книги
NPS(?): -3

Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

902 руб 1156 руб
Скидка 254 руб   -21%
    https://www.labirint.ru/books/741123/
zelenaya-81
05.09.2022
   2

Ужасный магазин Заказали тетради в школу на 28 учеников.Заказ N 215671371. Полная предоплата. Ждали до конца назначенного времени доставки до 21:00, сами позвонили, в результате выяснилось, что доставки не будет и магазин не успел в установленные ими же сроки. Никто об этом самостоятельно сообщать покупателю видимо не собирался. Служба поддержки как то помочь и войти в положение, что целый класс на следующий день остался без тетрадей - не смогла или скорее не захотела. Жаль упущенного времени, вполне можно было успеть купить в другом магазине. Ненадёжный продавец, который не выполняет свои обязательства и которого совершенно не заботят его покупатели.

Плюсы: Цена

Минусы: Ненадежность продавца, несоблюдение сроков, наплевательское отношение к клиенту, некомпетентность персонала.

Источник: otzovik.com
dmitrymas
05.05.2017
   4

Обязательно проверяйте книги сразу! Иначе в случае брака не заменят! Сделали заказ в подарок ребенку, тк уезжали в командировки, сделали до первых майских праздников. Книги привезли, мы их нераспокованными спрятали в чулан. По приезду из командировки начали распоковывать. Но такое встретилось в первые. Книга "Животные. Рисуем по шагам. Эд Эмберли" была вся грязная и липкая, как будто это последняя книга на складе и ей вытирали ноги. Обложка надломленная. Те даже, даже не делая экспертизу видно на глаз, что грязь старая и книга вся ушатаная. Даже если ее заливать свежим йогуртом, она такая грязная не получится. Книгой нужно полгода вытирать ноги, чтобы она пришла к такому состоянию. Не говорю уже о других книгах у которых были сбиты обложки, но мы закрыли глаза, тк это нам показалось не таким серьезным как липкая грязь. Позвонили в Лабиринт и попросили поменять. На что нам любезно обьяснили, что если подписали принятие товара у курьера, то досвидания. Прямо ткнули лицом в грязь. Мол сами дураки, покупали все время на Озоне, а тут залинились и использовали ссылки покупки на сайте издательства, которые вели на Лабиринт.Господа, наша семья под разными экаунтами покупает целую кучу книг, более 60 в год. И благодоря вашему чудестному обращению с клиентами, мы все будем покупать не у вас!Мораль сей басни такова. Проверяйте книги у Лабиринта сразу и щемите за все побитости и грязности. Ничего не подписывайте не проверив кажду книгу — целостность обложки, новизна книги, побитость обложки, обтертость страниц на углах.Лабиринт — спасибо за ваш совок.

Плюсы: можно следить за заказом, большой выбор книг

Минусы: Грязные книги после подписи листа доставки не меняют. Курьер хотел доставить книги в не указанное время, а вдруг вы дома.

Источник: otzovik.com