Курсы >

Нетология

видеолекции онлайн обучение наставничество онлайн вебинары практики стажировка студенческий чат трудоустройство

NPS^(?): 26

Работа со сложными клиентами

Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов. Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. «Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры. Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.

790 руб

https://netology.ru/courses/slozhnye-klienty

Отзывы о курсе 0 Отзывы о школе 488 Комментарии 0

KatyEv
24.10.2023

Отличная платформа для онлайн образования Очень довольна курсом Тестировщик ПО.Качественные учебные материалы, вебинары и практические задания. Дружелюбное и поддерживающее сообщество, где всегда помогут разобраться, если что-то непонятно. Помощь в трудоустройстве в процессе обучения и после.

Плюсы: Хорошие теоретические и практические материалы. Компетентные преподаватели. Быстрая и качественная обратная связь.

Минусы: Нет

Источник: otzovik.com

anakliushka
05.10.2023

Лестница успеха В марте 2023 начала изучать курс "дизайн интерьера" в нетологии. После окончания первого учебного проекта, оформила работу и выложила на Behance. И стала рассылать резюме в дизайнерские студии на стажировку. И меня взяли в одну из студий. Знания даются исчерпывающие. Все остальное можно узнать самому, и конечно комьюнити и поддержка студентов на высоте! Там и рассказывают как действовать на разных этапах обучения!

Плюсы: Помогают на любом этапе затруднения, разносторонняя поддержка.

Минусы: Нет

Источник: otzovik.com

Показать еще отзывы