Курсы >
Работа со сложными клиентами
Нетология
видеолекции онлайн обучение наставничество онлайн вебинары практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26

Работа со сложными клиентами

Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов. Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. «Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры. Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.
790 руб
Предложить цену
    https://netology.ru/courses/slozhnye-klienty
Бизнес и управление Конфликтология
  3325
  0  Добавить комментарий
Отзывы о курсе 0 Отзывы о школе 488 Комментарии 0
ivan-rtk
17.01.2022
   10

очень доволен спасибо было очень приятно учиться с вами, и так как это мой первый курс онлайн обучения мне очень понравилось, иногда конечно были недочеты по поводу чата Slackсразу не сказали что он демо, а после сообщения будут видны за неделю это единственный минус, желаю вам и компании Нетологии, и дальше развиваться в этом направлении.

Плюсы: очень понравилось

Минусы: Слак

Источник: otzovik.com
Катенок2012
16.12.2023
   10

Нетология - это супер! Обучалась по направлению Графический дизайн. Обучалась с нуля. Все очень понравилось. Ни капли не пожалела. Адекватный уровень сложности. Интересные и познавательные лекции. Вдохновляющие задания. Отличная поддержка Экспертов. Все очень понравилось. Продолжаю заниматься саморазвитием на платформе Нетологии.

Плюсы: Все просто отлично

Минусы: нет

Источник: otzovik.com
Показать еще отзывы