Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

Неделю не могут доставить Отвратительная служба. Мы постоянные клиенты, заказываем много и часто. Заказ был сделан 5декабря, сегодня 16декабря и он еще не доставлен. Каждый день мне сообщают, что будут завтра."Завтраками"кормят с 10декабря. Объяснила ситуацию, что заказ должен улететь в другую страну и что самолет 18декабря, но в мое положение никто не входит! Только извиняются и при этом ничего не делают. Отвратительное отношение. Задумайтесь, прежде чем покупать в этом магазине.

Плюсы: Нет

Минусы: Одни минусы

Можно найти книги, которые тяжело найти в других местах и это всё... В последнем заказе, когда курьер приехал, то по факту сообщил, что терминал (на смартфоне с разбитым экраном) не принимает оплату. Предложил перевести на собственную карту или оплатить наличными. Наличными был не готов оплатить, пришлось перевод делать ему на карту (ну что за рынок и примитивная оплата), либо пришлось бы отказываться. Также курьер сообщил, что это обычная практика, когда его "терминал" (если его так можно назвать) часто не работает, а компания не предпринимает решений, чтобы это исправить. Кстати, до этого у меня был заказ, так вот книга был бракованная (заметил после ухода курьера) и на обмен приезжал тот же курьер, который доставил последний мой заказ. Так он тогда был не доволен тогда с этим обменом. Когда вручил книгу на обмен, то сразу сообщил - "Вы хоть эту проверьте книгу!". Я собственно и собирался (естественно) её проверить, но ему было важно это сказать прежде, чем я буду её проверять. Считаю, что такое отношение к клиентам не приемлемо. Это касается вежливости и таких способов оплат. Думаю, что больше не буду у них покупать.

Плюсы: Большой выбор книг. Цены чаще устраивают.

Минусы: Нет возможности заказать в пункт выдачи, например в СДЭК. Слишком большой интервал у доставки. Невежливый курьер.