книги
NPS(?): -3

Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

902 руб 1156 руб
Скидка 254 руб   -21%
    https://www.labirint.ru/books/741123/
iris5000
30.01.2019
   8

Есть что выбрать Всем доброго дня! Недавно воспользовалась услугами книжного интернет-магазина Лабиринт. ру. Заказывала в основном канцелярские принадлежности; нашла интересные по дизайну записные книжки и ежедневники. В целом, ассортимент довольно разнообразен. Доставку осуществили вовремя с 11 до 15.00. Единственное, что меня смутило-это то, в каком виде они доставляют продукцию: многократно обмотанную скотчем и никаких фирменных пакетиков. В итоге я заказывала конверты, они пришли помятые. Некоторые виды продукции типа блокнота в несколько неожиданном виде-меньше по размеру, чем представляешь по изображению на сайте. Четыре балла ставить можно.

Плюсы: Ассортимент

Минусы: Заказ обмотан скочтем

Источник: otzovik.com
vladzu
02.09.2022
   2

Отвратительный сервис Впервые заказал книгу в "Лабиринте" (заказ №871 406 046), о чем очень сильно пожалел. Во-первых, до магазина невозможно дозвониться с первого раза, приходится ждать 5-10 минут. Во-вторых, вот моя история взаимодействия с данным интернет-магазином. Заказал книжку для ребенка в подарок. Заказ подтвердили и должны были доставить 30 августа. 30-го никто не позвонил, не приехал. 1 сентября звоню - менеджер сказал, что вечером точно доставят. Опять тишина, опять никто не приехал. Звоню утром 2-го (это как раз день рождения ребенка) и получаю ответ, что "простите, только 3-го можем привезти, извините, очень большая загрузка", бла-бла-бла. Дальше менеджер предлагает доехать самому до склада и забрать книгу. То, что доставка была оплачена, никого, конечно же, не волнует. Соединили с диспетчером, согласовали самовывоз. Приезжаю на склад, а там говорят, что курьер забрал мою книгу. Компания оправдывает свое название - чтобы получить свой заказ, нужно пройти условный лабиринт. В общем, курьера пришлось ждать еще полчаса, что получить свой драгоценный заказ. Больше никогда ничего не куплю в этом магазине! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, отвратительный сервис. Никому не рекомендую!

Плюсы: Большой ассортимент

Минусы: Срывы сроков доставки, не дозвониться, никто ни за что не отвечает

Источник: otzovik.com