Отзыв из источника Яндекс.Отзывы 15.12.2021
Служба поддержки работает медленно Приобрела обучение Geek University системной и бизнес-аналитики.Плохая служба поддержки.Обучение состоит из серии курсов. В которые входит "Microsoft PowerPoint. Видеокурс", в итоге курс для обучения не доступен, видимо есть какая-то ошибка. Подала обращение в службу поддержки 298007 от 06.10.2020 пришло письмо о регистрации на связь со мной никто не выходил затем подала заявку 299001 от 09.10.2020 тоже самое сегодня 12.10.2020 ничего не меняется. Менеджеры отправляют в службу поддержки там ноль реакции, замкнутый круг. 09.10 открылся курc "Анализ данных в Power BI. Интерактивный курс" заходим в курс, наверху написано "Осталось: 21ч 59м", но видео не работает, написала в службу поддержки реакции нет, кроме письма что обращение зарегистрировано.Курс годовой стоит 100 т. р., разработчики, руководители проекта, вы понимаете что вы деньги получили, а услугу предоставить не можете?
Плюсы: много материалов
Минусы: ужасная служба поддержки
Удобный сервис для обучения новой профессии Учусь на факультете Моушен-дизайна, уже третья четверть.Решила пойти учиться, потому что на карантине начала рисовать. А потом подумала, почему бы не пройти какой-нибудь достойный курс, который можно было бы в случае чего превратить в профессию. либо оставить знания для собственного багажа. просто как хобби. листала интернет, выбирала между скиллбоксом и гб, у скиллбокса были немного другие программы для работы с 3д, которые меня чуть меньше интересовали и менеджер сказал, что с преподавателями скорее всего нельзя будет свободно общаться, поэтому выбор пал на ГикБрейнсна данный момент смотрю лекции в записи, редко - онлайн, потому что работа по вечерам. но проверки домашних заданий всегда смотрю онлайн, потому что это клевый способ обратной связи.из плюсов:-возможность как ходить на лекции онлайн, так и смотреть после в записи-доступ к лекциям на несколько лет после обучения-возможность досдавать хвосты, если по форс-мажорам не успеваешь сдавать дз-можно написать преподавателям в мессенджер и они ответят (и в ответе почувствуется участие и заботушка)-у каждого преподавателя свой стиль ведения лекций, но у всех чувствуется заинтересованность и отзывчивость-удобный сайт -чередуются загруженные месяцы учебы и более спокойные-удобный чат в телеграме, где можно выцепить много полезной информации и задавать вопросыиз минусов: -не всегда хватало времени на дз, но так как можно сдать потом, ничего страшного в этом не вижу- в начале было очень тяжело, так как я полный новичок - было ощущение, что это для тех, кто уже что-то ковырял в программах сам или где-то учился. к третьей четверти уже все гладко-за все время только у одного преподавателя было плохое качество видео, у всех остальных четко все
Плюсы: запись лекций общение с преподавателями
Минусы: просить техподдержку продлить сроки сдачи дз