Будьте осторожны с покупками книг в литрес. Это могут оказаться не Книги , а самари Недавно купила аудио книгу в литрес. Давно хотелось послушать Филиппа Эмбарго « Эффект Люцифера». Увидев данное произведение на сайте, послушав ознакомительную часть, я тут же оплатила и!!!!!! Оказалось!!!! Слушать кроме 29 минут и нечего!!!!! Оказывается!!!! Литрес начал [цензура]!!!! То есть они выкладывают «Самари». Наивные люди платят за это думая что это оригинальная книга, так как на сайте написано Аудиокнига. А при прослушивании выясняется, что и слушать нечего. Причём, самари такого плана в интернете совершенно бесплатно можно послушать. Так вот! Написав в службу поддержки мое недовольство, я попросила вернуть деньги, так как мне нужно было настоящее произведение Филиппа Эмбарго! Мне ответили, что надо быть внимательнее, на сайте указано, что это самари. И так как это самари мною было скачано, то деньги они не вернут. Такие правила. Долгая переписка ничего не дала. Деньги не вернули!!! Дали почту, директора, но ответа до сих пор нет. Возможно это и не директор. Так вот хотелось бы понять, что происходит в этом приложении? Что интересно случилось? Что они опустились так низко и недовольство клиентов начало расти.
Плюсы: В данном случае не вижу.
Минусы: Сплошные в моей ситуации. Очень жаль денег.
Если не хотите поработать бесплатно, внимательно читайте правила Если вы планируете первым написать рецензию на их книгу, чтобы купить её за свой труд на благо ресурса, очень внимательно читайте правила. Стоит вам превысить лимит в 1200 символов, как рецензию опубликуют, а деньги на счёт не переведут. Таким образом, моя рецензия на "Компьютерные вирусы и антивирусы: взгляд программиста" от Климентьева (1400 символов без учёта пробелов) превысила лимит и опубликована бесплатно. Фраза "Напишите содержательную рецензию длиной от 120 до 1200 знаков" означает не "хотя бы", а буквально "не более". Техподдержка ничем не может помочь. Предлагают написать ещё одну. Настроение, разумеется, в ноль и с этим магазином более никаких дел иметь не планирую.
Плюсы: Выбор книг и доступные средства оплаты
Минусы: Техподдержка в лучших традициях "Извините, ничем не можем вам помочь"