книги
NPS(?): -3

Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

902 руб 1156 руб
Скидка 254 руб   -21%
    https://www.labirint.ru/books/741123/
serg-bond
27.07.2017
   4

Магазин - разрушитель надежд Примерно год пользовался "услугами" книжного интернет-магазина "Лабиринт". Пользовался потому, что цены в целом были ниже чем у некоторых излюбленных мной магазинов.Теперь пора подвести итоги.1. Цены ниже, но далеко не на все товары. Часто бывали случаи когда в заказе как минимум один товар можно было найти в дорогом магазине по более низкой цене. 2. Качество товара в целом приемлемое.3. Самое важное и самое печальное: несколько раз состав заказа менялся по инициативе магазина. Так, например, после формирования и полной оплаты заказа по банковской карте оказалось, что товара нет на складе. Деньги вернули на карту, но никакой моральной компенсации в виде бонусов или скидки не предоставили.Другой случай: мне сначала на почту пришло сообщение, что на складе появилась ожидаемая книга. Эту книгу я долго искал, а потом долго ждал. Заказ был сформирован, передан на комплектацию, а потом вдруг оказалось, что товар бракованный. Мне пришло уведомление об этом без каких либо предложений поменять товар на небракованный или с описанием "брака" (может быть я и согласился приобрести этот товар, потому что для меня во многих книгах важно содержание, а не ровность краев или правильная ориентация изображений). В другом магазине случай с некомплектом был один раз за лет 20! И когда этот случай произошел, тот другой магазин мне зачислил солидный бонус.Больше я пользоваться интернет-магазином "Лабиринт" не буду и своим друзьям и знакомым иметь с ним дело не советую.Почему? Потому что время и спокойствие стоят гораздо дороже и никакой разницей в цене товара, которую может в некоторых случаях предоставить "Лабиринт", не окупятся.

Плюсы: Немного низкая на некоторые товары цена.

Минусы: Отвратительная работа склада и комплектации. Неэффективная политика в отношении клиентов.

Источник: otzovik.com
Evgeniya9M
31.01.2017
   2

Изрезанная книга в заказе. Есть фото. Плюсы Лабиринта: невысокие цены, доставка точно в срок. Но книги могут быть сильно попорчены! Вчера получила свой заказ и одна из книг пришла с глубокими порезами. Так как книги были упакованы в прозрачную пленку, я просто проверила их количество и отпустила курьера. Пленку легко сняла поддев пальцем, поэтому сама испортить книгу я не могла, так так не пользовалась никаким режущим средством, да и книга находилась в середине стопки (всего 7 книг было). Очень обидно получить такой заказ, тем более эту книгу я долго ждала, когда она снова появится у них продаже. Порезы глубокие, в двух местах, как можно такие книги отправлять клиентам?!

Плюсы: доставка, цены

Минусы: бракованные книги в заказе

Источник: otzovik.com