Служба заботы о студентах - мой опыт Хочу оставить отзыв о службе заботы о студентах.Я не супер быстрый ученик в связи с маленьким ребенком, основной работой и внешними событиями в мире, так что обучение, рассчитанное на пару месяцев, растянулось у меня на пару лет. За это время программа даже успела обновиться, и появился новый курс вместо старого. Служба поддержки всегда помогала, реально поддерживала и предлагала выбор курса. Я обращалась к ним и по вопросам прохождения обучения, если мне что-то не нравилось или было непонятным. И всегда получала ответ и подходящее решение. Мне даже позвонили на whatsup, а не на телефон, так как я заграницей. Я реально не ожидала, что мне пойдут навстречу.Так что буду пробовать всё же пройти обучение до конца.
Плюсы: Человеческое отношение к студентам
Минусы: Не всегда хватает мотивации или времени для самообучения)
Будьте внимательны к тому, на что подписываетесь Отрицательные моменты в договоре-оферте Skillbox редакция от 24 февраля 2021 г. (https://skillbox.ru/oferta.pdf):1. Индивидуальные консультации проводятся за дополнительную плату (п. 2.7). 2. После прохождения 0% или 1% курса, в случае отказа от курса организация оставляет себе соответственно 30% или 70% от стоимости курса (приложение №1 к договору, п. 3.1 подпункты "а" и "б").3. При том, что менеджер по продаже говорит о бессрочном доступе к приобретенному курсу, срок доступа к курсу ограничен 3 годами и предоставляется при условии возможности Skillbox предоставлять доступ к нему (п. 2.5).4. В случае утери (хищения) учетных данных, заказчик обязан выплатить во внесудебном порядке по 100000 руб. за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам (п. 6.2).Нет никакого объективного обзора курса (нет возможности оценить объем и качество материалов).По договору-оферте Skillbox предоставляет доступ к информации на платформе, проверку и комментирование проверочных работ и некоторую помощь в трудоустройстве, не более.
Плюсы: Обертка красивая
Минусы: Описал в отзыве