Полный пофигизм и некомпетентность Вторые сутки пошли с ожидания моего заказа. На мои вопросы либо бросают трубку, либо извиняются. Но объяснить почему нет моего заказа не могут. -Нет внимания к клиентам, -Не хотят исправлять свои же косяки, -Нет возможности обозначить проблему руководству, -Бросают трубкуНе связывайтесь с этим магазином и не покупайте подарочные карты.
Плюсы: Нет
Минусы: Полно
Ужасный магазин. Книжки по математике заказывал внуку на день рожденья. Хотел подарок сделать...Я сделал заказ 10 августа. Заказ прибыл в курьерскую службу 12 августа. В субботу 13.08 был звонок от курьерской службы. Мы договорились о доставке в понедельник 15.08.2022 после 16-00. 15.08. я прождал дома с 16-00 до 21-00. Ни звонка, ни курьера не дождался.16.08 я звонил по телефону 8 800 600-95-25. Объяснил вашему оператору ситуацию. Обещали, что сегодня мне позвонит курьер и мы договоримся о времени доставки. Весь рабочий день таскал с собой телефон. Звонка от них ждал. У нас режимное предприятие (телефоны не разрешены). В результате: ни звонка, ни курьера, ни заказа, ни подарка.Ужасный магазин.
Плюсы: нет
Минусы: да