видеолекции онлайн обучение наставничество онлайн вебинары практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26

Работа со сложными клиентами

    https://netology.ru/courses/slozhnye-klienty
Vera S.
13.03.2023
   2

Обучалась на курсе "менеджер по маркетплейсам". Обещали, что курс подойдет новичкам, но это обман. не рекомендую. вы не сможете освоить профессию с нуля с помощью этих курсов. обо всем по порядку. 1. Не верьте скидкам и тому что они скоро закончатся. Это не так даже если менеджер говорит, что оплатить нужно сегодня, а завтра скидки не будет. Три месяца мониторю сайт, скидки все те же. 2. обещание вернуть деньги в полном размере, если курс вам не подойдет и прошло менее 3х занятий, тоже фикция. первые занятия вводные, вы просто не сможете понять подошел вам курс или нет, так как на первых занятиях как такового обучения нет. Вводные лекции, информация о центре карьеры, общие сведения и т.д. 3. Информация, которая есть в видео, конспектах, лонгридах малоинформативна и не позволяет вам выполнить домашнее задание. Нет никаких объяснений почему так, а не иначе, на примерах ничего не разбирается. 4. ссылки на сторонние сайты ведут не туда, куда нужно и это не исправляют. 5. домашние задания сформулированы очень кратко и если вы "не в теме" вы просто не поймете, что от вас требуется и не сможете его сделать. к тому же в д/з нужно ответить на вопросы по темам, которые еще даже не проходили. 6. есть общий чат в телеграмм. там можно задать вопрос аспирантам. аспиранты отвечают достаточно быстро, но в ответах аспирантов новые ссылки на сторонние сайты, новые статьи, которые нужно изучить. почему-то эту информацию в обучении не указывают. чтобы ее получить нужно каждому студенту задать +100500 вопросов и получить столько же ответов, новых ссылок для изучения. переписка в чате растет в геометрической прогрессии, читать которую просто не успеешь. 7. возврат д/с. обещают произвести через недели 2-2,5 после обращения.

Источник: Яндекс.Отзывы
olga muz
23.08.2022
   2

Не могу вернуть деньги Записалась на курс, произвела оплату, но в последствии передумала. До старта курса ещё полторы недели. Не могу вернуть деньги. Уже несколько дней переписываюсь с неким Куратором со скоростью ответа "через сутки", но новостей нет. Отвечают, что считают сумму возврата и пришлют ещё заявление на возврат, которое нужно будет подписать и отправить обратно. Что там столько считать по курсу, который ещё не начался - не понимаю. Сроки ответа называют 7 рабочих дней, что есть абсолютное нарушение ЗоЗПП. По закону срок возврата денег - 10 календарных дней с момента обращения, т. е. "срок ответа" должен быть гораздо раньше. Но им, видимо, и Закон не указ...

Плюсы: их нет

Минусы: Долгий ответ, плюют на законодательство

Источник: otzovik.com