Хорошие преподаватели, отвратительные менеджеры Проходила дипломную программу, состоящую из 9 курсов, на базе высшего образования. Не прогуливала, т. к. делала это добровольно, для себя и за свой счёт:) Полученные на занятиях знания ОЧЕНЬ пригодились. В настоящее время работаю менеджером по персоналу и могу точно сказать, что минимум процентов 30, а то и 40 знаний и навыков получила от преподавателей "Специалиста". Преподаватели почти все грамотные, интересные люди, нацеленные на результат, т. е. вам не просто отчитывают теорию, а действительно УЧАТ применять, расти, работать. Теперь о плохом. Мне не повезло с ведущим менеджером, и, судя по общению с однокурсниками, не мне одной. 1. Мне не могли составить расписание занятий, пришлось делать это самой.2. Менеджер перепутала и записала меня на другой курс (бухгалтерский вместо кадрового), и эту ошибку я заметила сама, уже когда нужно было ехать на занятие! Извинений я не дождалась.3. Когда был экзамен, менеджер не сообщила, что его можно было пройти удалённо! На минуточку, я живу в другом городе, и до офиса мне ехать 2 часа. Но ладно, отпросилась с работы, приехала и сдала.3. Самое ужасное. Поехали вдвоём с подругой-однокурсницей забирать дипломы. Связались с менеджерами заранее, дважды: за неделю и накануне приезда. Мой диплом был на месте, а подругин не привезли из другого офиса, хотя по телефону несколько раз подтвердили, что привезли!4. Нет, вот сейчас самое ужасное: в моём дипломе были напечатаны часы с ошибками!! Просто тупо написали неверное количество часов обучения.5. Почти месяц переписки - менеджер не могла понять, что не так, и не хотела заменять диплом.6. Согласились заменить спустя месяц, но отказались отправить курьером - снова приезжай сама. Снова 4 часа моего времени. И снова ни "извините", ни "спасибо".Если ещё повышение квалификации, то точно не с ними, увы:(
Плюсы: Грамотные преподаватели! Лялина Ирина Владимировна, мы Вас любим:)
Минусы: Низкое качество организации учебного процесса. Тупые, невнимательные, незамотивированные менеджеры!
Осторожно с олатой обучения Хочу предупредить людей, которые собрались там обучаться от ошибок. Закончила в этом центре несколько курсов. Случилось так, что оплатив один курс, я, по форсмажорным обстоятельствам пойти на обучение не смогла. Хотела вернуть деньги. Сказали, что тогда, если меньше 5 дней до начала курсов, по договору штраф 20%. В случае перевода на другой курс удерживается 10% от стоимости, в случае возврата 20%. Курс был не дешевый, поэтому деньги терять не хотелось. Они заинтересованы удержать клиента и деньги. Я согласилась на 10% - заморозку денег для последующего перевода. Через определенное время решила пройти другой курс, не возвращаясь к прежнему. Стоимость его была чуть ниже. Деньги списали. Вроде все хорошо. Но! Через какое-то время я решила все-таки забрать остаток средств. После трехкратного переписывания заявления на возврат (бухгалтерия никак не могла сразу посчитать правильную сумму), мне сказали, что вернут меньше, т. к. вычтут плюсом еще 10% плюс комиссию за перевод денег, т. к. делаю возврат. Слушать, что я делала перевод на другой курс и, уж тогда, если правильно, удержать эти 10% с остатка средств, а не от стоимости всего курса, меня никто не стал, постоянно ссылаясь на пункт договора. Очень неприятно. Как в магазине - только себе в плюс! С такой обдираловкой по деньгам связываться больше мне уже не захочется, потому что, как показал опыт, случаются всякие непредвиденные ситуации в жизни. Полно и других курсов. Есть с чем сравнить. Так что хорошенько обдумайте, прежде, чем оплачивать!!!
Плюсы: Несколько филиалов у метро по выбору.
Минусы: Штрафы списывают не объективно. Не дешево.