Регистрируют у себя на сайте БЕЗ СОГЛАСИЯ! Отвратительный сервис! С недавних пор я нашла для себя отличный, казалось бы интернет-магазин для покупки книг. У меня две маленькие дочки. Одна уже доросла до книг и с удовольствием их слушает. Поэтому вот уже несколько раз я заказывала новые книги в интернет-магазине лабиринт.Конечно же я была там зарегистрирована. Регистрация на сайте довольно странная. Пароля нет в принципе. Есть, как они называют, "код на скидку". Ну так как я заказывала все время книги с домашнего компьютера, я зашла один раз и пользовалась сайтом. И вот у меня взломали почту на Яндексе, да взломали так, что мне пришлось создавать другую почту и соответственно перерегистрировать все учетные записи на нее. Думаю, кто сталкивался с такой проблемой, знает какой это адский труд. Магазин Лабиринт стоял в списке смены личных данных последним. Из за взлома мне пришлось заодно и переустановить систему, поэтому когда я зашла на сайт, я увидела вот такую картину. Я должна ввести КОД СКИДКИ, который я знать не знаю. И ни одной ссылки на вход через мою почту!Тогда я решила попробовать зайти через ресурс ВКонтакте, хотя до этого моя запись с этим ресурсом связана не была. Ну попробовать то надо... Только вот я не учла что Контакт уже был переведен на новую почту, созданную за день до этого. Нажала я на всего одну кнопку и тут же заимела свою учетную запись на сайте Лабиринт со стянутыми из Контакта моими же данными - именем, днем рождения и прочим, указанным на сайте. Но, понятное дело это оказалась не моя старая запись, в связи с чем я вышла, оказавшись снова у того же окна. Нажала на кнопку "забыли код?" и вот тут то и смогла зайти в свою старую запись. Аллилуя! Но не тут то было!!!Когда я попробовала поменять в прифиле почту, оказалось что аккаунт с такой почтой уже существует! (Ну правильно, я ж сама создала его за одну секунду, войдя под данными своей странички ВКонтакте!) То есть меня зарегистрировали БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ в один клик!Как итог - у меня теперь две учетные записи - старая и новая, но объединить я никак их не могу. Более того, скоро доступ к старой почте у меня пропадет в принципе, как пропадет и старая учетная запись с отдельными скидками и моими заказами. Конечно мне бы этого не хотелось, поэтому я написала в службу поддержки сайта, с требованием сменить мне почту, пока я не потеряла запись вообще, а заодно высказать им за создание учетной записи без моего согласия. Но оказалось поддержки никакой нет! Письмо ушло и на этом все закончилось. Никто мне не отвечает, никого мои проблемы (созданные ими же) не интересуют.Вот так неплохой, на первый взгляд магазин рухнул в моих глазах ниже плинтуса. Я предполагаю что на любом сайте меня должны спросить хочу ли я зарегистрироваться или нет, а не распоряжаться моими данными без моего ведома. И да, нажимая на кнопку "войти через вконтакте" НИКАКОГО вопроса о создании учетной записи НЕ появляется! Просто автоматически моментально регистрируется новая учетка с твоими данными! Хочешь ты этого или нет. Удалить учетку самостоятельно - нельзя. Служб поддержки НЕ РАБОТАЕТ в принципе.А ведь магазин мне нравился, но теперь я в принципе не буду там ничего заказывать и напишу письменную претензию с требованиями удалить все мои данные, так как с таким отношением они могут за одну секунду пустить по миру и номер моего телефона и адрес, куда доставлялись зказы и суммы этих заказов. Так что решив там зарегистрироваться, подумайте, готовы ли вы что бы вашими данными распоряжались БЕЗ вашего согласия!ДОБАВЛЕНО:Это даже не смешно! Спустя почти ДВЕ недели мне таки пришел ответ на почту и вот что было в этом ответе:"Здравствуйте!Ваша заявка получена.К сожалению, в связи с сезонным увеличением количества заказов время ответа на письма увеличено.Приносим извинения за неудобства.Рекомендуем вам воспользоваться сервисами магазина.Зайдите в личный кабинет.Для авторизации используйте код скидки (или восстановите его здесь).Выберите нужный заказ, напишите сообщение.В своем кабинете вы можете:– Уточнить состав заказа, дату доставки.– Отправить заявку на возврат денег.– Отправить заявку на обмен или возврат товаров.– Аннулировать заказ.Если ваш вопрос требует немедленного ответа, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр: +7 495 ***."При этом за две недели я уже дважды звонила в этот самый контакт центр, где меня посылали писать письмо. А теперь скажите, видите ли вы где нибудь в написанном решение МОЕЙ проблемы? Вот и я не нашла. Письма я писала ЧЕТЫРЕЖДЫ, при этом ответили из них всего на два и на оба таким вот текстом. Я пыталась ответом спрашивать так что же мне делать, но ответа так и не пришло. За сим делаю вывод что больше в слугах именно этого магазина я не нуждаюсь и обойдусь как нибудь без их участия в своей библиотеке. Это хорошо еще я таки САМА умудрилась решить свою проблему и освободила основную почту от их присутствия, куда, кстати, они пачками шлют спам после того как без разрешения меня сами же и зарегистрировали. А если что то с заказом не так? Вот такой сервис мне ТОЧНО не нужен, так что увольте, но я больше в этом магазине не покупатель!
Плюсы: большой выбор.
Минусы: регистрируют вас БЕЗ вашего согласия! Служба поддержки отсутствует В ПРИНЦИПЕ!
очень удобно Покупая книги в магазинах и на сайте Читай-города Читай-город, я, в принципе была довольна. Но все та же одноклассница посоветовала мне заглянуть на сайт labirint.ru. Последовала ее совету. И не только заглянула, о и сразу же заказала много всего.Сайт замечательный. Можно задать массу параметров сортировки: от цены до типа бумаги. Отдельно от книг выделены категории "Школа", "Игрушки", "Канцтовары".Накупила я там на сегодняшний день много. Помимо книг (последнее приобретение - Гете "Итальянское путешествие"), кучу блокнотиков, ежедневники (и себе и для подарков), канцелярские товары (скидки были и не смогла не купить, особенно оригинальные штучки). Сейчас решила выучить английский язык. Так что книги на эту тему с хорошей скидкой из Лабиринта пришлись кстати. Заказ от 500 рублей доставляется бесплатно.Доставка. Как часы. Уже на стадии оформления заказа пишут, когда он будет доставлен. Пока все сроки совпадали. По мере того, как заказ обрабатывают, на электронную почту приходят сообщения о том, на какой стадии он находится.Сначала дают скидку в 5%, а по мере того, как вы покупаете и накапливается суммарное количество потраченных денег, то растет и персональная скидка.Помимо персональной скидки на сайте Лабиринта постоянно проходят всевозможные акции. То скидки на определенные товары, то подарки за заказ. Платить можно в пункте выдачи и наличными и картой. В пункте выдачи к тому же есть полезный сервис. Стоит небольшой книжный стеллаж. И все желающие могут оставить там свои ненужные книги и взять те, которые оставили другие.На сайте есть раздел благотворительность. Можно подарить книги детям. Но не любые, а именно те, которые они хотят.Из минусов. Их нет. Но если начать придираться, то нет возможности "вживую" посмотреть книгу до покупки и в моем городе только один пункт выдачи (далековато от моего дома). Но это не минусы, в общем-то.Рекомендую.
Плюсы: большой выбор, скидки, цены, доставка
Минусы: нет