488 отзывов о школе. Работа со сложными клиентами от Нетология: цены, программа

Работа со сложными клиентами

Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов. Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. «Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры. Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.

https://netology.ru/courses/slozhnye-klienty

Павел0309
29.10.2023

мошенники Опыт один месяц инженером по автоматизации. Чувство что от тебя хотят избавиться. В домашнем задании дают то чего нет в программе+ шаблоны+ мало практических примеров, информация сжата, приходиться учиться самостоятельно-гугл в помощь как говориться, поддержка медленная-один землекоп на всех, кураторы бестолковые, только пересылают сообщения. По схеме похоже на мошенничество, прикрываясь договором в последствии, в надежде что студент сам бросит обучение, возвращают копейки, после месяца обучения процентов 20.

Плюсы: нет

Минусы: сплошные

Источник: otzovik.com