видеолекции онлайн обучение наставничество онлайн вебинары практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26

Работа со сложными клиентами

    https://netology.ru/courses/slozhnye-klienty
Михаил В.
01.08.2023
   2

Всем доброго дня! Напишу свой отзыв по сотрудничеству с этой конторой. Друзья мой вам совет, если у вас есть сомнения в выбранном курсе, то лучше даже и не начитайте, это будут потерянные деньги! Я столкнулся с ситуацией, когда выбрал курс оплатил его и в самом начале прохождения понял, что это не совсем то, что мне нужно. Попросил сделать перевод на другой курс, выясняется, что треть суммы уже списали, хотя я и 10% не прошел….. Дальше больше, попросил заморозить курс. Написал запрос, только через неделю обучение заморозили, выходит что всю неделю они списывали деньги, как за абонентскую плату. Длительность заморозки связана с тем, как вы сами понимаете, чтобы по больше списать с вас денег! И вот в ходе всех переписок, от 50.000 руб. у меня осталось примерно 20.000 руб. Материал я не изучал после первого же этапа…. Информации не получил, деньги ушли. Это друзья развод на деньги в наше время, под видом предоставления хорошего обучения и сервиса. Не ведитесь на рекламу, если вы не разбираетесь в определенной области, то не верьте менеджерам, вы не получите необходимых знаний, только базу. Есть обучающие учреждения, у которых стоимость курсов в разы ниже, а материала дают гораздо больше. Академ часы вы дают в 2 раза больше, стоимость при этом ниже как минимум в 2-3 раза. Не советую и не рекомендую!

Источник: Яндекс.Отзывы
Mikhail-2
08.08.2022
   10

Однозначно полезное мероприятие, по крайней мере на начальном этапе погружения в профессию Рекомендую!Приходилось много читать мнений о том, что "весь материал можно найти в интернете, бесплатно. Зачем за это платить?".Скажу коротко своё мнение - вы потратите гораздо больше сил и времени (второе намного важнее) на то, чтобы просто понять, что именно вам нужно найти. В таком удобном структурированном виде информация 100% стоит того, чтобы пройти этот курс. Я пока что не прошёл его до конца (в процессе), но с момента начала ни разу не пожалел.Подробнее о плюсах:- продуманная структура;- содержание, достаточное для понимания основных моментов профессии;- множество ссылок на дополнительные материалы - изучать можно если не всю жизнь, то примерно её половину (смотря кому сколько отпущено:)));- позитивные преподы, которые иногда с изрядным юмором и нескучно ведут лекции и особенно вебинары, умещая в свои час-два массу всего важного и очень важного.Подробнее о минусах:- распространённая претензия - частично старые лекции (записи иногда год-два и изредка большей давности). Это - правда, но не считаю это критичным. Если материал устаревает, то скорее всего его перезапишут;- можно ли назвать минусом? Ну пусть будет так, условно-шуточный минус) Я не всегда успевал уделять должное время прослушиванию лекций и всем остальным шагам изучения очередной темы, вплоть до выполнения домашнего задания по ней. То, что говорится на вводном занятии, что курс достаточно интенсивный - это тоже правда. Отстать очень легко. Но это же скорее плюс!!! Ищите время!

Плюсы: - структура; - содержание; - множество ссылок на дополнительные материалы; - позитивные преподы.

Минусы: - частично старые лекции (год-два и изредка большей давности). Не выглядит критичным.

Источник: otzovik.com