Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

Я там практически живу :) Первый мой заказ я сделала еще в 2007 году, и с тех пор с завидной регулярностью (естественно, насколько позволяет кошелек :) ) покупаю книги именно там. Как человек основательный, я в первую очередь сравнила цены в Лабиринте с ценами в магазинах города: цены в Лабиринте были гораздо ниже, а ассортимент гораздо шире, и преданные ряды поклонников Лабиринта пополнились еще одним любителем книжной продукции – мной. Огромным подспорьем в выборе книг является наличие на сайте Лабиринта отзывов к каждой книге (или любому другому продающемуся товару), которые пишут сами покупатели. Кстати, за отзывы можно получить баллы, которые затем можно потратить на покупку книг (из расчета 1 балл = 1 рубль). Я сама несколько раз писала отзывы на книги, за которые получила баллы – очень приятно было эти баллы использовать для оплаты следующего заказа :)А еще я – посткроссер (т. е. участвую в обмене открытками по всему миру), и на радость мне (и другим посткроссерам тоже) Лабиринт стал продавать шикарные наборы открыток, которые можно пересылать в «открытом» виде (без конверта). С некоторыми наборами я так и не смогла расстаться – пришлось покупать еще, чтобы отправлять по посткроссингу.В моем городе есть пункт самовывоза, поэтому доставка моих заказов мне не стоит ни копейки :) Вообще Лабиринт предлагает несколько вариантов доставки заказа с подробным описанием и точным расчетом стоимости для каждого региона в отдельности – остается только выбрать наиболее приемлемый и выгодный в финансовом плане.Радует также обилие различных акций, проводимых Лабиринтом. Буквально недавно (с 1-го по 9-е мая) проводилась акция: в каждый из этих дней предоставлялась дополнительная скидка на товар в размере от 1% до 9% (причем заранее не было известно, в какой из дней какой величины будет скидка). Подозреваю, что максимальное количество заказов Лабиринт получил 8 мая, когда дополнительная скидка была максимальной – 9%.Одним словом, Лабиринт – сплошной позитив (тьфу-тьфу, чтобы не сглазить :) ).

Плюсы: удобно, выгодно, экономно

Минусы: не обнаружено;

Имидж - ничто, а цены всё? Или все-таки нет...? Год назад и не подумала бы, что я буду всерьез размышлять какую оценку поставить в отзыве моему некогда любимому книжному интернет- магазину. И вот надо же - пришло такое время, что колеблюсь и не знаю, что ставить. Надо сказать, что многие годы Лабиринт работал над выстраиванием имиджа не просто хорошего книжного интернет-магазина, а некого подобия клуба - сообщества для любителей книг. И команде этого ресурса удалось это сделать. Лабиринт активно поощряет покупателей вступать в свои сообщества в соц сетях, писать отзывы, высказывать мнения и публиковать реальные фотографии товара, начисляя за это баллы. На сайте публикуются статьи, интервью с авторами, подборки и обзоры новинок и книг по различным тематикам. Часто в качестве подарков прилагаются небольшие "около книжные" бонусы - значки, сумки и календарики. Казалось бы мелочь, но вот недавно я в очередной раз не устояла перед покупкой в Лабиринте именно из-за значка с любимой Джоан Роулинг в подарок к заказу. У каждого из нас свои слабости)) Заходя на сайт Лабиринта ощущаешь свое присутствие в каком-то месте - пространстве, имеющем стиль, формы, объемы, запахи, наполненном людьми и идеями. Это реально выделяет магазин и придает ему подобие индивидуальности, чего не так легко добиться в интернете. Я - давний клиент данного магазина, с максимальной 15-ти процентной скидкой в активе, огромным количеством купленных книг и с удвоенным количеством отложенных "на будущее". Даже сейчас, когда пишу этот отзыв, среди открытых страниц в браузере висит и страничка Лабиринта. Придя туда однажды трудно изменить этому "обаятельному" ресурсу. И все же... Все же я всё чаще отказываюсь делать заказ в этом интернет-магазине, хотя по-прежнему могу часами бродить по его страницам выбирая книги. Сайт действительно удобен для выбора - большое количество реальных фотографий, добавленных пользователями, и подробных отзывов помогает определиться. Сделав однажды выбор в пользу Лабиринта я долго "хранила верность" данному магазину и редко заглядывала на другие ресурсы. Но вот однажды в поисках редкой книги, зашла на сайт конкурента Лабиринта и обнаружила, что цена на искомую "лакомую" книжечку у конкурента значительно меньше. Не долго думая, я сравнила цены всех книг, что были положены у меня в корзину в Лабиринте с ценами на сайте другого интернет магазина. Лишь небольшая часть цен была ниже именно в Лабиринте, основная же часть книг в другом магазине была значительно дешевле. Наверное, можно предположить, что вот тут-то и наступил конец моего "романа" с Лабиринтом но не тут-то было. Не так легко отказаться от "членства" в этом клубе-братстве книгоманьяков, книгоманов, книгоглотов, знатоков и экспертов всех мастей и направлений. И вот уже почти пол года я нет-нет да и не удержусь и снова оформлю заказ в Лабиринте. Вроде бы сначала просто "случайно" положишь что-то в корзину, потом столь же "случайно" нажмешь кнопочку "оформить"... и всё, - амба, готовь кошелек. И вот уже девушки в пункте самовывоза встречают тебя, как давнюю подружку, с распростертыми объятиями и понимающими улыбками.Ну с лирическим вступлением покончено, теперь - к делу и по пунктам. Плюсы: удобный сайт с удачным дизайном, наличие реальных фотографий товара вживую и отзывов на них, книжные новинки быстро становятся доступны к предзаказу, доставка быстрая (оговорка - судить могу только о пунктах самовывоза - курьером никогда не заказывала), сотрудницы в пунктах самовывоза мне попадались исключительно благожелательные и профессиональные, можно до оплаты осмотреть книгу, проверить качество, содержание полистать и то, что не устроит - не брать. Ну и с возвратом тоже проблем нет, хотя я всего один раз по-моему что-то возвращала. Если не нравится - не выкупаю сразу. Один раз покупала в подарок сертификат, по которому адресат подарка мог сам выбрать и заказать книги на определенную сумму. Вроде бы человек остался доволен, так что это скорее к плюсам. Да и оформлен такой сертификат у Лабиринта интересно, оригинально и с юмором - приятно дарить. Маленькие "бонусы" к заказам в виде значков, сумок или закладок с литературными героями или популярными авторами - мелочь, а приятно.Минусы: цены зачастую выше, чем в других магазинах, и еще у меня какой-то "глюк" с отложенными книгами в личном кабинете - оттуда упрямо отказываются удаляться отдельные книги. Только когда чистишь весь раздел "отложенные" исчезает всё, а так - по одной - совсем не удаляются. Мистика какая-то. Еще нюанс - почти все книги поступают в пункт самовывоза хорошо упакованные в пленку, но при этом - у всех почти обтрепанные уголки, а бывают и замятые страницы и поцарапанные обложки. Вот что это? Ничем не могу объяснить. На складе они у них что ли так хранятся. Не понятно. Но в подарок лучше брать очень осторожно и обязательно проверяя в пункте самовывоза книгу досконально прежде чем оплатить. Прочитала в других отзывах, что некоторым книги приходили грязными, задумалась - было ли у меня такое? Я вообще человек довольно придирчивый к качеству и вряд ли могла о таком забыть. Было пару раз, что обложки книг на ощупь казались липковатыми, но я не уверена, что это не что-то из типографии, а именно бытовая грязь. Внутри книги казались новыми.Отдельный пункт - подарки к заказу на определённую сумму и выше. Скажу честно, не подбирая слов, по большей части книги, которые вам предлагают выбрать в качестве подарков - это чепуха-требуха и выбирать там нечего. Даже фантастика какая-то низкопробная. Все более-менее стоящее расхватывают очень быстро. У меня даже есть теория, что та сумма, которая вложена в стоимость некоторых книг в вашей корзине как раз и покрывает стоимость подарка, который вы выбираете. Так что вряд ли такиеподарки можно отнести к плюсам... Но, с другой стороны, это ж подарок, а подарок сам по себе минусом тоже быть не может. Так что, на мой взгляд, - это нейтральный фактор, ни в плюс ни в минус.Резюмируя: Я к этому магазину приросла и привыкла. Отлипать и отвыкать трудно, но если и дальше пойдет по нарастающей в плане цен, то придется с болью в сердце, расстаться. Решать вам: если ваша главная цель - экономия, то Лабиринт тут точно не номер 1 в списке магазинов. Сравнивайте цены, ищите... сразу там точно покупать не стоит. Да и в подарок книги заказывать у этого магазина рискованно - много микро-брака (себе возьмешь, а подарить такое неловко). А если все-таки не хочется заморачиваться с поиском лучших цен и привлекает и манит вас Лабиринт своим имиджем клуба книгоманов, гордой красной буквой "Л" на фирменном пакете и еще Бог знает чем необъяснимо-волшебным, то можете смело заказывать. Да и значок с мамой-Роулинг в подарок это вам, господа, не фунт изюма - где ж вы еще такой найдете?))

Плюсы: Большой выбор, удобный сайт, быстрая доставка, вежливый персонал, беспроблемный возврат, система бонусов, скидки, фирменные сувениры

Минусы: Часто завышенные цены, микро-брак, книги в подарок не представляют интереса, проблемы с личным кабинетом