Сакура и дуб

Резко отрицательное Хочу оставить отзыв об электронном магазине Литрес. Купил аудиокнигу одного известного психотерапевта, нашел ошибку: на одной дорожке была повторная запись этой же дорожки. Т. е. слушаешь себе главу книги, а потом с какого то момента начинаешь слушать то, что уже было. Написал отзыв, указал на проблему, да все бы ничего, с кем не бывает, но мой отзыв завернули. После чего я его изменил, но теперь отзыв был резко негативным, и касался работы персонала этого сайта. Я написал, почему никто даже не поинтересовался в чем проблема и т. д. Они просто ответили, что он не содержателен и все. Теперь тот же самый ответ и на измененный отзыв. Так что если у Вас возникнут какие либо проблемы и Вы вынуждены будете обратиться в службу поддержки, Вас может ожидать наплевательское отношение сотрудников, которые привыкли получать зарплату, а не зарабатывать. Да и при покупке книги нужно скептически относиться к ее рейтингу, потому что негативные отзывы, вроде моего, могут просто не пропустить. Для примера привожу свой отзыв и ответ на него, а Вы уж решайте сами, кто прав в данной ситуации.Мой отзыв:Что за тупое требование, чтобы отзыв был не менее 120 символов? Если мой отзыв негативный, то он будет коротким, какого черта я должен писать поэмы, чтобы поделиться своей оценкой с потенциальными покупателями. "Модератор" сбрил мой предыдущий отзыв, якобы не соответствует требованиям. Он даже не потрудился узнать, в чем причина недовольства, а просто отклонил, не вникая в курс дела. Сразу видно, "профессионально" относиться к своему делу, видимо далеко пойдет с таким отношением к работе. А по сути проблемы, прослушайте 3 главу и найдете повторение текста, т. е. на одной дорожке наложен ее же кусок. Раз уж берете с людей деньги за работу, делайте ее хорошо, либо уходите с рынка, чтобы не вводить людей в заблуждение.Ответ на отзыв:К сожалению, ваш отзыв не соответствует требованию:Пишите содержательный отзывОтредактируйте отзыв и он снова отправится на проверку

Плюсы: Пока нет необходимости обращаться в службу поддержки клиентов, все ровно.

Минусы: Неквалифицированный обнаглевший персонал, который привык получать зарплату, а не зарабатывать. Наплевательское отношение к клиентам.

В целом удобно Всем приветик)В сегодняшнем отзыве речь пойдёт о широко известном магазине "ЛитРес". В наше время технологии развиваются на достаточно высоком уровне, делая нашу жизнь интереснее и удобнее. Фильмы и музыка постепенно вытесняют чтение, и многие предпочтут "позалипать", как говорится, телефон, нежели скоротать время за книгой. Однако чтение полностью не уйдет из нашей жизни. По крайней мере, в ближайшее время. Несмотря на моду, важно отдать должное чтению. С тем, что книжки читает не такое большое количество людей, как раньше, они не стали менее полезными))С "ЛитРесом" я познакомилась достаточно давно. С учетом рода моей деятельности читать мне приходится много. Если покупать бумажные книги, можно разориться, да и носить с собой телефон в течение дня намного удобнее, чем книжку, ведь он компактнее и может вместить в себя несколько книг вместо одной."ЛитРес" я скачала в виде приложения. Выбор литературы там очень широкий, можно отслеживать новинки, сохранять себе понравившиеся книги. Я в основном читаю классику, которая здесь бесплатная (почти вся), за все время пользования платные книжки покупала около 3х раз.Что нравится лично мне больше всего - возможность выделять понравившиеся цитаты и сохранять их с собственными комментариями. Такая функция может быть полезна тем, кто готовится к экзаменам по литературе.При чтении есть возможность настраивать шрифт и яркость, есть несколько вариантов фона.Из минусов могу выделить два пункта:1. Незначительные опечатки, они встретились мне где-то 2-4 раза за несколько лет пользования.2. Когда дочитываешь книгу, на половину экрана появляется окно с просьбой оценить приложение, которое не даёт спокойно дочитать последнюю страницу.В остальном, "ЛитРес" мне очень даже нравится, могу рекомендовать.

Плюсы: удобно, можно сохранять цитаты

Минусы: указала ниже))