Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

Можно найти книги, которые тяжело найти в других местах и это всё... В последнем заказе, когда курьер приехал, то по факту сообщил, что терминал (на смартфоне с разбитым экраном) не принимает оплату. Предложил перевести на собственную карту или оплатить наличными. Наличными был не готов оплатить, пришлось перевод делать ему на карту (ну что за рынок и примитивная оплата), либо пришлось бы отказываться. Также курьер сообщил, что это обычная практика, когда его "терминал" (если его так можно назвать) часто не работает, а компания не предпринимает решений, чтобы это исправить. Кстати, до этого у меня был заказ, так вот книга был бракованная (заметил после ухода курьера) и на обмен приезжал тот же курьер, который доставил последний мой заказ. Так он тогда был не доволен тогда с этим обменом. Когда вручил книгу на обмен, то сразу сообщил - "Вы хоть эту проверьте книгу!". Я собственно и собирался (естественно) её проверить, но ему было важно это сказать прежде, чем я буду её проверять. Считаю, что такое отношение к клиентам не приемлемо. Это касается вежливости и таких способов оплат. Думаю, что больше не буду у них покупать.

Плюсы: Большой выбор книг. Цены чаще устраивают.

Минусы: Нет возможности заказать в пункт выдачи, например в СДЭК. Слишком большой интервал у доставки. Невежливый курьер.

Ужас Заказали детские книги. Доставку должны были сделать 29.09. неделю назад!!!! НО!!! Ни слуху, как говорится, ни духу! Ни одного звонка!!! Начали звонить сами, выяснилось что у нас (оказывается) отдаленный район и везти книги нам не удобно, и как только в нашу строну соберется доставка, нам позвонят заранее и все привезут. НО, опять же, тишина!!! Сегодня (в день доставки, а не заранее как обещалось) позвонил курьер, муж дал мой номер так как сам отсутствует, но!, мне ни кто не позвонил и опять же книги остались в пункте выдачи. Причем курьер зафиксировал тот факт, что мужу звонок был, а мне он якобы не дозвонился!!!! Подвели меня ужасно, книги были заказаны для подарка, день рождения завтра... Отвратительный сервис, отвратительное отношение к покупателям! Лучше бы в магазин сходила, меньше нервов - больше удовольствия!!!

Плюсы: нет

Минусы: Сплошные минусы