Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

Магазин - разрушитель надежд Примерно год пользовался "услугами" книжного интернет-магазина "Лабиринт". Пользовался потому, что цены в целом были ниже чем у некоторых излюбленных мной магазинов.Теперь пора подвести итоги.1. Цены ниже, но далеко не на все товары. Часто бывали случаи когда в заказе как минимум один товар можно было найти в дорогом магазине по более низкой цене. 2. Качество товара в целом приемлемое.3. Самое важное и самое печальное: несколько раз состав заказа менялся по инициативе магазина. Так, например, после формирования и полной оплаты заказа по банковской карте оказалось, что товара нет на складе. Деньги вернули на карту, но никакой моральной компенсации в виде бонусов или скидки не предоставили.Другой случай: мне сначала на почту пришло сообщение, что на складе появилась ожидаемая книга. Эту книгу я долго искал, а потом долго ждал. Заказ был сформирован, передан на комплектацию, а потом вдруг оказалось, что товар бракованный. Мне пришло уведомление об этом без каких либо предложений поменять товар на небракованный или с описанием "брака" (может быть я и согласился приобрести этот товар, потому что для меня во многих книгах важно содержание, а не ровность краев или правильная ориентация изображений). В другом магазине случай с некомплектом был один раз за лет 20! И когда этот случай произошел, тот другой магазин мне зачислил солидный бонус.Больше я пользоваться интернет-магазином "Лабиринт" не буду и своим друзьям и знакомым иметь с ним дело не советую.Почему? Потому что время и спокойствие стоят гораздо дороже и никакой разницей в цене товара, которую может в некоторых случаях предоставить "Лабиринт", не окупятся.

Плюсы: Немного низкая на некоторые товары цена.

Минусы: Отвратительная работа склада и комплектации. Неэффективная политика в отношении клиентов.

"Как не Ваша книга? Ваша же фамилия, забирайте") Мое первое знакомство с этим магазином было довольно забавным. Я заказала книгу для сына. В определенный день мне пришла смс, что книга доставлена в пункт выдачи, и можно получать. Кстати, доставка всего 20 рублей, что очень приятно, но как-то странно. Делали бы уж тогда совсем бесплатную доставку, что им эти 20 рублей. То, как я искала пункт выдачи - отдельная история. Два раза прошла мимо. Под этим адресом у нас находится сразу несколько корпусов зданий, в которых разные магазины и офисы. Спросила в двух магазинах у продавцов, никто ничего не знает. Зашла в третий, и, совершенно случайно, он оказался в подвале этого же помещения. Только потом заметила листочек с надписью Labirint, напечатанный на черно-белом принтере на листе А4.Спустилась по очень крутой лестнице, сидит девушка за стойкой. Говорю свои данные, достает совершенно другую книгу. Говорю: "Девушка, это не мой заказ". Она: "Как не Ваш? Ваша же фамилия, значит Ваш". Начинает меня убеждать, что я это и заказала))) Проверили номер заказа, все совпадает. Поспорили мы с ней пару минут, потом она все же согласилась, что, наверное, перепутали и положили не то. И очень удивленно спросила: "Не будете выкупать?" Естественно, я отказалась. Позже зашла на сайт, чтобы перезаказать, цена была дороже на 130 рублей, пока решила повременить с заказом. Правда спустя некоторое время заказала ее по еще более выгодной цене, чем в первый раз. Второй раз честно боялась идти, но пришло то, что нужно) После этого еще раз заказывала несколько книг на большую сумму, все пришло нормально, правда одна книга оказалась немного поцарапана.Буду заказывать еще, у них бывают разные акции и неплохие скидки. К тому же особо альтернативы нет, книжные магазины в нашем городе отсутствуют уже лет десять((

Плюсы: Большой выбор

Минусы: Не все книги всегда в наличии, невнимательные упаковщики