Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

Меня всё устроило Делала на сайте Labirint.ru заказ несколько лет назад. Этот магазин был около моего дома. Я заказала нужные товары и просто забрала их потом в магазине. На следующие заказы предоставили скидку, не знаю - из-за большого заказа или просто потому, что сделала заказ в интернет магазине. До сих пор на почту иногда приходят письма от этого интернет-магазина.Впечатления у меня о Labirint.ru только положительные. Большой, просто огромный выбор книг. Сайт прост в использовании, всё понятно и просто. Много разных акций и скидок.Брат же у меня не пользуется сайтом, а просто идёт в тот магазин, что у дома, где находится пункт самовывоза.Если мне что-то понадобится из того, что этот магазин продаёт, то я без раздумий воспользуюсь этим сайтом.

Плюсы: Пункт самовывоза около дома, большой ассортимент, скидки

Минусы: Не обнаружила

Отвратительное отношение к клиенту Отвратительный и безответственный сервис. Наплевательское отношение к клиенту!Первый неприятный момент произошел прямо во время заказа - после применения скидок сумма заказа УВЕЛИЧИЛАСЬ! Не на много, но неприятно! Делали большой заказ 12.12. и срок доставки сам сервис нам поставил 14.12, при чём было предложено выбрать время, мы выбрали с 12 до 15, т. к. вечером собирались в театр.В течение дня 14.12 нас из доставки никто не побеспокоил! А в 19-30, когда мы были в театре на телефон начали названивать. По смс мы ответили, что находимся в театре и ожидаем курьера завтра в течение дня!Больше с нами ВООБЩЕ никто не связался! Только каждый день в личном кабинете менялся статус нашего заказа: то он якобы выдавался курьеру, то опять находился в курьерской службе!Нервы сдали первыми у нас и 18.12 мы начали звонить по горячей линии. многочисленные звонки результатов не дали! А 19.12 в 13-00 нам вообще заявили, что никто и сегодня не собирается доставлять нам наш заказ.Дата критическая, т. к. завтра мы уезжаем в длительный отпуск!Мы аннулировали заказ, получив в придачу дополнитлеьные хлопоты по поиску подарков. Так еще оказывается, что данный сервис собирается пользоваться моими деньгами еще неопределенное время и возращаться деньги будут очень долго!Хочется предостеречь потенциальных клиентов данного сервиса, что надеяться на порядочное отношение НЕ ПРИХОДИТСЯ!!Пожалуйста, НЕ пользуйтесь этим сервисом!

Плюсы: не увидел

Минусы: не соблюдение сроков доставки, отсутствие связи с сервисом