Рождённый ☭ СССР
14.08.2022
14.08.2022
Много денег и свободного времени? Желаешь избавиться от денег и чем-то себя занять? Тогда тебе в *нетологию*.
видеолекции
онлайн обучение
наставничество
онлайн вебинары
практики
стажировка
студенческий чат
трудоустройство
NPS(?):
26
Работа со сложными клиентами
Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов. Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. «Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры. Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.
790 руб
Роман Соловьёв
20.11.2023
20.11.2023
Хочу поделиться отзывом о пройденном курсе «Нутрициология». Моей жене очень понравился курс. Во-первых, на протяжении всего обучения были профессиональные лекторы и наставники своего дела, которые могли объяснить любой возникший вопрос. А также при проверке домашних заданий давали подробную обратную связь, которая пригодится в работе. Во-вторых, куратор курса всегда был на связи в рабочее время и отвечал на вопросы. В-третьих, очень удобная платформа для обучения. Доступ 24/7, и всегда всё открывалось без проблем. Огромная благодарность всему коллективу и группе, в которой училась по курсу «Нутрициология»