488 отзывов о школе. Работа со сложными клиентами от Нетология: цены, программа

Работа со сложными клиентами

Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов. Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. «Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры. Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.

https://netology.ru/courses/slozhnye-klienty

Student20-18
27.11.2018

PR в Digital - бесполезная трата денег Заголовок говорит сам за себя. Бездарные преподаватели. Невразумительные комментарии к работам. Пользы ноль. Диплом этот никому не нужен. Общие впечатления плохие. Особенно некоторые учителя поразили. Несмотря на комментарии, что они руководители разнообразных пресс-служб, пользы лично Вам от этого - никакой. Еще сам материал. Ничего непонятно. Все в кучу. Объяснений ноль. Только ощущения своей гениальности и исключительности у псевдо- учителей.

Плюсы: нет

Минусы: низкоквалифицированные учителя, хаотичный материал, бесполезный диплом

Источник: otzovik.com