Hemiola
02.10.2021
02.10.2021
Не перезванивают! Добрый день. Подала заявку на обучение на сайте. Обещали перезвонить (бот в вотс ап). Затем на почту менеджер написал (возможно автоматическое сообщение). Там был вопрос: во сколько вам перезвонить? Ответила, что после 13:00 по Москве. Никто мне не звонит. В вотс ап не отвечают, в электронной почте тоже, в Директе инстаграм тоже. Сама позвонила по всем номерам, указанным на сайте и в почте. Держу по 30 секунд. Никто не берет трубку. Очень странно. Работают они ежедневно с 10 до 19. Я звонила в 16:53.
Плюсы: Пока не увидела, так как они даже не перезвонили мне.
Минусы: Плохая обратная связь. Не клиентоориентированность.