488 отзывов о школе. Работа со сложными клиентами от Нетология: цены, программа

Работа со сложными клиентами

Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов. Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. «Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры. Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.

https://netology.ru/courses/slozhnye-klienty

borne
18.05.2021

Бессмысленная трата денег Прохожу курс по пайтону, преподаватели не компетентные, хорошие специалисты возможно в своём деле, но опыт преподавания 0, донести информацию не могут, домашние задания не разбирают, там где реально нужна помощь помощи нет «иди читай интернет». В итоге, красиво расскажут что бы выманить деньги на курс а дальше бросят и забудут!

Плюсы: Какие? Реально с таким же успехом можно самому обучаться по видео из сети!

Минусы: Ужасная обратная связь, ждать ответа от преподавателей иногда приходится по несколько дней, очень жалею что выкинул деньги на этот курс

Источник: otzovik.com

Мария Сокова
31.03.2023

Огромное спасибо за прекрасное обучение и поддержку, которую оказывали все преподаватели программы в процессе обучения. Спасибо за опыт, знания и умения, которыми с нами щедро делились. Темы раскрыты объемно, вся информация структурирована, а если чего-то и не хватает - все преподаватели очень отзывчивые - можно обратиться за уточнениями. На все вопросы кураторы отвечают быстро и все проблемы/недочеты были разрешены.

Источник: Яндекс.Отзывы

Показать еще отзывы