книги
NPS(?): -3

Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

902 руб 1156 руб
Скидка 254 руб   -21%
    https://www.labirint.ru/books/741123/
DINALANA
03.05.2012
   6

хуже магазина не встречала Операторы не могут помочь в выборе книг подсказать оператор елена и татьяна сказали вы посмотрите в интернете как книги называются потом найдите у нас в поиске. ладно это еще пол беды. сделала заказ курьер рамазан саидов заказ мне не привез, ждала целый день даже не позвонил, позвонила оператору назначили доставку через 4 дня с 9-13 принесли извинения, а то что мы с детьми просидели целый день дома это не в счет, в 9-30 звоню курьеру он мне говорит заказ я вам до 13-00 не привезу и вообще если я вам его не привезу мне ничего не будет, позвонила операторам соединить с начальством и со службой доставки они не могут, бросают трубки. я бы плюнула на эту шарашкину контору да заказ у меня на весьма приличную сумму, с детьми долго выбирали, детей жалко расстроились. полнейший беспредел со стороны курьера и операторов проблему решить не могут. просила другово курьера но оператор елена утверждала что по моему адресу работает только этот курьер, на следующии мой звонок оператор Елена сказала что курьера Саидова попросили отвести мой заказ это не его территория. у операра Елены явные проблемы как она может вообще работать с людьми. в любой другой организации их бы уже уволили. Опыт с Лабиринтом за 2014-2016 год.Теперь на доставке по нашему району очень доброжелательные, вежливые курьеры.Только опять минус своего заказа в указанный срок при оформлении дождаться не реально, привозят в др. дни когда им вздумается даже не предупреждают, звонят что сейчас привезут заказ, а дома вы или нет это их не волнует.Я стала заказывать самовывозом тем более у них сейчас очень много пунктов выдачи заказов. Одни плюсы в этом: заказ получаете на следующий день, заказ можно посмотреть и если брак или что-то не нравится можно отказаться даже от одной позиции остальное выкупить. Самовывозом очень довольна тем более в лабиринте всегда огромный выбор и практически все есть то что нужно. Но брак впихивают всегда когда очень большие заказы делаю, это конечно претензии к складу. В общем Лабиринту всегда есть над чем работать.

Плюсы: удобный поиск, огромный выбор, пункты выдачи, интернет магазин очень удобный во всем

Минусы: много брака, доставка, дороже чем в других магазинах

Источник: otzovik.com
PaulChebotar
09.12.2021
   2

Очень сложный возврат денежных средств. курьерская доставка ужасна. Выбирал эту сеть ранее пока не попал в данную ситуацию, когда они просто взяли мои деньги не отдают.Не рекомендую брать книги в этом магазине (об интернет-магазине в целом), уже вторую неделю мне не возвращают мои деньги 10738 руб. за книги которые я сдал еще в ноябре на склад по заказу 320620460. На вопрос по телефону 8-800-600-95-25 на какую дату мне гарантированно вернут деньги просто положили трубку сегодня.Никаких ответов письменно они не производят на моим письма на почту shop@labirintmail.ru.Никаких внутренних телефонов для мирного решения ситуации по внешнему номеру не дают.При возврате товара Вы просто рискуете потерять свои деньги.Курьерской доставкой даже не думайте пользоваться: заказы был на 17990 руб. - упаковали и привезли книги подарочного издания как будто я газеты заказал. Курьеру вообще наплевать, сколько стоит та или иная книга.Во вторник подаю письменную жалобу в Роспотребнадзор.

Плюсы: Не клеят наклейки на новые книги

Минусы: Очень сложный возврат денежных средств. курьерская доставка ужасна.

Источник: otzovik.com