Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

Ни книги, ни денег Магазин прислал бракованную книгу. На обложке явно был оторван кусок, затем приклеен и замазан сверху замазкой. Обращаюсь на сайт с просьбой забрать книгу с браком и вернуть деньги. Магазин не отказывается, заявляет, что курьер приедет уже в течение 2-3 дней и заберет бракованную книгу, а на весь процесс отмены заказа и возврата средств уйдет не более 5 дней. Отлично! Жду. Прошла неделя. Книгу никто не забирает. Снова пишу на сайт. Говорят - сроки рассмотрения еще не вышли. Ожидайте. Жду. Наконец приехал человек, сказал, что он заберет книгу. Отдаю книгу. Жду. Прошла еще неделя. Никакого возврата средств не поступает. Снова пишу на сайт. Отвечают, информация на рассмотрении. Спрашиваю, что рассматриваете-то? Отвечают, что нужно списать позицию и произвести возврат (недели на это не хватило). Ожидайте. Ок. Жду. Прошла еще неделя. Возврат средств так и не поступил. Снова пишу на сайт. Отвечают, что заявка в работе. ОЖИДАЙТЕ... И тут мне стало понятно, что этот магазин я больше никому не посоветую и тем более не стану там ничего покупать.

Плюсы: нет

Минусы: присылают брак, не возвращают деньги, отношение к клиентам крайне неуважительное

самый любимый магазин книг! Давно пользуюсь интернет магазином "Лабиринт" для покупки не только книг, но и различных канцтоваров, товаров для детского и взрослого творчества.Очень нравится сам сайт магазина, удобен и информативен, в личном кабинете всегда отражается текущая скидка и специальные предложения. Для меня один из самых важных моментов оказалось то, что в описании товаров есть присутствует множество фотографий товара, позволяющих сделать выбор (например, страницы книги, где можно прочитать тескт и содержание и понять о чем книга;также указано качество обложки:мягкая/твердая; количество страниц и т. д.)Очень приятно, что при заказе товара в пункте самовывоза можно вытянуть лотерейный билетик с предложением к следующей покупке (маленький подарок или скидка или бесплатная доставка).В пункте самовывоза всегда без проблем дают бесплатные пакеты, что очень удобно.При выкупе заказа, если вам что-то не понравилось, всегда можно отказаться от всего или части заказа.Цены, если в розницу по своей цене стартовой, получается иногда чуточку дороже других магазинов, но по своей персоональной скидке+спец. предложения, получается намного дешевле.При большой сумме заказа часто выдают в подарок книжки, что всегда пиятно.Так же очень радует сравнительно быстрая доставка, не более 2-х недель, но обычно быстрее.если подытожит, то магазин хороший- рекомендую!

Плюсы: быстрая доставка, возможность отказатся от товара на любом этапе доставки, персоональная высокая скидка

Минусы: не обнаружила