Работа со сложными клиентами

Проходила обучение на курсе Product Manager в Нетологии. От курса остались положительные впечатления. Сам курс разбит на отдельные блоки, в каждом есть теоретические и практические занятия, преподаватели каждого блока оценивают уровень знаний студентов и на основании этого проводят свои занятия, мне, как новичку в этой теме, было достаточно комфортно работать, конечно, если не пропускать лекции. Я проходила онлайн-курс, также есть возможность обучаться и очно. Большим плюсом я отмечу значительную долю практической работы в программе курса и обратную связь с преподавателями, каждый оставляет свои контакты, можно проконсультироватся по своему проекту. Организация процесса обучения удовлетворила. Если и были какие-то недочеты, то чисто технического характера. К тому же, всегда были на связи с кураторами курса, и любой вопрос можно было обсудить.

Сама ещё учусь на курсе, всё галопом по Европам, а вот вопрос с возвратом средств у меня вызвал полнейший шок. По телефону меня консультировал сотрудник Нетологии и уверял, что если мне не понравится, можно вернуть деньги. Причём сказал, что возвращается сумма пропорционально тому, сколько занятий пройдено Логично подумать, что если я прошла половину курса и вдруг передумала учиться дальше, то мне вернут половину стоимости (было бы отлично, если ещё учесть, что курсы то недешёвые) Прикрепляю скрин с сайта Нетологии, где сказано, что если я проучилась половину курса, то не получу НИЧЕГО Вот так менеджеры вводят людей в заблуждение...