Отвратительное отношение к клиенту Отвратительный и безответственный сервис. Наплевательское отношение к клиенту!Первый неприятный момент произошел прямо во время заказа - после применения скидок сумма заказа УВЕЛИЧИЛАСЬ! Не на много, но неприятно! Делали большой заказ 12.12. и срок доставки сам сервис нам поставил 14.12, при чём было предложено выбрать время, мы выбрали с 12 до 15, т. к. вечером собирались в театр.В течение дня 14.12 нас из доставки никто не побеспокоил! А в 19-30, когда мы были в театре на телефон начали названивать. По смс мы ответили, что находимся в театре и ожидаем курьера завтра в течение дня!Больше с нами ВООБЩЕ никто не связался! Только каждый день в личном кабинете менялся статус нашего заказа: то он якобы выдавался курьеру, то опять находился в курьерской службе!Нервы сдали первыми у нас и 18.12 мы начали звонить по горячей линии. многочисленные звонки результатов не дали! А 19.12 в 13-00 нам вообще заявили, что никто и сегодня не собирается доставлять нам наш заказ.Дата критическая, т. к. завтра мы уезжаем в длительный отпуск!Мы аннулировали заказ, получив в придачу дополнитлеьные хлопоты по поиску подарков. Так еще оказывается, что данный сервис собирается пользоваться моими деньгами еще неопределенное время и возращаться деньги будут очень долго!Хочется предостеречь потенциальных клиентов данного сервиса, что надеяться на порядочное отношение НЕ ПРИХОДИТСЯ!!Пожалуйста, НЕ пользуйтесь этим сервисом!
Плюсы: не увидел
Минусы: не соблюдение сроков доставки, отсутствие связи с сервисом
Очень удобный книжный магазин с хорошим сервисом. Все удобней стало делать покупки и выбирать подарки - многое можно подобрать и купить не выходя из дома. В этом нам помогают интернет магазины. К этому Новому году я снова воспользовалась книжным интернет магазином - лабиринт.Прежде всего хочется отметить огромный ассортимент книжной продукции и не только.Второй очень удобный аспект для выбора - это очень удобный, детальный фильтр. При помощи него можно отыскать то что нужно именно вам гораздо быстрее.Таким образом, при помощи этого сайт я выбрала много всего интересного в дополнении к подаркам, а в конце оформления заказы мне предложили выбрать подарки на определенную, указанную силу, что я с удовольствием и сделала (хотя подарочный ассортимент был и не велик) и получила к заказу ещё немного приятного!Мне в очередной раз очень понравилось пользоваться этим интернет-магазином и вам рекомендовать его буду!
Плюсы: Большой ассортимент, удобный фильтр, возможна бесплатная курьерская доставка
Минусы: Нет