великому

Плохая служба поддержки приятно было открыть для себя это издательство. Издаются хорошие книги.Но, к сожалению, у них совершенно безобразно построен процесс доставки и поддержки в целом.Второй раз сделал заказ и понимаю, что видимо проблема системная.В течение дня доставки связывался с операторами вашей горячей линии три раза и просил прояснить ситуацию с доставкой заказа, который я оформил неделю (!) назад.Все три раза оператор Ольга обещала, что представитель курьерской службы свяжется, но этого не происходило. Рычагов воздействия на курьеров, это издательство, видимо, не имеет, проблемы не решают. В первый раз ждал заказ целый день, а привезли его уже после крайнего срока, который они сами же и определили.

Плюсы: Хорошие книги, иногда хорошие цены

Минусы: Плохая поддержка, долго ждать доставки, плохая курьерская служба. О репутации не беспокоятся.

Интересные книги Приветствую всех читателей этого отзыва!Вы слышали об издательстве МИФ? Манн, Иванов, Фербер - уже 11 лет крупнейшее издательство, специализирующееся на деловой литературе, книгах о саморазвитии и для творчества, для детей и для взрослых . Мне нравится это издательство тем, что каждая их книга вдохновляет, мотивирует меня себя в лучшую сторону. Развивает способности, дарит радость и ощущение полноты жизни. Издательство специализируется на переводной литературе. У них всегда новинки! книги, которые впервые переведены на русский язык. Они переводят лучших бизнес-тренеров и коучей. Людей, которые сами изменили себя и помогают в этом деле другим. В МИФе можно найти бумажные версии - самая качественная бумага, яркие иллюстрации необычные дизайны. Книги, в которых надо! делать пометки, закладки, записывать свои мысли. А также электронные версии, и даже аудиокниги.Сайт МИФ очень удобен, сразу видны скидки, акции, бестселлеры, новинки и то, что только выйдет в ближайшем будущем. Действует накопительная система скидок. Рассылка на электронную почту. Издательство имеет свои аккаунты во всех соцсетях. На их страницах можно делиться отзывами, узнавать о новинках и скидках, а также участвовать в конкурсах.Большинство книг в жанре нонфикшена я покупала именно в этом издательстве, я всегда в курсе акции и распродаж и это позволяет мне читать прекрасные книги по доступной цене.Выйди из зоны комфорта одна из последних. В моем профиле вы найдете много отзывов на литературу Манн, Иванов и Фербер.

Плюсы: качественные книги

Минусы: дорого