Добрый день. Являюсь собственником компании по продаже программного обеспечения. У нас небольшой отдел продаж и консультантов – 9 человек, 3 из них на удалёнке. События этого года подвели к вопросу об оптимизации компании и улучшению показателей продаж + качества поддержки клиентов. Изначально у продажников был только оклад. Около полутора года назад было принято решение о переводе на KPI. Однако безболезненно сделать не получилось, сотрудники были негативно настроены, боялся потерять половину штата и не справиться с нагрузкой. В итоге пошёл на уступки, KPI сделал сам, но по факту практически ничего не изменилось. KPI простой в достижении, поэтому как получали окладную сумму, так и получают. Сейчас в рамках действий по оптимизации бизнеса вернулся к вопросу о KPI, читал статьи, просмотрел видео, но практического применения этой информации не нашёл, в основном чистая теория. Так как сделать нужно было еще вчера, решил поискать курс по разработке. Из всех представленных, с которыми успел ознакомиться, Александр сразу зацепил тем, что это реальный человек, у которого есть хороший опыт и наработки (после просмотра пары видео на Youtube всё сразу становится понятно). Остальное - в основном всем известные агрегаторы курсов, с которыми не хочется иметь дел. Выбор сделал в пользу курса KPI Александра.
Сам курс проходится достаточно быстро. Отдельно порадовало, что подача материала по сравнению с youtube не меняется, все также по делу и максимально доступно. Теория сразу подкрепляется практикой, что тоже плюс, особенно для меня, легко закрепить материал. Отдельный отмечу, что есть доп материалы для разработки, которые оказались РЕАЛЬНО полезными
По итогу за месяц получилось разработать рабочую модель под задачи бизнеса и успешно внедрить. Офисные заметно подросли и ожили, стали более заинтересованными в работе и энергичными. Но даже больше радует то, что показатели удалёнщиков рванули вверх, один обошел всех офисных по прошествии месяца. Второй месяц после внедрения также уже прошёл, полёт нормальный.
Курс могу смело порекомендовать, в итоге результат даже лучше, чем ожидал, Александру больше спасибо за отличную работу!
12.10.2022