Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

Можно найти книги, которые тяжело найти в других местах и это всё... В последнем заказе, когда курьер приехал, то по факту сообщил, что терминал (на смартфоне с разбитым экраном) не принимает оплату. Предложил перевести на собственную карту или оплатить наличными. Наличными был не готов оплатить, пришлось перевод делать ему на карту (ну что за рынок и примитивная оплата), либо пришлось бы отказываться. Также курьер сообщил, что это обычная практика, когда его "терминал" (если его так можно назвать) часто не работает, а компания не предпринимает решений, чтобы это исправить. Кстати, до этого у меня был заказ, так вот книга был бракованная (заметил после ухода курьера) и на обмен приезжал тот же курьер, который доставил последний мой заказ. Так он тогда был не доволен тогда с этим обменом. Когда вручил книгу на обмен, то сразу сообщил - "Вы хоть эту проверьте книгу!". Я собственно и собирался (естественно) её проверить, но ему было важно это сказать прежде, чем я буду её проверять. Считаю, что такое отношение к клиентам не приемлемо. Это касается вежливости и таких способов оплат. Думаю, что больше не буду у них покупать.

Плюсы: Большой выбор книг. Цены чаще устраивают.

Минусы: Нет возможности заказать в пункт выдачи, например в СДЭК. Слишком большой интервал у доставки. Невежливый курьер.

Не только хорошо, но и плохо. Я клиент Лабиринта несколько лет, поэтому мне есть что сказать.Прежде всего о плюсах.А ссортимент товара меня здесь устраивает вполне, есть из чего выбрать. Конечно, раритетов не найдёте, но все более-менее читаемые книги тут есть. И не только книги, различная канцелярия тоже присутствует.Цены меня не отпугивают, вполне приемлимые. На других известных сайтах гораздо дороже, проверяла. Часто проходят различные акции со скидками. Плюс лично для меня - бесплатная доставка в мой город до пункта самовывоза, очень радует. А нахожусь я в 2000 км от Москвы.Сделать заказ на сайте очень легко - разберётся любой желающий, сайт сам всё предлагает пошагово оформить. Теперь минусы. Курьерская доставка мягко говоря хромает. Последний заказ мне должен был доставить курьер, благо книга дорогая, я обрадовалась. И зря. Изначально, при заказе, дата доставки была 9 мая. Сижу, жду. Потом дату поменяли, стало 9-11 мая. Мне это не понравилось. 11 мая дата доставки вообще пропала, появилась фраза "дата уточняется". Я тихо свирипела. Потом появилась дата 14 - 16 мая. В итоге я не вытерпела, и 12 мая сама забрала книгу. Да, она была уже в курьерской службе несколько дней, просто её доставку откладывали. А теперь представьте, как "приятно" это осознавать, если учесть, что я живу в 200 метрах от их офиса. Пешком до меня идти около 5 минут. Если не торопиться. Вот такой курьер у них, и ещё не известно, доставили бы мне книгу 14-16 мая, или опять отложили бы доставку. И это не первый случай - в прошлый раз я тоже сама забрала книгу, благо курьер по телефону намекнул, что так будет быстрей. В общем, курьерская служба - полный отстой!Теперь ещё один минус. Заказывала дорогую книгу с доп. приспособлениями, в том числе с фонариком. Но его в книге не оказалось, пришлось вернуть товар. Книга дорогая, поэтому такой недокомплект мне не нужен. И самое интересное, что многие получают бракованый или повреждённый товар из этого магазина, это вообще никуда не годится.Учитывая всё вышесказанное, магазин всё-таки порекомендую, но дам совет: проверяйте товар сразу, как получите, и сильно не надейтесь на дату доставки, она ОЧЕНЬ приблизительна! Хотя, может, это только с моим городом так.

Плюсы: бесплатная доставка, цены, ассортимент

Минусы: отвратительная курьерская доставка, дата доставки постоянно меняется