Сережа Б.
22.08.2022
22.08.2022
Хотел тут обучать по программе Цифровые профессии, но все потоки закрыты, но сайте другая информация, лучше выбрать другой университет
видеолекции
онлайн обучение
наставничество
онлайн вебинары
практики
стажировка
студенческий чат
трудоустройство
NPS(?):
26
Работа со сложными клиентами
Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов. Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. «Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры. Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.
790 руб
Мим1783513
22.10.2021
22.10.2021
Не могу вернуть деньги Перечислила деньги по письму от Нетологии в рамках участия в программе Университет 2035, несколько дней не могу получить обратную связь о поступлении денег и/или изменение статуса моей заявки на курс на сайте Университет 2035. На письма не отвечают, на звонки говорят, что перезвонят, и никто не перезванивает. Напрашивается вывод что это аферисты которые "вписались" в то, что не могут потянуть. Попыталась отчислиться с курса и вернуть деньги, и это тоже оказалось проблемой. Университет 2035 тоже ничем помочь не может. Будьте осторожны!
Плюсы: Нет
Минусы: "шарашкина контора"