SMM-специалист с нуля

100 раз подумайте, прежде что-то у них купить. Приобрела у них курс по SQL в декабре месяце. Начала проходить, но потом по семейным обстоятельствам вынуждена была прервать. Решила снова продолжить в сентябре. Но, зайдя в свой курс, я поняла, что тестовая среда к курсу, где отрабатываются все запросы больше не работает, каждый запрос возвращается с одной и той же ошибкой.Тестовая среда-это главное в этом курсе, без неё курс просто бесполезен. Звонки в службу поддержки и письма туда же ничего не дали, я уже неделю с неработающим курсовым и никто не хочет и не может мне помочь. Из чего я делаю вывод, что данной компании главное продать курс, а что будет после вообще никого не волнует и с вашей любой проблемой вы останетесь один на один. Я очень разочарована таким отношением и жалею, что купила курс у них, а не в другой школе.

Расскажу про свой опыт. В целом за курс и за работу менеджера по работе с клиентами подняла до 4 ⭐️ но нервы потрепали))) Покупала курс в 2019 «Интернет-маркетолог от Ingate”, обещали бессрочное обслуживание, типа учитесь сколько хотите. На днях в чате курса написали что больше не сопровождают этот курс, обновлять не будут, смотреть уроки-смотрите, но домашку больше не принимаем, диплом не получите…..! Так сразу бы не настраивали людей на долгую… Кто-то же учится медленно, кто-то детей рожает…. Оператор только и могла что блеять в трубку «Ну к сожалению, мы ничем не можем помочь… ну к сожалению, у вас такой договор»…. Каким-то чудом мое недовольство дошло до чудесной менеджера по работе с клиентами Светланы. Она позвонила, расспросила, выслушала наконец!!!!! Проверила, что оказывается все тестовые задания, которые проверяют приглашенные работодатели, я уже сдала; оставалось только досмотреть уроки. Что я благополучно сделала и в тех поддержку написала о всей ситуации с отсылкой на диалог со Светланой. Мне выслали заветный сертификат)) В целом курс мне понравился местами: например блок seo вообще огонь! А вот работа с соц сетями smm слабенькая… Но благодаря тому, что курс затронул все сферы digital-маркетинга у меня теперь полное представлении о продвижении в интернете. А дальше я углублялась в раздел и практиковалась. Результат по своему проекту - положительный. Учиться 5 лет в вузе конечно лучше, но не все это могут позволить если ты не выпускник… Некоторые одиночные «эксперты» обещают посвятить тебя в тему, но это всегда риск, А такие онлайн школы это немного более безопасно что ли) В общем, как будь-то можно здесь учиться, но не затягивать.. P.S. Больше для руководства коллцентра: А и ещё… звонишь на горячую линию, просишь проконсультировать по другому курсу, а тебе отвечают «Перезвонит специалист» и вот ты сидишь и несколько дней ждёшь а когда же тебе перезвонят…