Скотское отношение к покупателю! Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что в этом интернет магазине работают сплошные хамы на всех этапах от заказа до до доставки! Сроки доставки в ПВЗ нарушаются. Так, на сайте обещают «доставка завтра», а в итоге - через неделю, из-за чего ребенок остался без подарка! А если у Вас вдруг доставка на дом, то вы вынуждены не только ждать курьера с 09:00 до 21:00 никуда не отлучаясь из дома, но и телефон из рук не выпускать ! Мы с ребенком прождали весь день, я позвонила в магазин уже в восьмом часу вечера, чтобы уточнить хоть временной интервал, на что мне было сказано, что операторы не знают маршрут курьера. Ждите - весь ответ. В итоге курьер звонил именно в тот момент, когда я купала ребенка, не дозвонился, а значит в этот день уже не приедет. На мой очередной звонок в магазин мне было предложено перенести доставку на следующий день, то есть еще целый день просидеть и прождать дома, не выпуская телефон из рук. Обе девицы-операторы магазина разговаривали весьма по хамски! На встречу идти или войти в положение покупателя ни в какую. Им даже в голову не приходит, что зарплату им платят с дохода от продаж магазина! Претензии были давно! Но теперь терпение просто лопнуло! В Москве книжный магазин Лабиринт далеко не единственное место, где можно купить книги! Свет на них клином не сошелся! Не рекомендую этот магазин никому! Не трепите свои нервы и не тратьте на них свое время!
Плюсы: Неплохой ассортимент
Минусы: Хамский персонал, отвратительные условия доставки!
Стал ещё хужи Был раньше любимым магазином, а щас очень сильно испортился. Разочаровалась. Цены были нормальные, акции были. А щас стали по скидкам обманывать. Я вообще не вижу смысла с персоной скидки, которая идёт от суммы покупки. Просто разводят и обманывают людей. Дальше это доставка, стала очень долгой неделю могут везти книгу... а потом ещё в магазине немогут её найти. Раньше доставка была за 1 книгу 30р. Если там 2 книги то бесплатно. Потом стала 90р. Сегодня смотрю 100р, а добавила 4 книги и доставка стала 350р. Слушайте вы просто грабите людей. Можно заказать предзаказ привезут бесплатно, но могут привезти драную книгу...
Плюсы: Когда-то были
Минусы: Обман с процентом скидки. Очень дорогая доставка. Часто рваные книги. И много нет книг