Andrey Starkov
Как я пришел в Skillbox
Весь мой тринадцатилетний профессиональный опыт - это продажи. За свою жизнь продавал, как говориться, все: от капрона до батона. Продажи были как холодные звонки, так и коммивояжером. Опыт переговоров был как с мелкими компаниями, так и с оборотом 15 миллиардов рублей в год. В один момент, когда я уволился с работы, решил сделать остановку и подумал, в какой отрасли мне нравится работать больше всего. Тогда я для себя решил, что больше всего мне импонирует продавать телекоммуникационные продукты и программное обеспечение. На тот момент я ушел с руководящей должности и начал работать рядовым менеджером. Погружаясь в продукт для подготовки коммерческих предложений, я начал замечать за собой, что, помимо своих основных задач, начинаю писать рекомендации к развитию продукта, анализировать рынок. И вот, после того, как я описал свою идею, защитил ее перед директорами компании, принялся за написание технического задания для отдела разработки. Как только решение было внедрено в продукт, мы смогли выйти на федеральный рынок и увеличили приход новых клиентов за 3 месяца по сравнению с предыдущим годом на 50%. В компании нет такой должности, как продакт-менеджер, меня назначили руководителем отдела развития, в обязанности которого входит развитие продукта, внедрение новинок с дальнейшей продажей. Как известно, на двух стульях не усидеть. Когда я занимался аналитикой рынка, описанием новой фичи и внедрением ее совместно с отделами маркетинга, юристами, техническим отделом, у меня начали проседать продажи, привлечение новых клиентов. В один момент я вновь решил остановиться, мне нужно было принять для себя решение, чем мне заниматься дальше - продажами или развитием продукта. Я начал погружаться в профессию продакт-менеджера, выявил свои сильные и слабые стороны, и тут началось самое интересное. Я задавал себе вопрос: Что ты думаешь делать в первую очередь? Отвечал: Эй, бро, есть огромное количество книг, youtube каналов, бесплатных сайтов и. т. д. Это поможет тебе войти в профессию. Как же я тогда ошибался. Да, некоторые источники давали очень достойную информацию, но чем больше я погружался, тем больше я понимал, что у меня в голове каша. Я решил провести тестирование своих знаний и отправился на биржу труда, решил на собеседованиях посмотреть, каких навыков мне не хватает, какие компетенции необходимо развивать в первую очередь. Отклик я делал в двух направлениях: продакт и проджект-менеджер. При собеседование на должность проджекта у меня не было проблем, так как у меня есть хорошая база управления людьми (5 лет я работал в должностях от супервайзера до руководителя отдела продаж); по сути, с управлением продуктом плюс-минус мне все было понятно. С продактом все было куда сложнее. Начал собирать информацию со всех собеседований и смотреть, на каких моментах я проседал. Собрав все в кучу, понял, что самостоятельно до этого буду доходить очень долго, так как нет элементарно базы о Customer development, UX, язык запросов SQL и. т. д... Как это делать, за что браться в первую очередь и, самое главное, в правильном ли направлении я двигаюсь. В этот момент свою роль сыграл Его величество случай: мне попалась реклама о школе Skillbox.Были определенные опасения:Обучение онлайн для меня новый опыт, раньше подобного опыта у меня не было.Опыт компании посмотрел в sbis, если честно, лучше бы не смотрел за 19 год, доход нормальный, а прибыль -69 млн. руб. Вдруг на уроках будут объяснять то, что я уже и так них знаю, и насколько компетентны педагоги?Элементы контроля: как и кто будет смотреть на мой прогресс, понял я тему, не понял?Долгий курс обучения - 1 год! Но с другой стороны, как уложить в голову за 2-3 месяца такой объем информации? Тем не менее, я включил метод системного подхода:Обучение онлайн. Во-первых, в Екатеринбурге ничего подобного нет, во-вторых, во время пандемии другой возможности нет, школы, вузы - и те на дистанте. Плюс супруга проходила онлайн-курс по ораторскому мастерству и была довольна.Минусовой баланс проекта вроде бы тоже логичен: разработка продукта, привлечение большого количества педагогов, разработка материала, оплата операторов и. т. д. список внушительный. Тем не менее, выручка у компании достойная, да и показывает рост от года к году.Изучив весь курс, понял, что 100% найду для себя новое. Плюс, очень подкупил структурированный подход. Все разбито на последовательные курсы, поэтому в голове все должно разложиться по полочкам. Система домашних заданий - это очень хорошая идея, плюс, надо писать по моему курсу 2 диплома. В общем, 2-3 месяца меня терзали сомнения за и против, и все-таки я решил начать заниматься! Отправил заявку. Со мной связался менеджер, попытался что-то объяснять, рассказывать. Я сказал прямо, что я уже готов и более мне информации и продажи не требуется. После чего, к его удаче, для меня он сделал акцент на основные моменты. Обсудили, как происходит оплата и вводный процесс в обучение. После оплаты менеджер открыл мне доступ к курсу... 476 уроков, 71 задание, 2 диплома - от этого у меня был легкий шок. Назвался груздем - полезай в кузов, - подумал я, преступил к первому заданию и общению с преподавателями. Далее был приятный сюрприз: со мной связался индивидуальный координатор. Меня уверили, что помогут при любых сложностях в моей учебе. Также радовало ощущение, что основная задача Skillbox не нажиться на тебе, а реально помочь освоить профессию мечты! Моего координатора зовут Юлия Терушкина. Мы договорились с ней, что если у меня не будет к ней вопросов по ходу обучения, я буду писать раз в месяц письмо с обратной связью о этапах обучения. И вот сегодня я написал ей первое письмо:Здравствуйте, Юлия! Как обещал, даю обратную связь. На сегодняшний момент все очень нравится: преподаватели — большие молодцы, все объясняют, иногда по несколько раз, иногда спорим, но к рациональному решению приходим. Очень радует работать с профессионалами. Сам курс подобран очень структурированно, все лаконично раскладывается в голове по полочкам.За месяц своего обучения я прошел 62 урока и выполнил 12 заданий. Думаю, что общий курс у меня займет меньше времени, чем год. Учитывая мой опыт, мне обучаться на сегодняшнем уровне уроков несложно и очень интересно, так как я узнаю много нового, накладываю на свои знания и навыки, и, как говорят мои преподаватели, получается у меня неплохо. В завершение хочу сказать, что не ошибся в выборе, у меня есть полная уверенность, что по завершению курса получу хорошую теоретическую и практическую базу, которую смогу применять в должности Product-manager`a!
Что понравилось: Мариал, подача, преподаватели, огромное количество практических активностей (участвовал в Хакатон от adidas + skillbox), практические online уроки с преподавателем
Что не понравилось: Иногда бывало, что на проверку ДЗ требовалось больше времени, чем указано в регламенте
Отзыв из источника otzovik.com 03.03.2021
Весь мой тринадцатилетний профессиональный опыт - это продажи. За свою жизнь продавал, как говориться, все: от капрона до батона. Продажи были как холодные звонки, так и коммивояжером. Опыт переговоров был как с мелкими компаниями, так и с оборотом 15 миллиардов рублей в год. В один момент, когда я уволился с работы, решил сделать остановку и подумал, в какой отрасли мне нравится работать больше всего. Тогда я для себя решил, что больше всего мне импонирует продавать телекоммуникационные продукты и программное обеспечение. На тот момент я ушел с руководящей должности и начал работать рядовым менеджером. Погружаясь в продукт для подготовки коммерческих предложений, я начал замечать за собой, что, помимо своих основных задач, начинаю писать рекомендации к развитию продукта, анализировать рынок. И вот, после того, как я описал свою идею, защитил ее перед директорами компании, принялся за написание технического задания для отдела разработки. Как только решение было внедрено в продукт, мы смогли выйти на федеральный рынок и увеличили приход новых клиентов за 3 месяца по сравнению с предыдущим годом на 50%. В компании нет такой должности, как продакт-менеджер, меня назначили руководителем отдела развития, в обязанности которого входит развитие продукта, внедрение новинок с дальнейшей продажей. Как известно, на двух стульях не усидеть. Когда я занимался аналитикой рынка, описанием новой фичи и внедрением ее совместно с отделами маркетинга, юристами, техническим отделом, у меня начали проседать продажи, привлечение новых клиентов. В один момент я вновь решил остановиться, мне нужно было принять для себя решение, чем мне заниматься дальше - продажами или развитием продукта. Я начал погружаться в профессию продакт-менеджера, выявил свои сильные и слабые стороны, и тут началось самое интересное. Я задавал себе вопрос: Что ты думаешь делать в первую очередь? Отвечал: Эй, бро, есть огромное количество книг, youtube каналов, бесплатных сайтов и. т. д. Это поможет тебе войти в профессию. Как же я тогда ошибался. Да, некоторые источники давали очень достойную информацию, но чем больше я погружался, тем больше я понимал, что у меня в голове каша. Я решил провести тестирование своих знаний и отправился на биржу труда, решил на собеседованиях посмотреть, каких навыков мне не хватает, какие компетенции необходимо развивать в первую очередь. Отклик я делал в двух направлениях: продакт и проджект-менеджер. При собеседование на должность проджекта у меня не было проблем, так как у меня есть хорошая база управления людьми (5 лет я работал в должностях от супервайзера до руководителя отдела продаж); по сути, с управлением продуктом плюс-минус мне все было понятно. С продактом все было куда сложнее. Начал собирать информацию со всех собеседований и смотреть, на каких моментах я проседал. Собрав все в кучу, понял, что самостоятельно до этого буду доходить очень долго, так как нет элементарно базы о Customer development, UX, язык запросов SQL и. т. д... Как это делать, за что браться в первую очередь и, самое главное, в правильном ли направлении я двигаюсь. В этот момент свою роль сыграл Его величество случай: мне попалась реклама о школе Skillbox.Были определенные опасения:Обучение онлайн для меня новый опыт, раньше подобного опыта у меня не было.Опыт компании посмотрел в sbis, если честно, лучше бы не смотрел за 19 год, доход нормальный, а прибыль -69 млн. руб. Вдруг на уроках будут объяснять то, что я уже и так них знаю, и насколько компетентны педагоги?Элементы контроля: как и кто будет смотреть на мой прогресс, понял я тему, не понял?Долгий курс обучения - 1 год! Но с другой стороны, как уложить в голову за 2-3 месяца такой объем информации? Тем не менее, я включил метод системного подхода:Обучение онлайн. Во-первых, в Екатеринбурге ничего подобного нет, во-вторых, во время пандемии другой возможности нет, школы, вузы - и те на дистанте. Плюс супруга проходила онлайн-курс по ораторскому мастерству и была довольна.Минусовой баланс проекта вроде бы тоже логичен: разработка продукта, привлечение большого количества педагогов, разработка материала, оплата операторов и. т. д. список внушительный. Тем не менее, выручка у компании достойная, да и показывает рост от года к году.Изучив весь курс, понял, что 100% найду для себя новое. Плюс, очень подкупил структурированный подход. Все разбито на последовательные курсы, поэтому в голове все должно разложиться по полочкам. Система домашних заданий - это очень хорошая идея, плюс, надо писать по моему курсу 2 диплома. В общем, 2-3 месяца меня терзали сомнения за и против, и все-таки я решил начать заниматься! Отправил заявку. Со мной связался менеджер, попытался что-то объяснять, рассказывать. Я сказал прямо, что я уже готов и более мне информации и продажи не требуется. После чего, к его удаче, для меня он сделал акцент на основные моменты. Обсудили, как происходит оплата и вводный процесс в обучение. После оплаты менеджер открыл мне доступ к курсу... 476 уроков, 71 задание, 2 диплома - от этого у меня был легкий шок. Назвался груздем - полезай в кузов, - подумал я, преступил к первому заданию и общению с преподавателями. Далее был приятный сюрприз: со мной связался индивидуальный координатор. Меня уверили, что помогут при любых сложностях в моей учебе. Также радовало ощущение, что основная задача Skillbox не нажиться на тебе, а реально помочь освоить профессию мечты! Моего координатора зовут Юлия Терушкина. Мы договорились с ней, что если у меня не будет к ней вопросов по ходу обучения, я буду писать раз в месяц письмо с обратной связью о этапах обучения. И вот сегодня я написал ей первое письмо:Здравствуйте, Юлия! Как обещал, даю обратную связь. На сегодняшний момент все очень нравится: преподаватели — большие молодцы, все объясняют, иногда по несколько раз, иногда спорим, но к рациональному решению приходим. Очень радует работать с профессионалами. Сам курс подобран очень структурированно, все лаконично раскладывается в голове по полочкам.За месяц своего обучения я прошел 62 урока и выполнил 12 заданий. Думаю, что общий курс у меня займет меньше времени, чем год. Учитывая мой опыт, мне обучаться на сегодняшнем уровне уроков несложно и очень интересно, так как я узнаю много нового, накладываю на свои знания и навыки, и, как говорят мои преподаватели, получается у меня неплохо. В завершение хочу сказать, что не ошибся в выборе, у меня есть полная уверенность, что по завершению курса получу хорошую теоретическую и практическую базу, которую смогу применять в должности Product-manager`a!
Что понравилось: Мариал, подача, преподаватели, огромное количество практических активностей (участвовал в Хакатон от adidas + skillbox), практические online уроки с преподавателем
Что не понравилось: Иногда бывало, что на проверку ДЗ требовалось больше времени, чем указано в регламенте
Отзыв из источника otzovik.com 03.03.2021