На этой странице вы можете выбрать курсы по фильтрам: категории - навыки, формат и школы
Сортировать по: названию / рейтингу NPS / стоимости / скидке / длительности.
Что такое рейтинг NPS

Курсы - Маркетинг

Курсы Школы Формат NPS (?) Стоимость Скидка Длительность Ссылка
A/B-тестирование GeekBrains 870 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество ... NPS: 80 18000 руб нет скидки 1 мес
A/B-тестирование Skillbox 718 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции ... NPS: 32 31475 руб 44964 руб 5246 руб
на 12 мес
30% 1 мес
ASO Asodesk Academy практики онлайн обучение - 450 $ нет скидки 8 нед
B2B-маркетинг Laba 3 отзыва о школе онлайн обучение онлайн вебинары практики наставничество домашние задания видеолекции ... NPS: 100 28000 руб 5133 руб
на 6 мес
нет скидки
B2B-продажи Laba 3 отзыва о школе онлайн вебинары онлайн обучение практики наставничество домашние задания видеолекции ... NPS: 100 23000 руб 11500 руб
на 2 мес
нет скидки 6 нед
CX-исследования Skillbox 718 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции ... NPS: 32 43489 руб 62127 руб 3624 руб
на 12 мес
30% 3 мес
Digital-маркетинг и разработка b2b стратегии Maed 38 отзывов о школе практики воркшопы видеолекции онлайн обучение наставничество домашние задания стажировка трудоустройство ... NPS: 82 68145 руб 104838 руб 35%
Digital-маркетолог Laba 3 отзыва о школе онлайн обучение воркшопы практики наставничество домашние задания видеолекции ... NPS: 100 81000 руб 90000 руб 8300 руб
на 10 мес
10%
Digital-маркетолог GeekBrains 870 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество ... NPS: 71 68475 руб 124500 руб 1902 руб
на 36 мес
45% 7 мес
Digital-стратег Skillbox 718 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции ... NPS: 32 133241 руб 222068 руб 4298 руб
на 12 мес
40% 14 мес
Digital-стратегия Skillbox 718 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции ... NPS: 32 58065 руб 82950 руб 4839 руб
на 12 мес
30% 3 мес
Email-маркетинг для бизнеса Laba 3 отзыва о школе онлайн обучение практики наставничество домашние задания видеолекции ... NPS: 100 24000 руб нет скидки 5 нед
Employer branding Laba 3 отзыва о школе онлайн обучение практики наставничество домашние задания видеолекции ... NPS: 100 30000 руб нет скидки 5 нед
Event-менеджер Skillbox 718 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции ... NPS: 32 84731 руб 141218 руб 3851 руб
на 12 мес
40% 6 мес
Event-менеджер с нуля Skillbox 718 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции ... NPS: 32 35381 руб 50544 руб 2948 руб
на 12 мес
30% 3 мес
FULLSTACK маркетолог Skillbox 718 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции ... NPS: 32 89905 руб 149842 руб 4087 руб
на 12 мес
40% 10 мес
Growth-маркетинг для продуктов Laba 3 отзыва о школе онлайн обучение онлайн вебинары практики наставничество домашние задания видеолекции ... NPS: 100 28200 руб нет скидки 5 нед
Influencer marketing manager Skillbox 718 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции ... NPS: 32 28990 руб 41414 руб 4832 руб
на 12 мес
30% 3 мес
Instagram-маркетолог Skillbox 718 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции ... NPS: 32 56780 руб 94634 руб 5678 руб
на 12 мес
40% 9 мес
INSTAGRAM ОТ А ДО Я GeekBrains 870 отзывов о школе онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество ... NPS: 100 35800 руб нет скидки

Бесплатные курсы

Курсы Школы Формат NPS (?) Стоимость Ссылка
19 лекций по PR Skillbox онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции ... NPS: 32 Бесплатно
B2B-продажи в IT Laba онлайн обучение практики наставничество домашние задания видеолекции ... NPS: 100 Бесплатно
EduBrand Online DeDu.Center онлайн обучение - Бесплатно
Head of SMM: управление SMM-отделом Нетология онлайн обучение наставничество онлайн вебинары практики стажировка студенческий чат трудоустройство ... NPS: 23 Бесплатно
HR4HR: как управлять персоналом в цифровом мире SberUniversity видеолекции онлайн обучение NPS: 91 Бесплатно
HR Craft CROC Education solutions - Бесплатно
HR Директор Laba онлайн обучение практики наставничество домашние задания видеолекции ... NPS: 100 Бесплатно
iOS Developer. Professional Otus онлайн обучение стажировка студенческий чат практики трудоустройство наставничество домашние задания ... NPS: 100 Бесплатно
PR в digital Нетология видеолекции практики онлайн обучение наставничество онлайн вебинары стажировка студенческий чат трудоустройство ... NPS: 23 Бесплатно
PR-коммуникации Laba онлайн обучение практики наставничество домашние задания видеолекции ... NPS: 100 Бесплатно

Топ лучших курсов

HR Craft
    https://edu.croc.ru/craft
видеолекции
Бесплатные курсы по маркетингу
    https://ppc.world/courses/
видеолекции
Беспалтные курсы по маркетингу
    https://study.elama.ru/
видеолекции онлайн обучение
Маркетинг мобильных игр: базовый курс
12 занятий
    https://www.devtodev.com/education/online-course/m...
онлайн обучение
EduBrand Online
диагностика бренда архетип бренда экосистема бренда мифология Брендинг
видеолекции тренинги
Бесплатные курсы Академии SendPulse
    https://edu.sendpulse.com/free-courses
видеолекции практики онлайн обучение онлайн вебинары наставничество тестирование
Курс по сервис-дизайну и созданию инноваций в сфере услуг
35000 руб
2 мес
53 занятий
    https://servitization.ru/service_design_course
Бизнес и управление Дизайн и UX Дизайн продукта Директор по маркетингу Запуск стартапа Маркетинговая стратегия Продуктовая стратегия Руководство маркетингом Торговля и продажи дизайн-мышление
Кому подойдет этот курс
Владельцы сервисных бизнесов:
Сможете начать строить свои бизнес-процессы "от клиента", тем самым перестанете конкурировать ценой и существенно увеличите конкурентную устойчивость, выручку и прибыль на долгий срок
Customer Care- , CX- , Customer Service- , Customer Support- менеджеры:
Поймете как устроен клиентский путь от осознания ценности, которую несет ваша компания, до причин, по которым клиенты уходят, либо конфликтуют с вами. Увидите барьеры и причины их возникновения, освоите способы их устранения и повышения удовлетворенности.
Директора по маркетингу, операционные директора и маркетологи:
Сможете выстроить путь клиента к покупке, увеличите конверсию. Выстроить вокруг своего бизнеса экосистему, которая позволит клиенту на всех этапах взаимодействия получать ценность и выполнение обещаний бренда.
Чему вы научитесь
Вы научитесь понимать своих клиентов и самостоятельно проводить диагностику качества вашей сервисной бизнес-модели;
Освоите практику улучшений на примерах сервисных моделей ресторанного бизнеса, здравоохранения, ритейла и образования;
Научитесь управлять улучшениями в бизнесе на основе сервисных концепций: 4E, Lean Service, PCN, Job design, Full и Self Service;
Устраните причины неудовлетворенности клиентов и снижения рентабельности бизнеса;
Создадите 25+ новых моделей обслуживания для своей сервисной ниши и выберите наиболее оптимальную с учетом стратегии компании;
Освоите работу с инструментами сервис-дизайна, которые используют для проектирования в компаниях IKEA, Apple, Starbucks;
практики онлайн обучение
ASO
450 $
Стоимость 1 часа: 16 $
2 онлайн-лекции в неделю
8 нед
27 ч
18 занятий
    https://academy.asodesk.com/
видеолекции практики онлайн обучение онлайн вебинары наставничество тестирование
Курс по сервис-дизайну и созданию инноваций в сфере услуг
35000 руб
2 мес
53 занятий
    https://servitization.ru/service_design_course
дизайн-мышление организационный дизайн продуктовый дизайн Бизнес и управление Дизайн и UX Директор по маркетингу Запуск стартапа Маркетинг Продуктовая стратегия Торговля и продажи
онлайн обучение домашние задания
Анастасия Мозер, Андрес Кивисельг, Юлия Шереметьева, Антон Краснобабцев. Онлайн-курс "Менеджер по продажам"
31140 руб
3 мес
    https://bit.ly/3HLERGx
Маркетинг Маркетинговая аналитика управление лояльностью и вовлеченностью Опыт сотрудника
онлайн обучение
Маркетинг мобильных приложений
34500 руб 46000 руб
Скидка 11500 руб   -25%
Рассрочка: 1533 руб на 24 месяца
4 мес
    https://skill-branch.ru/mobile-apps-marketing
видеолекции онлайн обучение очное и онлайн обучение курсы онлайн вебинары наставничество
Онлайн-курс: Аудит сервисных процессов
9900 руб
Стоимость 1 часа: 6600 руб
1.5 ч
19 занятий
    https://servitization.ru/spa_course
Кому подойдет этот курс
Владельцы сервисных бизнесов:
Сможете построить свои бизнес-процессы "от клиента", тем самым перестанете конкурировать ценой и существенно увеличите конкурентную устойчивость, выручку и прибыль на долгий срок, увидите возможность для создания инноваций в обслуживании.
Руководители проектов, директора по инновациям:
Сможете увидеть возможности для создания инноваций в процессах обслуживания, увеличите рентабельность бизнеса и показатели лояльности, что приведет к росту выручки и конкурентоспособности. Увидите связь между продуктом, сервисом и дизайном.
Директора по маркетингу, операционные директора и маркетологи:
Сможете выстроить путь клиента к покупке, увеличите конверсию в покупку. Сможете выстроить вокруг продукта экосистему, которая позволит клиенту на всех этапах взаимодействия получать функцию продукта и миссию бренда.
Чему вы научитесь
Цель курса - передать слушателям весь алгоритм для самостоятельного проведения исследований клиентского опыта и диагностики сервисной модели обслуживания с целью выявления и устранения барьеров в процессах оказания услуги, чтобы понимать, где Вы теряете деньги или снижаете удовлетворенность клиента.
- Научитесь проводить глубинные интервью с вашими пользователями и аудит работы сервисного продукта и бизнес-процессов;
- Самостоятельно разработаете методологию аудита и проведете исследование собственного проекта;
- Будете работать с инструментами сервис-дизайна, которые используют для проектирования в компаниях IKEA, Amazon, Starbucks;
- Построите схему сервисной модели и диагностируете проблемы в процессах обслуживания, которые мешают вам больше зарабатывать;
- Определите ценностное предложение, которое Вы продаете, а клиент платит Вам деньги на самом деле;
Поймете причины неудовлетворенности клиентов, которые мешают пользоваться вашими услугами;
онлайн вебинары онлайн обучение практики
Продвижение в TikTok
    https://webpromoexperts.net/courses/prodvizhenie-v...
онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество
NPS(?): 100
Инструменты в SMM
18000 руб
1 мес
    https://gb.ru/courses/830
онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество
NPS(?): 100
INSTAGRAM ОТ А ДО Я
    https://gb.ru/courses/1165
Добавить новое обучение и отзыв