Отвратительно Сделали возврат книг 24 мая. При получении оплачивали картой. Деньги не могли вернуть до 18 июня. Регламент возврата средств непонятен, операторы неквалифицированы, на вопросы отвечают по разному. Только с 20 попытки удалось получить внятное объяснение, что с деньгами, почему они до сих пор не упали на карту. С отделом финансирования связи нет. Пока не начали угрожать, что напишем заявление, наш запрос не был передан в отдел финансирования. Бардак полный, не советую платить картой только наличной, иначе возврата средств можно не дождаться.
Плюсы: Нет
Минусы: Неквалифицированный персонал
Хороший магазин , но злобная бабушка в пункте самовывоза. Доброго времени суток. Сегодня мой отзыв будет о интернет-магазине книг Лабиринт. Сам магазин хороший. Постоянные акции, дают возможность приобрести книгу за символическую сумму. Если покупка составляет 500 рублей и более, то доставка в пункт самовывоза бесплатна. Вот конкретно пункт самовывоза мне и не понравился. Рядом с метро приморская в тк, на последнем этаже работает злобная бабушка. Я пришла получать заказ, она мыла полы. Даже руки не помыв, пошла искать мой заказ. Весь заказ был завернут в дешевую пищевую пленку. Я не люблю расспаковывать сразу, о чем и попросила сотрудницу, но она как не слышала. Бубнила как робот "Я должна проверить". У меня были детские книги в подарок, а ведь некоторые люди заказывают специфическую литературу и было бы не приятно, чтобы вся очередь видела, что ты там заказал.Просмотрев каждую книгу, она кинула все на стол и буркнула" Забирайте". На мою просьбу выдать пакет, потому, что на улице идет дождь, злобная бабуля ехидно заметила, что не положено.
Плюсы: Цена.
Минусы: Хамский персонал.