Работа со сложными клиентами

Отличный курс для тех, кто заинтересован в развитии На днях я прошел обучение по курсу PHP/SQL: back-end разработка и базы данных и решил написать отзыв. Сразу скажу, что на момент начала обучения у меня уже был небольшой опыт в программировании и я боялся, что бОльшую часть материала я буду проматывать как уже знакомую. Но я ошибся. В каждой лекции я находил много полезной информации, которую при самостоятельном обучении почему-то упустил. Преподаватели не просто объясняют базу, но и рассказывают из личного опыта как лучше делать в определенной ситуации, а как не стоит. Задания после лекций также приятно удивили - с ходу решить все ДЗ не получилось, каждый раз приходилось подумать, попробовать, ошибиться и, наконец, сделать. И что радует еще больше - на каждое решение преподаватели присылали сверхразвернутые комментарии как можно улучшить мой код. Вот ради этого хотя бы уже стоит пройти этот курс - ведь ничто не поднимает скилл так, как общение с более опытным разработчиком. Диплом - это отдельная история. По началу я смотрел на задание и не понимал как вообще можно успеть за этот срок сделать такой функционал. Но, как говорится, глаза бояться, а руки делают. По кирпичику, метод за методом, страница за страницей - и диплом готов. Первый самостоятельно сделанный проект - это очень круто! Сразу появляется желание делать еще.Группа в фейсбуке тоже порадовала - всегда напоминают о дедлайнах, помогают с решением любого вопроса, скидывают ссылки на полезные материалы, статьи, видео и тд. В общем, курсом я доволен, каждый час проведенный за лекциями, ДЗ и, особенно, дипломом был потрачен не зря.

Плюсы: Преподаватели, материал, лекции, ДЗ, обратная связь, поддержка в группе ФБ

Минусы: Для себя не нашел

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис