больше у лабиринт.ру ничего не покупаю заказал доставку пяти книг на сумму1965 р.курьер привез мне заказ запечатанным в пленку, как всегда принял заказ, не распечатывая упаковку, чтобы дома осторожно открыть и не повредить книги а это уже 7 заказ ...и в этот раз мне попалась книга с браком, причем видно что брак фабричный с попыткой его скрытькнига была в центре заказа, и замотана при этом в отдельную пленку, а остальные 4 книги были в отличном состоянии. Такой брак не возможен при доставке, я не считаю что неаккуратность курьера. Думаю на складе появился брак, и таким образом попытались книгу сбагрить, надеясь что не проверят при получении... вот я и попался...и при попытке разговора с колл-центром, сказали случай не гарантийныйЧто-ж "спасибо вам" лабиринт, теперь я у вас больше ничего не покупаюи уже начинаю при возможности зная тех кто у вас что то покупает, рассказывать о моем не приятном случае...если решили у них покупать всегда проверяйте, даже если пару раз проблем с качеством не было, на 7 раз вам сделают подставу как и мнеотвратительное отношение к покупателяммоя оценка магазину 1 из 10знать их больше не желаю
Плюсы: только ассортимент цены надо мониторить, покупал только на скидках, без скидок дороже чем в других магазинах
Минусы: отношение к покупателям просто отвратительное к сожалению это выяснилось только после случая с браком, потом узнал что это система и рано или поздно с этим сталкиваются
Магазин стал ненадёжным, превратился в отстой. Я являюсь клиентом магазина Labirint.ru чуть менее 10 лет. И с каждым годом магазин деградирует. Стало мало редких малотиражных книг. А цены, в среднем, стали больше, чем у конкурентов. К примеру, чем на том же OZON. Но вот последняя моя покупка просто меня повергла в ужас, магазин стал вести себя просто непристойно. Итак, я прихожу в пункт выдачи, оплачиваю заказ картой, деньги списываются, и в этот момент в пункте отключается электричество! В итоге у меня-то в банке все списалось, а на кассе нет. И мне начинают названивать, чтобы я приехал второй раз! и оплатил всё ещё раз наличными. И ведь можно было ничего не делать, а прислать им выписку из банка об оплате. Но я иду людям навстречу, приезжаю и плачу второй раз за то же самое наличными. Мне было обещано, что выплаченные с карты деньги тут же вернутся на карту. Как бы не так! И вот теперь мне ещё предстоит геморрой по возвращению собственных средств. А между прочим, кто виноват, что в пункте выдачи нет для подстраховки на кассе источника бесперебойного питания? Конечно же Labirint.ru. Никому этот магазин не порекомендую. Очень ненадёжный партнер.
Плюсы: Красивое название
Минусы: Ненадёжный магазин, подставляет клиентов на деньги. Мало пунктов выдачи в сравнении с аналогичными магазинами.