книги
NPS(?): -3

Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

902 руб 1156 руб
Скидка 254 руб   -21%
    https://www.labirint.ru/books/741123/
Регентруда
14.08.2015
   4

Недобросовестно собранная бандероль. Зря потраченные нервы. Заказала однажды детские книги для своего ребенка в этом интернет-магазине. Очень порадовали цены - ниже, чем в других аналогичных магазинах, и большой выбор литературы. Заказ оформила с доставкой наложенным платежом по почте. Бандероль пришла быстро, через две недели отправилась получать ее на почте. И тут начались неприятности. Отстояв после работы в очереди три часа ( кто знаком с работой нашей почты, тот поймет, что это такое), почтовый работник заявила мне, что в сопроводительный пакет документов не вложен бланк для оплаты заказа. Она посоветовала мне обратиться в администрацию интернет-магазина, чтобы выслали документ. Пришла домой, отправила в магазин письмо по электронке. Ответ был просто сногсшибающий - магазин не виноват, платежный документ утерян на почте, вот и разбирайтесь с ними. Но полиэтиленовый пакет с сопроводительной документацией был запаян и хорошо прилеплен скотчем к бандероли, я это хорошо видела, вскрывали при мне. Это была явная ошибка при отправке бандероли! Я написала ответное письмо, что не хочу тратить свое время и нервы на разборки и отказываюсь от заказа. На что менеджер мне ответила в довольно хамской форме, что это вообще МОЯ ВИНА, вот если бы я немного подождала, то мне платежный документ отправили бы по электронной почте и инцидент был бы исчерпан. Вот так-то. А теперь я у них в черном списке, и пока полностью не оплачу весь заказ(ествественно, без получения товара), другие заказы выполняться не будут. Вообще, служба доставки "Лабиринта" перечеркивает все его достоинства. Гораздо удобней, например, получать в нашем городе заказы от "Озона" в пункте выдачи. Получается дешевле. А у "Лабиринта" такой обширной сети пунктов выдачи заказов нет.Может быть, конечно, это только мне не повезло с "Лабиринтом". Но если у вас вдруг возникнут проблемы с этим интернет-магазином, готовьтесь к неприятному общению с их менеджерами.

Плюсы: Низкие цены

Минусы: Хамоватые менеджеры, некачественная сборка заказа, отсутствие широкой сети пунктов выдачи заказов

Источник: otzovik.com
Светоч1978
04.02.2016
   10

Кодовое слово в Лабиринте дает скидку и подарки - в отзыве. В последнее время не могу оторваться от этого сайта. Единственное недавно заказала книгу по рекомендации "ева. ру", теперь не буду пользоваться их рекомендациями. Купила книгу Сессилии Ахерн и уже с первых страниц поняла не мое. Для молодых видимо книга, я устарела. Заказала уже приличное количество книг, даже слишком. Уже задумываюсь о приобретении нового шкафа для книг, мои два стеллажа уже заполнены. Подсадила на сайт меня подруга, через нее и заказываю - ибо скидка там у нее большая. С каждой покупкой скидка увеличивается, самое большое 15%. Но часто с помощью кодового слова 0 дают скидки - сейчас действуют скидки по слову СНЕГИРЬ, а если ввести ЧИЖ, то будет бесплатная доставка. Синица - слово дает подарок сумку.

Плюсы: хорошее место, много книг купила; есть кодовые слова чтобы заказать книги на сайте

Минусы: некоторые книги не читаю

Источник: otzovik.com