Курсы >
Работа со сложными клиентами
Нетология
видеолекции онлайн обучение наставничество онлайн вебинары практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26

Работа со сложными клиентами

Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов. Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. «Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры. Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.
790 руб
Предложить цену
    https://netology.ru/courses/slozhnye-klienty
Бизнес и управление Конфликтология
  3507
  0  Добавить комментарий
Отзывы о курсе 0 Отзывы о школе 488 Комментарии 0
Полина М.
08.12.2022
   10

В Нетологии учат быть профессионалом. Я получила знания, которые сразу можно применять на практике и зарабатывать. В голове все разложилось по полочкам. Все занятия упакованы в короткие видео. Материал структурироан. Обратную связь дают и раскрывают. Практические задания не оторваны от реальности, а спикеры действительно работают в сфере. Те, кто действительно хочет поменять профессию или вырасти в действующей, Нетология — это мастхэв.

Источник: Яндекс.Отзывы
ZarathustrAxx
02.11.2023
   10

Положительное Проходил курс "Специалист по информационной безопасности". Удобное приложение и личный кабинет. Уроки в формате видеолекций или вебинаров.

Плюсы: Качественный материал. Оперативность в решении вопросов.Оперативная проверка домашних заданий

Минусы: Не нашел

Источник: otzovik.com
Показать еще отзывы