книги
NPS(?): -3

Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

902 руб 1156 руб
Скидка 254 руб   -21%
    https://www.labirint.ru/books/741123/
Ludanata
16.10.2022
   2

нежелание исправлять свои ошибки Купила трехтомник по математике для внуков, которые живут во Франции. В комплекте оказались два первых тома и третий. Просила магазин найти решение проблемы, была готова даже купить отдельно второй том. Но нет! Они, видите ли, продают только комплектами, поэтому помочь ничем не могут! Даже в голову им не приходит, что ради сохранения репутации можно и изменить своим правилам, даже понести некоторый ущерб. Увы, этим господам такие вещи неведомы. Полное отсутствие клиентоориентированности. Никакого желания сохранить покупателей, несмотря на то, что интерес к книгам падает, цены на них стали заоблачными. Печально... Кстати, отдельно вторую часть заказала в другом месте без проблем. Почему только за косяки и недобросовестность магазинов расплачиваются клиенты?

Плюсы: теперь уж и не знаю. А ведь много лет была клиентом этого магазина

Минусы: жадность и полное отсутствие желания поддерживать свою репутацию на должном уровне

Источник: otzovik.com
kerryberry
20.09.2018
   8

Хороший опыт Доброго времени суток, дорогие друзья!Люблю этот интернет-магазин, потому что книги, которые я заказывала всегда приходили в срок. Плюс, можно что-нибудь было положить в корзину и дождаться пока на долгожданный товар появятся скидки, это помогает очень сильно сэкономить.Единственный минус, что почти всегда они находятся в каких-то странных закутках, которые сложновато найти. Один раз не было безналичного расчета, поэтому пришлось идти до банкомата. Но как по мне это мелочи. Обслуживание хоть и без харизмы и искры, но мне ни разу не хамили, вели себя вполне адекватно.Ставлю Лабиринту восемь из десяти и буду рекомендовать пользоваться их услугами. Спасибо за внимание!

Плюсы: достаточно быстро, бывают отличные скидки

Минусы: в некоторых точках нет безнала

Источник: otzovik.com