видеолекции онлайн обучение наставничество онлайн вебинары практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26

Работа со сложными клиентами

    https://netology.ru/courses/slozhnye-klienty
инна б.
05.09.2023
   2

Ужасный Тг чат по обучению. Предполагается, что если в процессе обучения что-то не понятно вопросы нужно задавать в чате либо на воркшопе (воркшоп ограничен по времени и их в принципе за весь курс не так и много, т.е. все вопросы не задать). А теперь представьте себе как описать вопрос если он связан с расчетами, если я не понимаю расчеты. Все усугубляется тем, что ответ будет получен конечно же не сразу. Н-р., один ответ мы ждали 1 мес. при том, что 2 раза я напоминала куратору курса, что ответа на вопрос нет. Если не напоминать то все благополучно про вопрос забудут. Студенты не спрашивают - значит и не надо. Так же если вы не понимаете и переспрашиваете это расценивается как "индивидуальная консультация" о чем вам сообщат обязательно. После такого лишний раз спрашивать не хочется. Некоторые "долгожданные" ответы расплывчатые. т.е. формально на ваш вопрос ответили, а то что вы ответа не поняли это уже ваши проблемы. Когда я решила пожаловаться и написала эти проблемы в чат мне ответили те же кураторы из чата. Может этот отзыв решит вопрос и качество обучения изменится

Источник: Яндекс.Отзывы
apo23
22.07.2022
   10

Хочешь делать онлайн-курсы? Работай над проектом! А нетология расскажет как и поддержит, когда надо. Всем привет! Буквально в эту среду защитила диплом на курсе по подготовке методистов и спешу поделиться первыми впечатлениями от его прохождения. Для лучшей синхронизации для начала расскажу о своём профессиональном опыте: я практик, готовлю и провожу корпоративные тренинги в отелях уже 10 лет, но подобного опыта в онлайне нет, хотя начали появляться запросы. Пришла в EdMarket (подразделении Нетологии) подтянуть знания в методологии и побороть сомнения в собственной некомпетентности (да, такое находит почти на каждого). > Что интересного я могу выделить в курсе?

Плюсы: Удобный проектный формат, структурированный и объёмный материал, комфортная обр.среда, поддержка, возможность стажировки

Минусы: Хочется больше работы над проектом и взаимодействия с одногруппниками. Как эстет, причесала бы все презентации в едином стиле. ЛМС система нетологии какая-то невкусная, особенно в разделе доп материалов.

Источник: otzovik.com