напомнил наших чиновников заказали много чего для школы ребёнку. В итоге один учебник не привезли, соответственно вычли его стоимость изначально в чеке. Звоним на горячую линию и объясняем, что это произошло по вине магазина т. к. оператор так же нас уверил о наличии учебника на складе. так же нас никто не предупредил, что данного учебника не будет(хотя он есть в наличии). вообщем некуда жаловаться. всем плевать. Заказывайте заново учебник и оплачивайте доставку. Своей вины они тут не признают, если бы они хоть как то оповестили, о том, что не будет учебника, мы бы анулировали заказ и заказали в другом месте. Информация была в личном кабинете, но блин, мне каждый час заходить на многочисленные ресурсы и просматривать свои ЛК?? написали и на почту и в обратную связь-тишина!!! Воообщем беспредел. буду принципиально везде за такое хамство топить этот магазин. И за их хамских сотрудников в колл-центре
Плюсы: ассортимент
Минусы: плевать на всех
средне Раньше этот интернет-магазин был маим самым любимым. Его приемущество в том, что в отзывах покупателей перед покупкой можно увидеть содержание книги (покупатели в свои отзывы могут добавлять фото и сканы страниц книг). Также бесплатная доставка при покупке от 800 рублей (согласитесь, что при нынешних ценах, достаточно лояльная сумма). Но последнее время стала замечать, что цены в данном магазине достаточно сильно завышены, это при том, что раньше они были чуть ли не самыми низкими среди интернет-магазинов. Теперь, когда у них достаточно крупная клиентская база, они реально стали обдирать людей. Ко всему прочему у них частенько стал отсутствовать подолгу нужный товар. Короче, магазин испортился, как это не печально.
Плюсы: в комментарии;
Минусы: в комментарии;