Сакура и дуб

Сайт глючит так, что портал невозможно использовать Пыталась купить и скачать книгу. При попытке залогиниться выскакивал полупрозрачный слой с предложением купить выбранную книгу, а остальная страница застывала под этим слоем. Кнопки "закрыть" у слоя не нашла. Перешла через новый слой на оплату картой, оплатила. Вместо долгожданной книги получаю сообщение, что теперь я - о, урра! - зарегистрирована с автологином auto----, и на моём счету 199 рублей (сумма, отданная за книгу). Написала обращение в поддержку - на почту свалилось письмо, что обращение зарегистрировано под таким-то номером, но если вам срочно - обратитесь в чат. Жму на ссылку "чат" - меня выкидывает на стартовую страницу литреса безо всякого чата. Ищу в Яндексе "литрес чат", перехожу по находке - получаю страницу с шапкой литреса и надписью test chat. Безо всякого чата, разумеется. Попыталась позвонить по указанному в разделе "контакты" телефону - прозвон тут же сбрасывается, даже без гудков.Итог: деньги отданы, книги нет, единственная надежда - на рассмотрение проблемы по почте, т. к. телефон не отвечает.Upd: После непродолжительной переписки по почте денежку вернули на карту, а аккаунты объединили. Большое спасибо техподдержке )

Плюсы: Многие книги есть в электронном виде - мне актуально, поскольку негде хранить бумагу.

Минусы: Не работает даже базовый функционал - получение оплаченной книги.

Обман Делюсь своим впечатлением от сервиса «Литрес»:Месяц назад я приобрела три аудиокниги, и, судя по описанию (купи три книги, получишь четвёртую бесплатно), я должна была получить последнюю в подарок. После покупки трёх книг, выдаётся список произведений на выбор, который ну никак не интересен - может мне, а может и нам всем:) То, что пишут в описании - «вы сможете получить книгу, которая равняется самой дешевой, которую вы купили» - ложь. Я выбирала разные, гораздо меньшие по стоимости моей самой дешёвой книжки из трёх.Писала ТРИ письма в течение месяца - ответа так и не поступило Лохотрон, в общем.P.S. Распространю эту информацию дальше:) Ребят, не ведитесь!

Плюсы: Не обнаружено

Минусы: Все в описании