Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

"Как не Ваша книга? Ваша же фамилия, забирайте") Мое первое знакомство с этим магазином было довольно забавным. Я заказала книгу для сына. В определенный день мне пришла смс, что книга доставлена в пункт выдачи, и можно получать. Кстати, доставка всего 20 рублей, что очень приятно, но как-то странно. Делали бы уж тогда совсем бесплатную доставку, что им эти 20 рублей. То, как я искала пункт выдачи - отдельная история. Два раза прошла мимо. Под этим адресом у нас находится сразу несколько корпусов зданий, в которых разные магазины и офисы. Спросила в двух магазинах у продавцов, никто ничего не знает. Зашла в третий, и, совершенно случайно, он оказался в подвале этого же помещения. Только потом заметила листочек с надписью Labirint, напечатанный на черно-белом принтере на листе А4.Спустилась по очень крутой лестнице, сидит девушка за стойкой. Говорю свои данные, достает совершенно другую книгу. Говорю: "Девушка, это не мой заказ". Она: "Как не Ваш? Ваша же фамилия, значит Ваш". Начинает меня убеждать, что я это и заказала))) Проверили номер заказа, все совпадает. Поспорили мы с ней пару минут, потом она все же согласилась, что, наверное, перепутали и положили не то. И очень удивленно спросила: "Не будете выкупать?" Естественно, я отказалась. Позже зашла на сайт, чтобы перезаказать, цена была дороже на 130 рублей, пока решила повременить с заказом. Правда спустя некоторое время заказала ее по еще более выгодной цене, чем в первый раз. Второй раз честно боялась идти, но пришло то, что нужно) После этого еще раз заказывала несколько книг на большую сумму, все пришло нормально, правда одна книга оказалась немного поцарапана.Буду заказывать еще, у них бывают разные акции и неплохие скидки. К тому же особо альтернативы нет, книжные магазины в нашем городе отсутствуют уже лет десять((

Плюсы: Большой выбор

Минусы: Не все книги всегда в наличии, невнимательные упаковщики

Деньги возвращала месяц, книги пришли как корова пожевала. Магазин испортился! Магазин Лабиринт всегда привлекал и пользовалась. Удобная доставка во многие города, хороший ассортимент разного типа литературы от детской до профессиональной, накопительные скидки для постоянных покупателей. Но вот решила заказать книги не в мягком переплете, а хорошее дороге издание в твердом переплета за 1200 каждая книга, и это еще по акции. Доставку обещали за 2-3 дня, шли книги 6 дней, и вот дождалась. Уде войдя в пункт выдачи шок наступил. На стелажах валяются книги завернутые в пищевую пленку. Вогда забирала из озона и еще из одногл книжного привыкла, что книги в кортонной коробоче под их размер. Но пакет крепкий, чтоб не помять я взяла, так что не испугалась.Девушка вежливо развернула обе книги, посмотрела и спросила, буду ли я их забирать в такой состоянии?Книги покупала в подарок, и деньгами сбрасывались с подругой, решила прийдти на следующий день с ней, чтоб согласовать отказ или забираем. Все что мне предложили, оформить заказ заного, за новую цену уже без скидки, спросили почему не заказала срвзу две одинаковые, раз так принципильно, и я ушла. На следующий день там уже была другая девушка, и я поняла почему такое со мной произошло. Пока мы рассматривали книги, девушка болтала по телефону ковыряя переплет, портя книгу, все книги на полках не просто стояли, а стояли под уклоном, что превратило одну из книг, которую еще вчера можно было забрать, в книгу со сломанным переплетом. И все повреждения на книгах говорили о том, что их неожнократно роняли. На этом истоия не закончилась, девушка сказала что деньги вернутся только в личный кабинет, и вариантов нет. Конечно пользоваться магазином я больше не собираюсь, тем более покупать на 2,5 тыс, звоню в поддержку (спасибо хоть что номер бесплатный, дозвониться нереально почти). Говорят ждите через 10 дней на карточке, девушка не знает, что говорит, все в порядке. Жду 10 дней. Оказывается 10 рабочих дней. Проходит 10 рабочих... Звонб снова. Ответ : по закону не сказано куда должны вернуть, вернули в кабинет. А возвращать ли на карту подумаем в течении месяца. Получается что они могут класть эти деньги в банк, получать проценты, а потом возвращать? Пока не вернули. Буду ждать, сразу отпишусь. Заказывать всякую несерьезную можно, но с дорогими изданиями будьте очень аккуратны!

Плюсы: Большой выбор, хорошие цены по скидкам

Минусы: Деньги возвращаются через месяц, книги приходят в непригодном состоянии