книги
NPS(?): -3

Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

902 руб 1156 руб
Скидка 254 руб   -21%
    https://www.labirint.ru/books/741123/
МариСправедливая
11.07.2014
   2

Ужасный магазин! Никому не советую, если вам дороги ваши нервы! Здравствуйте, уважаемые авторы и читатели "Отзовика"Не люблю писать отрицательные отзывы, но в данном случае, промолчать не могу.Хочу поделиться своим мнением о магазине "Лабиринт".Я несколько раз делала заказы в этом магазине и ВСЕГДА товар доставляли с большими накладками. Товар был плохо упакован, было много помятой и порванной бумажной продукции, несколько раз была неполная комплектация, и плюс к этому - ужасная доставка!Самое неприятное то, что заказанный товар всегда доставляют не вовремя и с большим опозданием. И при этом, даже никак не информируют клиентов о задержке. То, что происходит в этом магазине, можно назвать полным игнорированием покупателей и их просьб о достоверности сроков доставки. Лично мне, вообще не понятно, зачем нужны бесполезные операторы, которые не могут ответить ни на один вопрос, а так же сотрудники службы доставки, которые вообще ведут себя крайне неуважительно по отношению к клиентам. Сервис в этом магазине - НОЛЬ! Я для себя решила, что больше никогда в данном магазине ничего не закажу!!!Есть много других, более достойных магазинов. Например, такие как "Читай город" Мой отзыв о магазине "Читай город" или "Рид. ру" Мой отзыв о магазине "Рид. ру", постоянным клиентом которых я являюсь. И очень довольна всем!Мой совет, ничего не заказывайте в магазине "Лабиринт". Берегите свои нервы и время!

Плюсы: нет.

Минусы: Отвратительная работа службы доставки, грубое отношение к клиентам, некомпетентные операторы. Полное отсутствие сервиса!

Источник: otzovik.com
dmitrymas
05.05.2017
   4

Обязательно проверяйте книги сразу! Иначе в случае брака не заменят! Сделали заказ в подарок ребенку, тк уезжали в командировки, сделали до первых майских праздников. Книги привезли, мы их нераспокованными спрятали в чулан. По приезду из командировки начали распоковывать. Но такое встретилось в первые. Книга "Животные. Рисуем по шагам. Эд Эмберли" была вся грязная и липкая, как будто это последняя книга на складе и ей вытирали ноги. Обложка надломленная. Те даже, даже не делая экспертизу видно на глаз, что грязь старая и книга вся ушатаная. Даже если ее заливать свежим йогуртом, она такая грязная не получится. Книгой нужно полгода вытирать ноги, чтобы она пришла к такому состоянию. Не говорю уже о других книгах у которых были сбиты обложки, но мы закрыли глаза, тк это нам показалось не таким серьезным как липкая грязь. Позвонили в Лабиринт и попросили поменять. На что нам любезно обьяснили, что если подписали принятие товара у курьера, то досвидания. Прямо ткнули лицом в грязь. Мол сами дураки, покупали все время на Озоне, а тут залинились и использовали ссылки покупки на сайте издательства, которые вели на Лабиринт.Господа, наша семья под разными экаунтами покупает целую кучу книг, более 60 в год. И благодоря вашему чудестному обращению с клиентами, мы все будем покупать не у вас!Мораль сей басни такова. Проверяйте книги у Лабиринта сразу и щемите за все побитости и грязности. Ничего не подписывайте не проверив кажду книгу — целостность обложки, новизна книги, побитость обложки, обтертость страниц на углах.Лабиринт — спасибо за ваш совок.

Плюсы: можно следить за заказом, большой выбор книг

Минусы: Грязные книги после подписи листа доставки не меняют. Курьер хотел доставить книги в не указанное время, а вдруг вы дома.

Источник: otzovik.com